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フラワーギフト通販ミームのストア評価

評価内訳(全24件)

星5 17件 星4 4件 星3 1件 星2 2件 星1 0件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(17件中1〜17件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • tan*****さん

    2018年9月6日 02:41

    友人が新築を建て、遊びに行かせてもらう事になったので、当日一緒にいる時にこちらの商品が宅配便で届くというサプライズをするつもりでした。
    その為に、日にちと時間指定(12〜14時)をしっかりさせてもらったのですが、その確認電話が友人にかかってきてしまいました。「届かないかもしれません」と言う忠告電話ならまだ意味はわかるのですが。注文時に指定した、その日のその時間でよろしいでしょうかという内容だったそうです。それで良いからその時間に指定をしております。なのに何のために確認されたのでしょうか?また、何のために注文時に時間指定をさせてるのでしょうか?
    サプライズの旨を備考欄へ記入しなかった私も悪いとは思いますが、今までお届け先に電話が行く事なんて一度もなかったので、不思議で仕方ありません。
    友人も間違い電話かと思い半日不安な思いをしていたようです。(申し訳ない)
    もし何かあるのであれば、せめて注文した私に連絡をいれて欲しかったです。
    もちろんそれでもとても喜んではくれたので結果オーライですが、私の自己満的にはマイナスポイントでした。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月6日 20:44

    この度は、サプライズギフトとしてのご期待に副えなかったことお詫び申し上げます。

    昨年度より大型商品に関しましては、配送環境が厳しさを増しておりまして、
    ご不在時の再配達等を懸念し、一切荷受けしないか、
    不在の可能性のある個人宅への荷受を拒否する配送会社も増えてきております。

    今回の配送に関しましては上記の理由により、
    出荷元(産地)より、配達日時の事前確認を行ったようです。

    今回のご意見を反省材料とし、当店でも早急に、
    ご在宅の事前確認をする場合がある旨のサイト告知等、対策を施して参る所存です。

    本当に申し訳ございませんでした。

  • ryu*****さん

    2018年5月20日 08:56

    すべてにおいて対応は素晴らしかったです。こちらのご要望を聞いてくださって感謝しています。
    母も2回目のお花は、とても気に入ってくれまして、まだ蕾もあり、それが咲くのも楽しみだといってました。
    本当にありがとうございました。

  • cae*****さん

    2018年5月15日 18:27

    親切で、丁寧な対応ありがとうございました☆

    また、何かありましたら
    よろしくお願いします☆

  • bxx*****さん

    2018年4月20日 23:28

    可愛い、こんなの見たことないと喜ばれました。
    また買いたいです

  • tos*****さん

    2018年4月2日 13:57

    指定していた日に届いたおかげで無事にお渡しすることができました。
    ありがとうございます

  • ann*****さん

    2018年1月19日 14:09

    良い品物を提供して頂いた上に配送についてのお願いも聞いて頂いて大変感謝しております。
    8月8日に頂いたお花は全てのつぼみが開き4か月間楽しむ事が出来今年になって新しい花芽がつきました。
    と、贈った先からお手紙を頂きました。
    またお願いしたいと思います。

  • ds_*****さん

    2018年1月13日 16:58

    品物、梱包、配送、対応すべてよかったです。

  • lix*****さん

    2017年11月8日 12:12

    担当の方の対応が、非常に良かったです。

  • mil*****さん

    2017年9月11日 22:22

    お世話になりました。
    残念なことに花落ちが数個あったようです。

  • boo*****さん

    2017年8月9日 02:43

    化粧蘭を注文しました。
    ネット注文では、細かい要望は無理だと思っていたのですが、注文後にお電話をいただき、詳細確認までしていただき、安心してお任せすることができました。
    仕上がりも素晴らしく、大変喜んでいただけたフラワーギフトとなりました。
    有り難うございました。
    また次回もよろしくお願いいたします。

  • hou*****さん

    2017年5月31日 15:45

    注文から発送・梱包と適切でとても良かったです。機会があったらまた利用したく思います。

  • fra*****さん

    2017年4月6日 10:08

    友人ふたりに誕生祝と退職祝いにそれぞれ使わせていただきました。とても丁寧な対応。そして時間的に無理だったはずのこちらの希望日の配達のお手配をしていただき感謝しています。スタッフの方の丁寧な確認の電話にもお心がこもっていて、なんでも簡素簡略傾向にある最近の世の中なのにと感激しました。また機会があればぜひ購入をと考えています。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年4月9日 20:34

    この度は当店をご利用頂き、また、最高のご評価を頂戴し、誠に有難うございます。
    ご友人方にお喜び頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
    頂いたお言葉とご評価を励みに、より皆様にお喜び頂ける贈り物を提供できるよう尽力して参りたく存じます。

  • fra*****さん

    2017年4月6日 10:07

    友人ふたりに誕生祝と退職祝いにそれぞれ使わせていただきました。とても丁寧な対応。そして時間的に無理だったはずのこちらの希望日の配達のお手配をしていただき感謝しています。スタッフの方の丁寧な確認の電話にもお心がこもっていて、なんでも簡素簡略傾向にある最近の世の中なのにと感激しました。また機会があればぜひ購入をと考えています。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年4月9日 20:33

    この度は当店をご利用頂き、また、最高のご評価を頂戴し、誠に有難うございます。
    ご友人方にお喜び頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
    頂いたお言葉とご評価を励みに、より皆様にお喜び頂ける贈り物を提供できるよう尽力して参りたく存じます。

  • gac*****さん

    2017年4月2日 23:27

    先輩にとても喜んでもらえました!
    ありがとうございました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年4月9日 20:30

    この度は当店をご利用頂き、また、とてもお喜び頂けたご様子お知らせ頂きまして、誠に有難うございました。
    私共もとても嬉しく思います。
    頂いたお言葉を励みに、皆様によりお喜び頂けるサービスを提供できるよう尽力して参りたく存じます。

  • haj*****さん

    2017年3月14日 19:29

    ホワイトデーに御願い致しました。先様にとても喜ばれました。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年3月14日 20:24

    この度は当店をご利用頂きまして誠に有難うございました。贈り先様にとてもお喜び頂けたとのこと、私共も大変嬉しく思います。お知らせくださり、また、最高のご評価を賜り、有難うございました。今後も皆様にお喜び頂ける贈り物をご提供出来ますよう尽力させて頂きたく存じます。

  • shu*****さん

    2016年11月5日 18:47

    配送に関しての細か配慮のおかげで無事届きました。
    ありがとうございます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年11月5日 20:00

    ご丁寧にお知らせをいただきまして、誠にありがとうございます。
    この時季の寒冷地へのお届けでしたので心配いたしましたが、無事に届いたとのことで安堵いたしました。
    またご機会ございましたら、よろしくお願い申し上げます。

  • eri*****さん

    2016年10月19日 13:08

    迅速なご対応ありがとうございました。
    母の誕生日プレゼントに送りましたが、とても喜んでもらえ、満足しています。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年11月5日 20:03

    ご返信遅くなりまして申し訳ございません。
    お母様にお喜びいただけたとのこと、お知らせいただきまして、誠にありがとうございました。
    私共も、とても嬉しく思います。
    またご機会がございましたら、よろしくお願い申し上げます。

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