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fresh fashionのストア評価

評価内訳(全472件)

星5 224件 星4 84件 星3 65件 星2 27件 星1 72件

星4のコメント付き評価

(60件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • sak*****さん

    2020年4月15日 01:02

    箱は他の評価の通り潰れていました。
    商品到着も思ったよりかなり遅い。

    だけど心配して送ったメールの返信は早く
    「海外から発送している」とのことで
    すべて納得。

    また注文をここでするかはわからないけど
    対応は悪くなかったと思います。

  • lxs*****さん

    2019年11月28日 10:51

    梱包も配送も問題ありませんでした。商品が届くまでの日にちが10日程かかったのが待ち遠しく感じました。

  • gil*****さん

    2019年9月15日 19:54

    いつまでも注文確認中で不安でしたけど気付いたら荷物届いてて、それも発送通知前でどういう事?てコレもまたネットショッピングだから仕方ない。でも梱包も丁寧ですし、取り寄せの割りに早いので満足してます。ありがとうございました。

  • ncn*****さん

    2019年8月28日 14:55

    注文から配達まではスムーズでした。質問に対する返答も早く良かったと思います。

  • day*****さん

    2019年5月15日 21:34

    商品が届くのが 少し遅かったけど 片方づつきちんとビニールに入っていて とても丁寧に送られてきました 私は甲高なのですが 丁度よいフィット感で 履きやすいです サイズも普段のサイズで大丈夫だと 思います

  • pin*****さん

    2019年5月3日 13:56

    商品はとても素敵で満足しましたが、商品の発送通知が商品到着後の夜にきました。

  • rxx*****さん

    2019年4月10日 10:57

    包装は、ダンボールがボコボコだったんですが、対応もよく発送も早くて満足です。サイズもぴったり。

  • kay*****さん

    2019年3月5日 22:53

    現在問い合わせ中です。2/17に注文した商品が、3/5に届き。しかも、注文したズボン2着の、ウエストのボタンホールが二着とも空いてませんでした。
    ズボンの真ん中のボタンホールですよ????信じられますか?履けないですよ。
    対応してくれたら、評価は変えようと思いますが、現時点では最低です。

    (星1と評価しました)

    kay*****さん

    2019年3月10日 00:12

    迅速な対応で感動!信頼が回復できました。
    3/6にすぐ連絡が取れ、先方負担でボタンホールを直してもらい、3/9に手元に戻りました。到着遅れと検品ミスがあったのが残念ですが、その後の対応は信頼できました。輸入商品は安いのはいいのですが、問題ある時に返送できないのが問題ですよね。これが、現地からの発送だったら泣き寝入りだったな、とぞっとします。
    fresh fashionさんのような中間店舗があることが、本当にありがたいです。今後はさらに検品を強化して、勿体ないことのないように機能してくださることを期待しています。
    また機会がありましたら、よろしくお願いします。

    (星4と評価しました)

  • com*****さん

    2019年3月4日 11:18

    いかにもスーツを商品としているような売り方ですよねー以後は、ちゃんと確認してから注文するようにしたいと思います。なんか騙された感がして残念です。二度と御社のものは買いません!

    (星1と評価しました)

    com*****さん

    2019年3月7日 13:14

    こちらの意見を真摯に聞いて頂いてのご対応、ありがとうございました。

    (星4と評価しました)

  • cb_*****さん

    2019年3月3日 15:52

    商品、届きました。
    品質は良さそうですが、発送が遅れる旨を商品説明に欲しかったですね。
    支払いが完了してからでは、評価は下がりますよ。

    (星2と評価しました)

    cb_*****さん

    2019年3月8日 17:13

    商品到着は少し遅れましたが、色々と対応していただき、ありがとうございました。

    品質もかなり良いカッパです。

    (星4と評価しました)

  • kby*****さん

    2018年11月28日 15:52

    梱包、迅速な配送、対応ありがとうございました。

  • hap*****さん

    2018年11月25日 19:08

    商品が今朝届きました。来週出かける為間に合って良かったです。

  • hav*****さん

    2018年11月25日 14:08

    丁寧に梱包してありました。また、次回もお願いいたします。

  • aya*****さん

    2018年10月8日 11:19

    サイズが普段のサイズより小さめだったようで、返品をお願いしました。メールで返品、交換の手続きをお願いすると、丁寧に対応して下さり、返品交換をスムーズに行うことができました。

  • hac*****さん

    2018年10月4日 10:16

    届くまで時間がかかりますが、梱包は過剰じゃなくて良かったです。また利用したいです。

  • ren*****さん

    2018年9月8日 15:22

    品物はとても気に入りました。
    どうしても届くのに少し時間がかかるあたりが。。。
    品物が届いてから発送メールが来たのは驚きました。

  • vvp*****さん

    2018年9月8日 08:00

    ドレスなのでぴったりサイズが良くて、注文したら全く入らないドレスが届きました。お店に連絡したら迅速に交換していただけて助かりました。ありがとうございました。

  • ren*****さん

    2018年8月30日 16:59

    梱包は過剰でなく良かったと思います。 お届けまでに少し時間がかかったような気もしますが、急ぎの品物ではなかったので特に問題なしです。 これから使うのが楽しみです。

  • pck*****さん

    2018年7月9日 13:35

    発送手続きが早いです!
    2台目になりますが楽しみです。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月23日 13:52

    お世話になっております。freshfasionでございます。
    リピート購入誠にありがとうございます。
    今後ともお客様から愛されるストアを目指してまいります。
    またのご機会のご利用をお待ちしております。

  • lem*****さん

    2018年7月1日 20:30

    靴を買いましたが、箱がかなり壊れていました。
    また、中敷きの裏面が焦げたように歪んでいました。
    靴店勤務の知り合いはそれを見て、不良品つかまされたねと
    いってました。

    (星2と評価しました)

    lem*****さん

    2018年7月6日 15:43

    不良品だったとの評価をしましたが、その後丁寧に対応していただけましたので、評価を星4に上方修正します。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月16日 14:05

    freshfasionでございます。
    この度は、お届けした商品の不良を心よりお詫び申し上げます。
    現在、当店では、特に靴商品の梱包、検品を改善し、良品を届けられるよう検討を重ねているところでございます。
    貴重なご意見、また、迅速な対応を頂きまして、大変ありがとうございました。
    何卒今後とも当店を宜しくお願い致します。

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