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fujiya商店のストア評価

評価内訳(全51件)

星5 32件 星4 9件 星3 3件 星2 1件 星1 6件

すべてのコメント付き評価

(51件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • gan*****さん

    2021年6月17日 12:14

    2回目の利用です。前回は予約商品だった為発売日まで連絡がなく若干心配でしたが
    発売日にはすぐに連絡と発送もしてくださり,到着も早かったです。
    今回は注文してすぐの連絡と発送で普通郵便でしたが翌日には届き驚きました。
    梱包も無駄なく丁寧で良かったです。
    商品も問題ないですし,また機会がありましたら利用したいと思います。
    ありがとうございました。


  • yar*****さん

    2021年6月15日 20:23

    この度はお世話になります。注文後2日で届きました。休日明けにも関わらず出荷作業等で大変お忙しい中、迅速な対応ありがとうございます。他に欲しい物がたくさんありますので機会がありましたら今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • ccw*****さん

    2021年6月14日 22:17

    包装がきれいで、すばやくとどきました。ありがとうございました

  • kan*****さん

    2021年5月28日 15:27

    注文後発送に時間がかかると連絡がありそれっきり。11日目にこちらからいつ頃になりますか?と連絡すると翌日の注文してから12日目に入荷しない商品なのでキャンセルさせて頂きますと連絡。ずっと放置で最後はこれかと不快な思いをしました。

  • mik*****さん

    2021年5月27日 15:08

    商品を散々待ったけれど、届かず!
    キャンセルしました!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年5月28日 15:35

    この度は在庫切れのため、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。メーカーより在庫切れの連絡がございまして、今後の入荷予定も未定となっております。
    せっかくご注文いただきましたところ大変申し訳ございません。
    今後は二度とこのようなことがないよう、販売の際には十分に注意させていただきます。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • aik*****さん

    2021年5月14日 23:57

    翌日発送と書いていたのに1週間以上届かず、問い合わせをしたら操作ミスで番号を更新していたと返事
    番号を更新していた、の意味がわからない
    早く欲しくて翌日発送を選んだのになかなかこないから騙されたと思って不安になった

  • rkm*****さん

    2021年5月14日 19:49

    追跡番号もなく不安ではありましたが 無事受け取る事ができました。 ありがとうございました。

  • ipu*****さん

    2021年5月13日 11:13

    いつも買ってる化粧品店が無くなってしまいネットで買う事にしました。安くて良いです。

  • aki*****さん

    2021年5月12日 13:36

    配送が凄く早い!
    梱包も無駄がないけど安心できる。

  • id_*****さん

    2021年5月11日 20:59

    簡易包装でした。発送まで迅速な対応で良かったです。

  • rei*****さん

    2021年5月11日 13:06

    注文から配送まで迅速な対応で助かりました。
    梱包も丁寧でした。
    良い商品があればまた利用したいと思います。

  • pri*****さん

    2021年5月6日 13:48

    とても発送が速かったです!
    梱包もとても丁寧で、定形外郵便の中を二重に梱包してあり感動しました。
    とても信用できるショップさんだと思いました。

  • ohn*****さん

    2021年5月4日 16:31

    梱包、配送、問題ありませんでした。

    しかし、納期が遅れていることに関しては、連絡がなかったのが残念です。
    無事届いたので良かったです。

  • mam*****さん

    2021年5月3日 19:27

    梱包,配送,対応ともによかったです。商品もよかったです。

  • ygq*****さん

    2021年4月28日 02:06

    届いた箱は明らかに踏まれたような跡がのこっており、中の商品の外箱が潰れた状態で届きました。
    ネコポスでの配送でしたが、商品はネコポス用の薄い箱に、商品の外箱を透明の袋で封をした状態で封入されていました。
    9,000円近い商品だったのでショックでした。
    ネコポスでの配送は、それなりの値段の商品のときはちゃんと宅配便にしたほうが良いと今回は勉強になりました。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年4月28日 18:14

    お客様
    このたびご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。ご指摘の通り運送途中のリスクに考慮不足でした。今後改善致しますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

  • mlp*****さん

    2021年4月23日 08:02

    無事に届きました。自分のミスで、追跡番号のない定形外郵便物の発送方法だとは気が付かずに購入してしまい、発送通知が来てからわかり、届くまでヒヤヒヤしていましたが、購入した次の日には発送して頂き、すぐにとどきました!!安く購入できて良かったです(^o^)ありがとうございました。

  • vua*****さん

    2021年4月22日 20:26

    梱包、配送はよかったのですが、注文したのに品切れで商品がなかなか手元に届かず、少し残念でした。

  • min*****さん

    2021年4月12日 18:10

    迅速に対応していただきました。ありがとうございます。

  • kor*****さん

    2021年4月9日 21:41

    商品の発送が遅れる際に連絡が一度、
    到着までの日数が分からず少し不安でした。
    急いでいませんでしたがもう少し丁寧に対応していただきたかったです。化粧品の梱包はクッション封筒のみでした。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年4月15日 10:48

    この度は、たくさんのネットショップの中から当店にて商品をご注文いただき、誠にありがとうございます。
    ご購入いただきました商品ですが、商品の発送について大変お待たせしたことに心からお詫び申し上げます。また、配送方法については、ヤマト運輸ポスト投函で厚みは3CMで統一されているため厚みがある郵便物は投函することができません。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • qgz*****さん

    2021年3月31日 23:56

    素早い発送で、すぐに届きました。梱包も程よく、ありがとうございました。

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