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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

followsのストア評価

評価内訳(全4,699件)

星5 3,485件 星4 839件 星3 278件 星2 30件 星1 67件

ストア都合注文キャンセル率

2.40 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星2のコメント付き評価

(10件中1〜10件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • shi*****さん

    2019年4月11日 18:27

    記載ミスだったようで、送料無料のはずがしっかり加算されてしまっていた。それでも他より幾分安かったので受け取ったが、ショップの対応は迅速丁重だったものの、幾分気分を害した買い物となった。

  • ryo*****さん

    2018年9月3日 11:33

    迅速な対応ありがとうございました。無事届きました。
    が 店内価格の値札貼ってありがっかりしました・・・

  • myn*****さん

    2018年4月18日 10:17

    このストアは今回で2度目だったのですが、今回はちょっと残念なことがありました。

  • pen*****さん

    2018年4月17日 01:51

    注文翌日には確認メールが来ました。
    早い対応は安心しますね。

  • day*****さん

    2018年3月25日 20:02

    迅速、丁寧な対応ありがとうございました。

  • mat*****さん

    2017年10月22日 17:21

    梱包★4
    配送★3
    対応★?

    4月にスノーボードを予約。元々10月前後に商品入荷との事でしたので、梱包・到着の時期についても問題なし。
    ただ、予約時にショップさんの方から提案があり、ショップ限定カラーへ変更。
    到着したのは、当初の予約した板で、他の方の明細が付いておりました。
    (ショップの配送ミス)
    個人情報が満載でしたので、ちょっとあり得ないミスだと感じました。
    お詫びの電話がある訳でもなく、型どおりのメール一通で終わり。
    予約特典のソールカバーもまだ届いておりません。
    (別送とは聞いてますが、商品到着1ヶ月以上経っても送ってくれるのかすら分からない。)
    ショップ評価が高かったので購入しましたが、次回以降の利用は分かりません。

  • her*****さん

    2017年2月16日 18:05

    在庫確認や管理を宜しくお願いします。在庫ありの状況で発注をして、やっぱりありませんでしたというのは購入者の立場からすると正直ガッカリです。今後は宜しくお願いします。

  • htc*****さん

    2016年2月9日 11:04

    金曜日に注文をし月曜日に受け取ったので発送や梱包については問題ありませんでしたが、注文後すぐに可能であればと発送先の変更をお願いし、変更を承った旨のメールを受け取ったのにも関わらず発注した際の住所に届いたので、結局住所変更はされていませんでした。たまたま月曜日受け取ることができたからよかったけど、もっと慎重に対応して欲しいです。

  • wcj*****さん

    2016年1月31日 21:21

    注文時には「在庫あり」と表示されていたものの、結果は在庫切れ。誠に遺憾です。
    こちらからの質問に対しては、誠実にお答えいただけました。

  • mkr*****さん

    2016年1月25日 22:11

    発送完了のメールと発送日が違う日になっていた!!

    1/24(日)に使う予定で1/18(月)夜に注文しました。
    発送完了メールが1/19(火)13時頃、直ぐに確認したのですが問い合わせ番号がヒットせず。
    メールにヒットしない場合は時間を置くか、翌日もう一度試して下さいと書いてあったので
    翌日1/20(水)の14時頃再度確認したのですがヒットせず。
    おかしいなと不安になりましたが仕事で問い合わせる時間もなかったので
    夜に再度確認したところ、01/20 16:55引受となりました。

    郵便だったので1/19(火)13時に投函したのなら当日に回収さて当日受付になると思うのですが違うのですかね……

    結果的には使う日には間に合いましたが強い寒波も来ていた為、届くまでとても不安になりました。
    ストアとして商品を出しているのなら発送の連絡は正確にしてほしいものです。

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