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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

フランクリン・プランナー公式通販のストア評価

評価内訳(全76件)

星5 49件 星4 19件 星3 5件 星2 0件 星1 3件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(33件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • tak*****さん

    2019年10月1日 18:17

    梱包は全く問題なく頑丈に包装されていた。宅配はクロネコのネコポス。一つ文句があるのだがこの会社のオンラインストアとYahoo店では取り扱い商品の品数や販売時期にずれがあるのはどうしてなのか?今回2020年のYahoo店での販売時期を確認した。それと回答頂いた商品が違っており2度確認作業をした。Yahoo店って手を抜いているんだろうなぁと思ってしまう。

  • kan*****さん

    2019年9月6日 00:11

    また今年もやっちまいました。

    ポケットサイズを愛用していますが、送料を無料にしようと、リフィルなどを頼もうとすると、コンパクトサイズやバイブルサイズの物を頼んで無駄にしてしまう。
    頼んだ自分が悪いのでしょうが、コヴィー氏が仰っているWIN-WINってこういう事なのだなと思ってしまう。頼んだ貴方が悪い。そりゃーLOSE-WINですよね…
    毎年頼んだものが間違いなく届きますよ。「間違いではないですか?」の連絡なしに。死人に口なしです。

  • xnc*****さん

    2019年3月24日 19:51

    注文してすぐに届きました。梱包も良かったです。

  • jmt*****さん

    2019年2月19日 00:25

    販売している店が限られているため、公式通販で購入しました。公式通販ですので、フランクリン・プランナーの関係の用品が揃っていて、必要なリフィルなどを揃えるのに便利です。

  • myu*****さん

    2019年2月2日 17:03

    梱包配送対応全て抜群でしたが商品が一部気に入らない。もう数年を経るが、汎用性のためか、15ヵ月仕様となっていて、その分、定価を上げられている。12ヵ月仕様に戻し定価を下げてもらいたい。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月4日 09:49

    平素よりプランナーをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

    15ヶ月版にリフィル変更させていただきました件ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
    投稿されております内容で「定価を上げられている」との記載がございましたが、
    12ヶ月版と15ヶ月版は同じ定価となり、定価は変更しておりませんのでご連絡させていただきます。

    今後ともフランクリン・プランナーをご愛顧いただけましたら幸いです。

    フランクリン・プランナー・ジャパン株式会社
    カスタマー・サービス・センター

  • a19*****さん

    2019年1月20日 16:56

    毎回のことではあるが、いつも対応が早くて助かる。

  • mei*****さん

    2018年10月17日 20:19

    到着も早くとても嬉しかったです。
    ただ頼んだ商品が少なかったのもあって箱が大きく勿体ない。封筒系で時間がかかってもいいからもう少し安い配送プランがあってもいいかな?っと思いました。

  • tak*****さん

    2018年10月7日 17:09

    昨年はY!shoppingの掲載が遅かったが今年は結構早かった。今年もこれにしました。あと時間だけ前後2時間ほど拡大して欲しい。二流の会社なので早朝や深夜の仕事が多くそのスケジュールも記録したい。

  • iet*****さん

    2018年9月29日 18:06

    購入後の発送が早くて梱包も丁寧で良かったです。

  • xx_*****さん

    2018年8月7日 12:04

    注文した内容の一部がサイズ違った際に
    早急にお電話をくださりまた別々に注文した商品を
    1つにまとめて発送してくださったりで
    とっても助かり対応もすごくよかったです★

  • mai*****さん

    2018年7月12日 18:53

    しっかりとした梱包で対応も迅速に行って頂きました。問い合わせた際はとても感じの良い丁寧な対応をして頂きました。信頼のできるストアです。

  • a19*****さん

    2018年4月8日 20:21

    いつも利用しています。今回も早い対応ありがとうございます。助かります。

  • tot*****さん

    2018年4月7日 10:41

    迅速な対応に感謝しています。また機会がありましたらよろしくお願いします。

  • tot*****さん

    2018年4月7日 10:41

    迅速な対応に感謝しています。また機会がありましたらよろしくお願いします。

  • v20*****さん

    2018年3月10日 10:26

    梱包もしっかりして頂いてて、希望通りの日にちに届きました。
    ありがとうございました。

  • jcr*****さん

    2018年3月7日 08:23

    当方の都合に合わせていただき、お世話になりました!とても素晴らしいご対応に感謝致します。ありがとうございました!

  • pap*****さん

    2018年1月11日 21:25

    キャンセルした商品が届き 交換依頼した商品が届かない。
    交換依頼の商品はいったいどうなったんでしょう
    それで請求がきたら・・・
    なんだか怖い

  • moc*****さん

    2018年1月7日 15:15

    購入から配達完了まで安心して買い物ができました。

  • tm3*****さん

    2017年12月27日 09:38

    迅速にご対応いただきありがとうございました。

  • las*****さん

    2017年12月24日 19:22

    到着が早く助かりました。
    昨年から項目欄が2から3列に変わって書き込みづらくなりました。
    B6サイズを5年程使用してますが、そこが今年困った点です。
    他の変更点は薄くもなり使いやすくなりました。

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