胡蝶蘭専門店フォレストナーサリーのレビュー

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総合評価

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

贈った方はとても質が良く大変満足されていました。これだけのものをこの価格で贈れるのはすごいです。またご利用させていただきます。

lsw*****さん

花が大好きだった父の一周忌に伴い、実家に胡蝶蘭3本仕立てをお願いしました。 本日指定時間に届き、母が大変喜んでおりました。 梱包もラッピングも丁寧で素敵だと母の嬉しそうな声に送ってよかったと思いました。 早速父の祭壇に飾ったとのことです。 ありがとうございました。 また何かの機会に利用させて頂きたいです。

tam*****さん

49日の法要に 送らせて貰いました。立派な胡蝶蘭で大変喜んでいただきました また御願いしたいと思います。

goc*****さん

画像送信が信頼出来ました。 生花の事なので、 実際とは違うのは当たり前です。 価格も良心的で 又利用したいです。 次回は明るい楽しくなる生花を 選択致します。

rou*****さん

この度は、とても迅速で丁寧なご対応をいただき、ありがとうございました。お陰様で、贈答先様に、とても喜んでいただけました。やはり、蘭は豪華で、贈答品に最高ですね。また、仏事でも、祝い事でも、迷わず贈りたいと思いました。本当にありがとうございました。

kza*****さん

親切丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。 お花の写真とメッセージカードの画像も送付していただき、素敵な飾り付とメッセージ感激です。 開店祝いに相応しくて大変満足しています。 今後も機会あれば是非フォレストナーサリー様にお世話になりたいと思います。 感謝です!!!

ご丁寧なご連絡ありがとうございました。とても気持ちの良いお店です。

tan*****さん

この度はありがとうございました。 敏速かつ丁寧な梱包で安心したお取引が出来ました。お花もとても豪華で素晴らしいです。 今年は暑いのでそれだけが気になります。

kei*****さん

時期的に花が少ないのはしかたありませんね。 花茎がもう少し長かったら〜と思いましたが、 値段相応でしょうか。 配送を細やかに連絡下さったのはとても安心感がありました。 初めてのNET注文でしたが有難うございました。 先方も喜んでおりました。

お悔やみで胡蝶蘭を購入し、事前の写真の送付を希望しましたが、暫く待っても受信ホルダーだけでなく迷惑メールホルダーも何度も確認したが、発送連絡しか入らないので問い合わせから写真が届かないと連絡を入れたら、メールしてますと返事があり迷惑メールでも届いてないと再度、連絡したら送信エラーで写真のメールが送れていなかったと連絡ありやっと花が届く日に写真が見られた。それなのにこちらのメールのせいにしてちゃんと写真が送付出来るアドレスにしろと逆ギレ対応をされて大変にガッカリした。送信エラーは私の責任ではないです。花がどうこうより対応に呆れたので申し訳ないがこの評価をしました。

ストアからの返信

今回は大切なお供え花を購入して頂いたにも関わらず不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 当店でも送信エラーになってしまうメールが極稀にございますがメールアドレス記入の際の間違いや迷惑メール設定などで弾かれて返ってきてしまう場合が多い為お客様に再度確認をお願いいたしました、また再度こちらで再送いたしましたがやはり返ってきてしまうこと、ヤフーからの発送メールは届いていることから当店のアドレスが何なかの原因でお客様のメールボックスに弾かれて返ってきてしまう可能性が高いのかなと思っていますが原因不明のことで対応がお客様の納得いく形にならず大変申し訳ございませんでした。今回は有難うございました

non*****さん

二度目の購入。包装も梱包も丁寧でした。迅速対応で写真も頂き安心できるお店です。

梱包問題なし、配送希望日に合わせてもらいありがとうございました。メールにて送った商品の写真も添付されており安心感があります。 またお願いします。

noc*****さん

注文から到着までスムーズでとても丁寧で梱包も綺麗でした。もちろんお花も綺麗。とても気持ちの良いお買い物ができました。このお値段で素晴らしいお花が届き大満足です。次も胡蝶蘭を注文することがあればこちらのお店でお願いしようと思います。

dpe*****さん

迅速な対応、心からありがとうございます 主人の友人への開店祝いにて注文させて頂いたのですが、お問い合わせの返信もすぐに頂き、又、開店祝いでの胡蝶蘭画像もメールにて拝見する事が出来、心から感謝しております 素晴らしい胡蝶蘭をご用意して頂きありがとうございました 又、是非、注文させて頂きたいので、何卒、宜しくお願いします ありがとうございました

梱包も無駄なく丁寧で、生花というデリケートなものにもかかわらず迅速かつピンポイント。 申し分ありません!心より感謝申し上げます。機会ございましたらまた宜しくお願い申し上げます。

rtu*****さん

迅速な対応ありがとうございました♪ また利用させて頂きたいと思います。

qxe*****さん

知人の四十九日のお花を手配するのを忘れて、明日の日がその当日でした。注文がギリギリの時間だったのに次の日に間に合うように配送して頂きました。 メールでの連絡も画像もキチンと送られて来てとても良かったです。