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未来技術研究所のストア評価

評価内訳(全16,636件)

星5 12,443件 星4 2,927件 星3 910件 星2 151件 星1 205件

星2のコメント付き評価

(110件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ets*****さん

    2020年7月29日 18:42

    最近に購入したLED蛍光灯(直型40W)が点かなくなりました。4万時間の点灯を謳っているが、早くダメになり過ぎです。もう少し製品検査をして出荷して欲しいものです。今回は(直型20W)を購入しましたが、心配です。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月1日 16:17

    いつもお世話になっております。商品の不良で本当に申し訳ございませんが、代品を再送手配させていただきましたが、一度メッセージを確認いただければ助かりますが。よろしくお願いいたします。

  • led*****さん

    2020年7月5日 11:40

    1円の価格がいやらしいです。注文するにもあちこち探さないとたどり着かず1えんで売る気はあるのか疑問です。

  • aom*****さん

    2020年1月18日 11:11

    梱包配送はとても雑ですが商品には関係ないので良しとしますが、対応は質問に対してズレている納得できない回答で、注文された商品ですと返信される。でも回答があっただけでも星2つです。

  • hh1*****さん

    2019年12月22日 12:43

    商品の到着は早かったので、満足しましたが今回は車検のため購入。ディーラーに持ち込みしたところ新品にもかかわらず不良品で点灯せずと返答がありました。一年保証ですが、どのような対応をとっていただけますか?

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年1月3日 11:35

    ご迷惑をお掛けし申し訳ございません、不具合詳しい症状ご確認のメールをご連絡差し上げております、お手数ですが、ご確認の上ご返信いただけませんか、

  • nak*****さん

    2019年11月27日 21:23

    仕事で購入したので会社から購入金をもらうためにコメント欄に「領収書をいただけたら幸いです」と、やんわりお願いしましたけど、領収書どころか明細書すら入ってなかったので自腹になりました。どこのストアでも購入明細書はあるので改善してほしいですね。発送は早かったです。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月11日 15:05

    お世話になります。担当者が領収書必要に関する要望欄の内容を確認不足で領収書を別途送付になってしまって本当に申し訳ございませんでした。別途領収書をメールに送付させていただきましたが、御確認いただけませんか。よろしくお願いいたします。

  • is1*****さん

    2019年10月23日 18:25

    急ぎで確認したいことがあっても、直ぐにファックスに切り替わり、電話連絡が全く取れない。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年11月2日 14:02

    お世話になります。大変申し訳ございませんが、当店のメール宛に詳細をご連絡頂けませんか。確認次第速やかに対応させていただきたいと思いますが。よろしくお願いいたします。

  • gsu*****さん

    2019年8月13日 22:28

    ミライース29年以降の車種に取り付け可能との事なので購入したら、取り付けてみたら、ヘッドライトの穴に入りませんでした。
    返品申請中!!!!
    購入の際、穴の口径も確認が必要!!!!

    (星1と評価しました)

    gsu*****さん

    2019年8月19日 21:08

    返品申請中のスタッフ対応は素晴らしいです。

    ネットショッピング初心者である私にとって、やり方から商品のアドバイスまでしてくださり、1から10ままで教えてくれました。

    返品対応も迅速に行われました。

    (人''▽`)ありがとう☆!!!


    悪い点は、最新の新車に向けた取り付け可能かどうかの解説があれば良かったと思いました。

    カーユーザーはヘッドライトバルブ取り付け個所の口径など調査してから購入する人は少ないと思います。

    そこまでカタログデーターはないし、実測するにも正確にはかる機器も持っていないと思います。

    実際わたしは、すべてのLEDバルブは、特殊なヘッドライト以外共通で、穴には入ると思っていました。

    残りの心配は、空冷ファンの大きさや後方の長さの問題で加工が必要かも?・・と思っていました。・・それは後日自分で対処可能!

    スミマセン!!!!!

    スタッフの対応は大満足なんですが、上記の点で星2個にしました。


    スミマセン!!!!

    ( `・∀・´)ノヨロシク!!!!

    (星2と評価しました)

  • iaa*****さん

    2019年4月13日 20:24

    梱包はしっかりしてましたが、支払(3/25)から到着(4/13)までに19日要してます。いつものことなのでしょうか。ネットショッピングはまだ浅いので何とも言えませんが到着までにこれだけの日数が必要としたのは初めてでした。 ので星2つにしておきます。

  • msr*****さん

    2019年3月27日 18:55

    あまり品物に効果が見られませんでした。。。

  • uf3*****さん

    2019年3月19日 16:42

    梱包で大きすぎる箱に入れてることで、緩衝材も入ってないため箱の中で、商品が踊ってしまう状態でした。中身がLEDのライトで表面がガラスなのに少し雑な感じです。早々に商品をテストしないといけないと考えています。他の商品を発注したときは、こんなことはなかったのに?

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月27日 12:40

    貴重なご意見誠にありがとうございました。反映させ、改善させていただきます。商品につき、万が一何かがありましたら、メールで詳細を御連絡いただればちゃんと保証対応させていただきますので、ご安心ください。よろしくお願いいたします。

  • iis*****さん

    2019年3月6日 17:05

    明るかったが 左右の位置が ズレていた

  • bun*****さん

    2019年3月1日 17:59

    ロードスターNDルームライトと記入してあるので購入しましたがサイズが合わなく入りません。

  • cim*****さん

    2019年1月30日 17:07

    よかった

    たらまはやたはまやたらゆた^_^

  • car*****さん

    2019年1月22日 10:24

    以前も商品を購入した事があって信頼できるお店だったので、今回も購入したのですが、商品発送の事で対応が良くなかったです。よく見ていたお店なので残念です!!

  • hok*****さん

    2018年12月27日 18:13

    過大広告的な商品スペックが記載されている。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月25日 15:08

    いつもお世話になっております。早速ですが、商品につきましては何かが不適合または不適切な点がありましたら、メールで詳細をご連絡いただけませんでしょうか。ご購入いただいた商品は確かに出品させていただいた商品になりますが。詳細をメールにご連絡いただれれば助かりますが。
    よろしくお願いいたします。

    天海

  • dtb*****さん

    2018年12月27日 14:46

    発注から出荷が遅くて近いのに出荷3日後に着いたが配達連絡が無く持ち帰って夜メール依頼で再配達…追跡No.や連絡が有ればお互いロスなしハッピーなのに。発注から到着まで価格が2,000円近く下がったので更に心がブルーに。
    仕方ない事もあるがあまり気分良くなかった。

  • uvn*****さん

    2018年12月18日 23:22

    商品到着しました、有難う御座いました。梱包今回は最低ですテープでまとめて外れないようにしていただけです、箱はつぶれているは今回星二つにさせていただきました。

  • vhl*****さん

    2018年10月30日 17:45

    発送連絡から6日過ぎても商品が届かない。

  • tsy*****さん

    2018年10月9日 14:49

    梱包、配送はよかったのだが、チップの向きや左右の入れ替え等々、色々と熟考して何度か設置し直しても
    モノがロービームにならず(ハイビームのみ。表示灯は正常)、担当者と色々とメールにてお話。
    判りきっているのに “純正品ではない” また “別売のハイビームインジケーターが必要” 等々、
    色々言われ、釈然としなかった。 
    交渉を続け、結局、送料当方持ちで別商品と交換で決。
    担当者の真摯な態度・対応がもう少し必要ではないかと感じた。   

  • jun*****さん

    2018年8月22日 00:03

    到着したら部品が外れていました。更に照明器具としての、強度は、、中国製なのでこんなものかな。
    よければ、店舗に使いたかったのですが、もうないですね。

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