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北国の良品工房フジモクのストア評価

評価内訳(全33件)

星5 27件 星4 2件 星3 1件 星2 0件 星1 3件

すべてのコメント付き評価

(26件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • lot*****さん

    2021年11月23日 08:15

    質問をしたのですが、しっかりと分かりやすく返答してもらえたので、購入の参考になりました。
    購入後の発送準備もすぐにしてもらえたので、思っていたよりも早く到着して助かりました。

  • hok*****さん

    2021年7月14日 15:45

    商品受け取りました。今回は迅速な対応いただきありがとうございました。
    組み立てがこれからのため完成しましたら商品レビューコメントさせていただきます。

  • fro*****さん

    2020年11月1日 09:34

    強風が吹いても倒れない 付属品のサポートが入っていなかった!
    置いても柵が倒れてしまうので、今からでも送ってほしいです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年11月2日 11:44

    このたびは お買い上げいただきありがとうございました。
    大変申し訳ないのですが 木製フェンス(フリーレイ)のサポートは付属品ではなく別売りとなっております。
    付属品とお客様に誤解をさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
    元々 フリーレイ単独で販売し サポートは販売していませんでしたが
    転倒防止のために最近販売をはじめました。
    何卒 ご理解いただきますようお願い申し上げます

  • fdu*****さん

    2020年10月2日 16:28

    梱包配送対応は良かったです!機会がありましたらまた宜しくお願いします。

  • hhh*****さん

    2020年4月9日 17:38

    こんなお洒落なロッドスタンドを長年探していました。ありがとうございました。

  • blv*****さん

    2020年2月26日 13:31

    コスパいいです!
    梱包も発送の早さもいいです。
    また利用したいと思います。

  • akk*****さん

    2020年2月20日 10:14

    商品の特性上、業者ではない一般のDIY愛好家が一個口のネット注文をするのはまだまだ気が引けるのですが終始丁寧に対応くださりカットオーダーも含め快く注文を受けて下さいました。車の運転ができずホームセンターに行っても買って帰ってこられない自分にとってこう言ったショップさんは本当にありがたいです。

  • yon*****さん

    2019年9月18日 22:40

    無事に届きました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年11月13日 09:08

    ご購入頂きまして有難うございます。またレビュー高評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。無事お届け出来まして何よりでございます。なにかご不明点やご指摘点などございましたらぜひメールなどでもお申し付け下さい。 今後もより良い商品を北海道より発信させて頂きますので、また次回のご利用機会をお待ちしております。

  • not*****さん

    2019年7月18日 20:07

    無事に届きました。迅速な対応ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月19日 08:06

    ご購入頂きまして有難うございます。またレビュー高評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。無事お届け出来まして何よりでございます。なにかご不明点やご指摘点などございましたらぜひメールなどでもお申し付け下さい。 今後もより良い商品を北海道より発信させて頂きますので、また次回のご利用機会をお待ちしております。

  • hno*****さん

    2019年7月14日 06:01

    枕木が1本ずつフィルムラッピングされていて、商品が大切に扱われていました。作業するまでの間は屋外に置いていたので助かります。さらに枕木を使う計画があるので、また注文したいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月15日 10:58

    ご購入頂きまして有難うございます。またレビュー高評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。なにかご不明点やご指摘点などございましたらぜひメールなどでもお申し付け下さい。 今後もより良い商品を北海道より発信させて頂きますので、また次回のご利用機会をお待ちしております。

  • sam*****さん

    2019年5月21日 13:57

    迅速な対応で、重量物なのにきちんと放送され組み立ても簡単にできました.

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月15日 10:55

    ご購入頂きまして有難うございます。無事お届け出来まして何よりでございます。 なにかご指摘点などございましたらぜひコメント、メールにてお申し付け下さい。 今後もより良い商品を北海道より発信させて頂きますので、また次回のご利用機会がございましたらぜひ宜しくお願い致します。

  • mam*****さん

    2019年5月10日 14:24

    配送に関して、高評価のお店でしたので安心して注文したのですが、お知らせ頂いた荷物の問い合わせ番号で配送状況を確認しましたら、
    「本日発送しました」のメールが届いた日の前日には発送されていて、発送メールが届いた日は配達日で、驚きました。注文した商品のページに日時指定可能とあったので、備考欄で午前をお願いしたのですが、注文確認のメールにも時間指定に関して可能なのかの返信もなく、思ったとおり時間指定はされておりませんでした。とても残念な対応で、商品がよければ再度注文も考えておりましたが、二度目の利用はしないと思います。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月10日 14:48

    レビュー評価を頂きましてありがとうございます。
    日時指定の件および配達指定につきまして、ご対応がきちんとなされず大変申し訳ございません。
    発送翌日到着にかかわらず、発送メールが翌日配信となり、到着日にメールが届く事でお客様にはご迷惑をお掛け致しました。
    また注文確認のメールにて時間指定の指示がなされずに配送となり、重ねて非礼をお詫び申し上げます。当店の発送メールおよび配達指定不備につきましては今後深く注意し、また徹底させて頂きます。
    この度は誠に申し訳ございませんでした。

  • a71*****さん

    2019年4月28日 17:31

    注文から配送まで、わかり易く迅速で丁寧でした。気持ちの良いお買い物でした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月15日 11:56

    ご購入頂きまして有難うございます。無事お届け出来まして何よりでございます。
    また高評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
    なにかご不明点やご指摘点などございましたらぜひコメント、メールにてお申し付け下さい。 今後もより良い商品を北海道より発信させて頂きますので、また次回のご利用機会がございましたらぜひ宜しくお願い致します。

  • ara*****さん

    2019年4月27日 14:56

    組み立ては後日ですが発送に関しての対応が対応が良く無事に商品を受け取りました。この度はありがとうございます。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月1日 11:26

    ご購入またご評価頂いてありがとうございます。レビュー評価が星1となっており、当店に至らぬ点があったと存じます。今後の改善の為にご指摘頂ければと幸いでございます。宜しくお願い致します。

  • wgy*****さん

    2019年3月12日 14:11

    設置場所の雰囲気を壊さない、ほっかりした容姿で、好評です。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月15日 11:56

    ご購入頂きまして有難うございます。無事お届け出来まして何よりでございます。
    また高評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
    なにかご不明点やご指摘点などございましたらぜひコメント、メールにてお申し付け下さい。 今後もより良い商品を北海道より発信させて頂きますので、また次回のご利用機会がございましたらぜひ宜しくお願い致します。

  • fnw*****さん

    2018年11月7日 18:07

    注文してから何の問題もなく到着しました。梱包も支障なく無事でした。とても満足のいくストアです。

  • onl*****さん

    2018年10月27日 22:37

    注文後、発送もすぐにしていただきありがとうございます。製品もとても良いものでまた利用したいです。

  • mar*****さん

    2018年6月10日 12:54

    何度か利用させていただいています。
    梱包、発送ともに満足しています。

  • yss*****さん

    2018年5月1日 10:35

    梱包は枕木なのでラップ程度で十分でした。
    割れ、欠けもなく問題なく使用しています。

  • izu*****さん

    2018年4月27日 12:55

    先週買ったのが足りなくなった、追加で購入です。角の仕上げがまっすぐ通っていて、土台に使用しますが使いやすいです。

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