閉じる

評価・コメントの削除

削除した評価・コメントは元に戻せません。
削除してもよろしいですか?

  1. 通販ならYahoo!ショッピング

fresh fashionのストア評価

評価内訳(全475件)

星5 227件 星4 84件 星3 65件 星2 27件 星1 72件

星2のコメント付き評価

(22件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • xhs*****さん

    2020年10月26日 15:32

    督促確認を2度してやっと配送された感じですね。経過説明もなく、お詫びもないのはチャイナ風ですね。そば屋の出前の督促に対して、すみません今出ました、というような愛嬌が感じられません。

  • nan*****さん

    2020年9月21日 19:48

    靴が入っているシューズボックスを簡易包装して届いたためか、箱の角が潰れていました。(中のシューズは無事でした)

  • fu_*****さん

    2020年1月16日 20:10

    質問に対して対応は早かったのですが注文した商品の鞄の梱包がキツキツで型くずれしてしまってました。
    もう少しゆとりのある丁寧な梱包でお願いしたいです

  • sar*****さん

    2019年8月21日 16:17

    サイズが大きくて表示と違ってた
    M サイズで丁度いいかも。

  • jga*****さん

    2019年4月23日 07:24

    プラスチックされた女性から素敵だって言っててるよ。

  • ryo*****さん

    2019年1月17日 15:40

    ドレスなので箱に入っていると思ったら袋で3重になっていて、1枚目が少し破れていました。ドレスは無事だったのでホッとしました。

  • yuk*****さん

    2018年10月8日 00:43

    受注〜出荷までの流れはわかりませんが、出荷が入金確認後の3〜7日というのが、少し長く感じました。入金確認後で休日も含んで10日近くかかっちゃいました。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月6日 13:08

    お世話になっております。freshfasionでございます。
    この度は商品のお届けを大変お待たせし、誠に申し訳ございませんでした。
    商品の納期が長い件、今後改善に努めてまいります。
    何度かお電話でもご連絡をさせていただきましたが、ご連絡が取れなかったため、ご返信にて失礼いたします。
    今後とも当店を何卒宜しくお願い致します。

  • lxt*****さん

    2018年6月16日 15:44

    箱がつぶれていて湿気を帯びていました。
    靴裏の赤いが 両方共にすでに剥げていて
    かかとの取り付けはズレてました。
    ファスナーが動かないので 苦労しました。
    購入オススメしません。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月16日 14:40

    お世話になっております。freshfasionでございます。
    この度は、お届けした商品に、梱包、品質に問題があり、大変なご迷惑とご不快な思いを与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    弊店では、お客様にご満足いただける商品をご提供できるよう、品質の向上に努めて参りましたが、箱が潰れている、靴裏やかかとに不良があるなど、検品や梱包の品質向上が行き届いていなかったことを痛感しております。

    現在、当店では、靴の商品の梱包、発送の改善を進めております。
    お客様より頂いた貴重なご意見を生かせるよう、精一杯努力して参ります。
    何卒この度に限りご容赦頂けますようお願い申し上げます。

  • ros*****さん

    2018年2月2日 19:22

    ブラウスの生地はイマイチ、期待はずれでした。セーターは良かったです。

  • ssb*****さん

    2017年10月13日 20:11

    箱が潰れていて靴も潰れ気味だった。

  • nag*****さん

    2017年10月10日 13:09

    注文後2日も経って欠品してましたとは、どういうことなのか、なぜ、ない商品がアップされているのか不思議です!

  • tub*****さん

    2017年8月23日 09:51

    欲しい商品があったので、注文したところ、配達が遅い、届いた物は全然違う色で、注文する際写真に載っていないカラーが届いてビッグしました。残念です。残念です。

  • yt2*****さん

    2017年7月21日 17:30

    商品は無事に到着しました。だけど、中国からの発送で到着に時間がかかりました。商品には問題ないのですが箱が潰れていて残念です

  • ter*****さん

    2017年7月20日 16:16

    やっと受取りました。
    遅いし、連絡が何もないし…

  • kas*****さん

    2017年7月12日 13:12

    出荷が遅い 梱包がぐちゃぐちゃ

  • tak*****さん

    2016年12月20日 21:13

    連絡、発送が遅い

  • maz*****さん

    2016年11月8日 22:32

    梱包⇒NG ビニール袋2枚のみで裂けて中の商品が飛び出してもおかしくない。
    配送⇒NG 海外からの発送でした。
    対応⇒   それなりかな。

  • kor*****さん

    2016年10月30日 14:34

    箱はつぶれていました。
    発送は普通です。早くも遅くもないです。

  • ts7*****さん

    2016年8月19日 06:49

    かなり小さい

  • mok*****さん

    2016年7月31日 13:02

    手元に届くまで時間が掛かりすぎです。
    海外からの発送との連絡がなく待ちくたびれています。ちなみに購入から6日経ちますがまだ届きません。

  1. 1
  2. 2