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フジ スペシャルセレクションのストア評価

評価内訳(全2,923件)

星5 2,187件 星4 363件 星3 131件 星2 73件 星1 169件

星3のコメント付き評価

(95件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • tun*****さん

    2021年9月13日 20:41

    梱包は1つずつの個包装で段ボールでホイール部を保護しプチプチで覆い大変丁寧でよかった。
    配送は、9/5(日) 22時に注文し9/13日に手元に到着。
    スタッドレスを早めに購入しただけなので、特に急いでいなかったので問題なし。
    ただ、急ぎの時だと少し遅いと感じるかも?

  • shi*****さん

    2021年9月4日 17:40

    注文から、商品問い合わせ、到着まで遅いと
    感じました(大雨による交通影響もありましたが)
    また、発送連絡も無く、いつ到着するのか不安になりました。
    商品の状態、梱包などは問題ありませんでした。

  • bas*****さん

    2021年8月26日 17:14

    梱包もしっかりしていて満足しています。発送の案内がわかりずらいのが微妙です。迅速な対応ではあったので特に問題ありません

  • mas*****さん

    2021年8月15日 09:11

    思っていたよりも届くまでに時間がかかりましたが、丁寧な対応をしていただきました。

  • gth*****さん

    2021年8月8日 10:43

    連絡が早くて梱包や配送は何も問題なし。ただ、取り付け店発送で送料無料のはずが出来ませんと…
    想定よりも送料がかかってしまいました。もう少し柔軟に対応して頂ければと。

  • hir*****さん

    2021年7月21日 23:35

    納期はとてもかかりました。これはショップさんが悪いわけではなく、ジムニー人気故の事だと思うので仕方がないと思います。注文されるなら長期納期は覚悟の上で。

  • qxq*****さん

    2021年6月13日 18:52

    軽バン用で購入しましたが法改正でJWL-tではなくJWLのみで車検が通るようになったのですが無駄な確認メールが送られてきました。軽自動車検査協会で確認してください。無駄なやり取りをせずに済みます。
    ステータスがずっと注文確認中になっていたので不安になり電話で納期を聞くと木曜か金曜に届くという事でしたが火曜に届きました。私的には早くなる分には良かったのですが人によっては予定がズレる事になると思います。現場の作業者と事務の連携がうまく出来ていないのでしょうね。うちの会社と同じです。フィッティングルームはよく利用させてもらっています。素晴らしい機能だと思います。これからもよろしくお願いします。

  • ks5*****さん

    2021年5月28日 16:44

    人員不足を感じ迅速な対応には難があるも、梱包は丁寧で問題ありませんでした。

  • dep*****さん

    2021年5月28日 06:44

    非常に迅速丁寧な対応をして頂き助かりました。

  • sed*****さん

    2021年5月19日 18:54

    梱包は丁寧でした。
    オフセット表記が無いので、買いにくかった。
    商品は価格相応で、満足です。

  • tkt*****さん

    2021年4月20日 01:08

    商品梱包は簡易梱包でした。
    アルミホイール裏側に多数のキズが付いていたので、交換して欲しかったのですが、裏側は保証対象外だそうなのであきらめました。
    キズには要注意ですね!

  • gol*****さん

    2021年4月19日 20:49

    段ボールに入ってしっかり梱包がしてありました。ただ配送業を選択出来たので佐川急便だと思い注文したのですが実はセイノー運輸で引き取りのみだった。
    とても残念でした。

  • xnh*****さん

    2021年4月14日 19:56

    包装や運ばれてきたときの状態は良かったです。
    確認が甘かったといえばそれまでですが納期に関してはちょっと曖昧だなと思いました。
    途中納期の問い合わせをしましたが入金から2週間前後ですとの返答。
    発送連絡がきたのは入金から1週間後。
    発送予定の連絡があればだいぶ展開が違いました。
    まぁ時期が時期だし大量に扱っているのでしょうから仕方ないんでしょうね。
    値段は安いと思いますので、納期を気にされない方にはいいのではないでしょうか。
    お急ぎの方は予め納期確認をしましょう。

  • stk*****さん

    2021年2月16日 17:03

    梱包はきちんとしていて、タイヤ両面ともダンボールで保護されており到着時、キズ1つありませんでした。信頼できるお店です。ただ、メールでのやり取りをしたところ、返信がなかったため電話をかけてやり取りした場面がありました。

  • tom*****さん

    2021年1月4日 12:58

    梱包良し、といってもメーカーの梱包でそのまま。
    配送に2,3週間と最初にアナウンスあったけど、その後は何も音沙汰なく、3週間後に荷物が届いた。せめて「今週中に配送出来ます」ぐらいはして欲しい。荷物が届いてから取り付けお願いするとそこでまた余計に日にち係るから。

  • lx_*****さん

    2021年1月1日 17:06

    注文確定して9日間何の連絡も無し
    その間に問い合わせのメールも送ったがそれも無視
    注文履歴見ると掲載終了
    電話で問い合わせしてようやく確認する始末
    在庫無く3月上旬入荷…そんな頃に届いても買う意味がない
    代わりの商品を勧められて仕方無くそれを購入したが一週間以上何の連絡もないのはいかがなものでしょう

    (星1と評価しました)

    lx_*****さん

    2021年1月4日 12:01

    その後の対応は良かった
    最初の何かしらの連絡をしていだただければ星5
    つつけれた

    (星3と評価しました)

  • tok*****さん

    2020年12月19日 18:21

    忙しいのか?取引連絡が遅いので少しイラつきましたが丁寧な梱包で無事届きました。

  • har*****さん

    2020年10月26日 17:38

    思ったより早く納品されました。梱包もしっかりとしており、何ら問題はありませんでした。ただ、今までネットで2回ほどタイヤを購入しましたが、2回ともその年の製造であったのが、今回購入したタイヤは昨年の45週であったことが何よりも残念なことでした。

  • pgy*****さん

    2020年8月16日 22:03


    在庫ありの場合、発送予定が土日祝を除いて3〜4日というのは早くはないと思います。
    他のショップに比べて発送予定がアバウトに感じました。
    実際、自分は待っていられず木曜日購入で、次週の月曜日にメールで催促し、月曜日当日に発送連絡が来ました。
    その他は安いし、問題なしでした。



  • jet*****さん

    2020年7月27日 23:39

    商品が欠品しておりやむ無くキャンセルしました。

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