少し前までは発送も早く、商品も少し多めに入れてくれてました。 最近は多いことはほとんどなく逆に少ない事が多いです。蝶々のチェコビーズを７袋注文しましたが20個入のはずが15個しか入っておらず他のも確認してみたら結局15個しか入ってないのが２袋、19個入ってたのが１袋でした。 発送もちょうど１週間かかりました。 前は、２日後くらいには届いてたのに…。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
梱包、発送ともに申し分ないですが、丁寧に梱包されているにも関わらず、ストーンチャームの石が無い、空枠状態での到着。お店に連絡をしましたが、返信もありません。他のレビューも見ていると、不良品交換の対応が雑なようで、とても心配です。 安価で種類も充実している為、リピートしているお店だっただけに残念です。
問い合わせに対して１度回答があり、その後こちらから返答するように言われて答えたところ、そこから何も返答ありませんでした。
問い合わせをしましたが、質問が解決していない途中で返事が途絶えました。
このストアは、せっかく商品も充実していて、低価格で、梱包も丁寧なのですが、商品が到着するのがとても遅いのがネックです…前回は注文してから1週間以上連絡がなかったので、ストア様に発送日を尋ねたところ、2、3週間かかるとの返事を頂いてすぐに商品が到着しました。今回は注文して既に2週間経っていますが連絡も頂けていません。こちらから連絡しないと発送して頂けないのかなと不安になっております。 何度もリピートしていますが、回を重ねるごとに発送に時間がかかっているようです… なので、お急ぎの方にはお勧め出来ないですね。
ストアからの返信
いつもありがとうございます。 gaikicraft担当の康でございます。今ご注文を確認するところ、ご注文時間は5月2日PM1時前後でしたが、当日注文承諾、発送、発送通知をさせていただきました、荷物の到着は4日でした。ヤマト運輸の発送なんですが、千葉発福岡まで結構距離ありましたので、二日かかりました。 レビューの行き先の間違いではないかと思いました。
何度も利用をさせていただいており、大好きなショップさんなのですが、今回ヤマトで発送したと記載してあり、前日に配達完了となっていたのですが届いてなかったので問い合わせた所、入りきらなかったのでゆうパックに変えて発送した、と返信がありました。 無事商品は問い合わせた日に届いたのですが、記載している情報と違うのであれば更新してください。
配送は早かったですが届いて商品を取り出したら虫の死骸が商品の上に乗ってて嬉しい気持ちが萎みました。 ビニール袋の中にも虫の足が入っていて、ちょっと気持ちが悪いです。 安いので仕方ないか… でも、どんな作業場なのか想像してしまいました。