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フォーモストのストア評価

評価内訳(全6,878件)

星5 4,902件 星4 1,370件 星3 445件 星2 53件 星1 108件

ストア都合注文キャンセル率

0.29 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星2のコメント付き評価

(29件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • jun*****さん

    2020年5月10日 08:47

    配送が遅いのは仕方ないですが、対応が事務的でした。

  • yuu*****さん

    2019年9月29日 10:01

    発送は比較的早かったけど、梱包が問題あり!
    箱に入っているとはいえ、商品をそのまま袋に入れるのはどうだか?
    箱に少し凹みが出来てる。
    クッション製のもので包む必要あり!

  • n_r*****さん

    2019年9月10日 13:31

    発送からお届けまでとても早かったです。
    が!届いた商品のパッケージが潰れ、蓋が開いた状態でした。配送中に潰れたのかもしれませんが、届いていざ開けたらこんな状態では良い気持ちではありませんね(^^)中古品買ったものと思うことにしまーす。

  • ncd*****さん

    2019年5月3日 13:19

    配送が遅かったですが、それに対して「振替えて送りました」という説明だけで、すまないという対応ではありませんでした。

  • bab*****さん

    2019年3月21日 14:30

    いつも丁寧な梱包で利用してます。が、今回はダンボールの中でトリートメントの蓋が開いて中身がベットリ出てました。初めてです…。
    他店さんはビニール袋に入れるなど対策されてるので、今回は非常に残念です…。
    また注文すると思うので次回注文の際は、何か対策されてる事を願います。

  • no_*****さん

    2019年1月30日 22:49

    商品が無事に届きました。ただ…外箱も中運んでも潰れていましたので、この評価にしました。商品自体には問題ありません。

  • ich*****さん

    2018年4月27日 18:05

    注文した商品の一部が生産中止で無かったのですが、無いという連絡も、その後の発送もゆっくりで残念でした。
    安いのでまた利用させて頂きたいですが、もう少し早くして頂けると嬉しいです。

  • ncw*****さん

    2018年1月10日 09:33

    連絡が遅くて心配です。

  • pis*****さん

    2017年12月27日 15:02

    2本のうち一本が漏れて段ボールに染み出ていた。
    しっかり蓋がされてないか、梱包自体の問題と考えられる。

  • lvd*****さん

    2017年12月26日 13:14

    注文してから、欠品の通知がきました。
    在庫管理ができていません。

  • sa_*****さん

    2017年11月16日 19:04

    購入になったのに、いきなりキャンセルメールがきたり、よくわからないですね。

  • txp*****さん

    2017年11月12日 13:47

    購入から6日経っても発送の連絡が来なかったので、問い合わせたところ、発送連絡の定型文が来ました。到着はそれから2日後でした。仕事としてされているのであれば発送まで6日はかかりすぎではないでしょうか。恐れ入りますが、こちらの評価といたします。

  • wtb*****さん

    2017年10月28日 15:32

    梱包が最悪だった。
    宅配ボックスに指定していたのに、普通にポストに入っていた。無理矢理ポストにつっこまれたせいか、中の箱がつぶれていた。中身は無事だったが、こんなのありえない。
    新品なのにひどすぎた。
    配達の人の責任かもしれないが、こんなことでは二度と買わないと思う。

  • kan*****さん

    2017年8月8日 15:52

    メール便で送料100円で、対応してくださった点はありがたいのですが、薄いビニールの袋にそのまま商品が入っていて、隙間だらけだったせいもあるのか、商品の箱は潰れてボロボロ、中の商品にはすれた箱のカスが付着してました。。。
    ちょっと、悲しかったです。

  • s49*****さん

    2016年12月25日 20:22

    メール便ができて良いと思う
    慣れてきたら サンプルのおまけが付いてない

  • yur*****さん

    2016年12月24日 14:18

    商品が、なかなか届きません

  • mak*****さん

    2016年12月10日 17:16

    連絡、発送が遅い

  • mae*****さん

    2016年10月25日 22:20

    商品が届く前に、アンケートが届き、不快でした。
    商品云々という前のレベルだと思います。

  • gro*****さん

    2016年10月22日 16:01

    何回かお願いしてますが、(安いので)メール便だから仕方ないのでしょうが、到着するのに、時間がかかりすぎです。

  • mis*****さん

    2016年10月9日 23:20

    メール便で注文したのに、あんな分厚い箱ポストに入るわけがないじゃないですか。
    ポストに入らず郵便の方が不在票を入れてくれましたが、メール便はそういうサービスじゃないと思います。
    ポストに入る箱で送ってください。

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