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風輪颯ファーストショップ店のストア評価

評価内訳(全22件)

星5 13件 星4 3件 星3 1件 星2 2件 星1 3件

すべてのコメント付き評価

(22件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • sak*****さん

    2022年4月28日 06:20

    旅先で壊れて急ぎ必要だったのですが、とっても丁寧に対応くださいました。この日までに必要なら、この色が用意できるとお返事いただき、旅先で息子が受け取れるように助けていただきました。有難うございました。

    (星5と評価しました)

    sak*****さん

    2022年4月28日 06:25

    スーツケースの中の仕切りというか、チャックで閉まる布の部分にチョークみたいなもので数字が書いてあったのはマイナスでした

    (星4と評価しました)

  • oli*****さん

    2022年4月2日 10:37

    納品対応は早かったが梱包に"amazon"マークがあり箱自体が古い在庫品なのか、また納品時期も分からないため"amazon"から???戸惑いました。直ぐにメールが入り確認は出来ました。組み立ては同封の説明書で行いましたが、分かりづらく特に"右柱"か"左柱"かまたビスの取付け位置が分からず取り付けた現在も残っており、使用していますが不安です。もう少し詳細な説明書があれば良かったと思います。たまたま同様なサンシェードが有りましたので見ながらの作業でした。

  • dfq*****さん

    2022年3月31日 09:58

    日曜日注文して火曜日に届きました。かなり迅速な対応で梱包問題なしです。食器洗い洗剤がなかったので使用してませんが、設置は簡単にできました。

  • lov*****さん

    2022年3月29日 09:44

    商品と梱包は良かったんですが、何の連絡もなしに宅配BOXに入れてあったので気が付きませんでした。それも宅配boxの鍵もかけてないし。通常宅配業者ですと、郵便受けに「宅配BOXに配達しました」等の連絡が入ってるんですけどね?もし盗まれたら誰が責任取ってくれるんでしょうか。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年3月30日 18:18

    この度は配送の際にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    本来であれば宅配BOXに預けた際には、必ずメモを残すようにしているのですが、配送業者のミスだったっと思われます。

    もし今回のような形で、お客様の手に商品が届かなかった場合(盗まれてしまう等)は、当然お客様の責任は一切ございませんので、こちら側の責任として同商品を再度発送させていただきます。

    ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

  • yon*****さん

    2022年3月27日 10:48

    お店の商品はたくさんあるかもしれませんが、みなさん、検索したり調べたり、お得な購入時期をそれなりに考えて購入します。
    2本セットの写真の通り購入したら、購入後に1本分の価格で表示が違ってました、すみません、、、と言われても不愉快です。
    お店としてあり得ないです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年3月28日 01:08

    大変申し訳ございませんでした。こちらの手違いでご不快な思いをさせてしまいました。
    以後このような事がにないように注意していきます。

  • hok*****さん

    2022年2月14日 22:55

    丁寧な対応でした。機会がありましたらまた、よろしくおねがいします。

  • rgd*****さん

    2022年2月9日 13:13

    オープン記念特価で、かなり安い価格でしたが、迅速な発送、梱包も問題なく、また機会があれば購入したいストアです。

  • qbm*****さん

    2022年2月9日 13:08

    娘のスマホ購入に伴い注文させていただきましたがお安い上に迅速かつでご丁寧なお心遣い、ご対応に感謝しております。ありがとうございましたm(_ _)m

  • zvl*****さん

    2022年1月1日 12:39

    迅速な発送対応で、注文の翌々日に届きました。

  • rpy*****さん

    2021年12月25日 17:53

    早めの発送をお願いしたところ、気持ちよく対応していただき、非常にありがたかったです。 
    商品も可愛かったです。

  • dis*****さん

    2021年12月23日 10:44

    発送も早く、梱包も完璧で大変安心出来るショップです。また、リピートします。

  • sam*****さん

    2021年12月13日 20:46

    荷物が来ていないのに配達完了の通知が来た。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年12月26日 02:40

    大変申し訳ございませんでした。

    処理ミスが発生し、出荷日にお届け前に配達完了の通知をしてしまいました。

    12月14日に商品が届いているかと思います。

    心配させてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    もし可能であれば評価を取り消していただけると幸いです。

    ご検討の程よろしくお願いいたします。

  • knz*****さん

    2021年12月8日 00:36

    商品は届かない
    領収書を依頼しても届かない
    信用出来ないショップです。
    同じ商品は他のショップにも有ります。同じ商品が他のショップに有るならそちらでの購入を勧めします。
    このショップでの購入はおすすめ出来ません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年12月26日 02:49

    この度は領収書の発行が遅くなって申し訳ございません。

    7日にメールにて、PDFにて発行させていただいております。
    もしPDFが開けないという事でしたので書式を指定していたければその書式で発行させていただきます。

    また商品ですが7日に到着済となっているようですが、届いていないでしょうか。
    ヤマト運輸に確認したらお届け済との回答を頂いております。

    問合せ番号:303857521494

    ご返事をの程よろしくお願いします。

    又可能であれば評価を取り消していただけると幸いです。

    宜しくお願いいたします。

  • rik*****さん

    2021年12月1日 12:07

    簡易包装だったので処分に困らず良かったです。注文から商品受け取りまで2日だったのでとても早い対応をしてくださり助かりました。

  • ish*****さん

    2021年11月25日 21:25

    スムーズな取り引きができてとても良かったです。

  • ast*****さん

    2021年11月25日 20:49

    迅速な対応ありがとうございます。
    また機会があればよろしくお願いします。

  • ach*****さん

    2021年11月25日 04:42

    店舗名の名の通り迅速、丁寧に対応して頂き、有難うございました

  • lzs*****さん

    2021年11月20日 19:09

    注文してから発送は早く梱包も問題有りません、催促や苦情等、ストアにも連絡する必要無かったので良いと思います。

  • pso*****さん

    2021年11月20日 00:11

    商品の発送が、遅く感じ、満足に至りません。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年12月26日 03:17

    ご返事が遅くなってしまい申し訳ございません。

    商品の発送が遅いという点ですが、確認させてたいただいたところ。

    11月1日にご注文をうけ、3日に発送させていただいております。
    ヤマト運輸に日程に変更連絡が入り、6日のお届けが完了しております。

    倉庫の作業の関係上発送を3日~8日とさせていただいており、それをご了承の上ご注文を頂いているかと思われます。

    ご希望にお応えできず申し訳ございませんが、ご理解を頂けると幸いです。

    また可能であれば、評価を取り消していただけると幸いです。

    宜しくお願いいたします。

  • aik*****さん

    2021年11月5日 20:14

    梱包の汚れ折れ水濡れ等無くて、とても良いです。

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