フラワーハウス・シモンのレビュー

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総合評価

4.79

595

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • iri*****さん

    梱包、配送、商品、対応、どれにおいても全ていいと思います

  • 花束の色、ボリュームともに文句なし!完璧です。素晴らしい。リピート必ずします。ありがとうございます!

  • mac*****さん

    地元の花屋さんに頼んでいたのですが、量やデザインがあまり良くなくフラワーハウス シモンさんに頼んだ所、花好きな奥さんも納得出来る物が届き大変満足してます。また来年の奥さんの誕生日にお世話になろうと思いました。

  • kuk*****さん

    いつも迅速丁寧な対応に感謝です! またお世話になると思うのでよろしくお願いいたします!

  • kiy*****さん

    この度は本当にありがとうございました。 お花の通販は何度か利用していますが、今までで1番満足しています。 お陰様で母も泣いて喜んでくれました! また利用させて下さい。

  • tkh*****さん

    期日通りに配達されたので良かったです。お花も可愛らしくアレンジされていて良かったです。

  • yuk*****さん

    遠方にいる母へ、お花をメッセージと共に母の日に間に合うようにお願い致しました。以前服や小物を送ったら高価なもので、勿体ない。と言われたので、お花にして良かったです。着いて早速花瓶に活けたよ。と、とても喜んでいました。ありがとうございました。

  • 前日の14:30に慌ててお願いしましたがリクエスト通りの色合いで素敵な花束にしてお誕生日当日午前中に届けて下さいました!ありがとうございました!バラやユリも入っていて咲くまで長く楽しめそうです。

  • ucl*****さん

    親切丁寧で相手様も喜んでくださり、又お願いします。

  • kaz*****さん

    配送よし!品質よし! 素晴らしいサービスを提供して下さいました! 星5つです。 またリピートすると思います。

  • hir*****さん

    何度か利用していますが、とても良いお店だと思います。出来る限りこちらの要望に応じてくれます。 親切だし、とても綺麗なお花が届きいつも感謝しております。 また利用したいと思える、お店です。 ありがとうございます。

  • syy*****さん

    ある程度の希望イメージをわかって頂きたく 画像指定してお伝えしたのですが、 全く別物のお花が届き、大変納得いかないものでした。 季節による品種の相違わかっており、おなじ物は無理な事は了承ずみ、ですがせめて色目だけでも こちらの希望に、寄り添って頂く事をしてほしかったと 思うのが正直な気持ちです。 お得な価格だから文句言うなの仕事なら その程度のお店と言うことです。 良いお店と言うのは、少しでもお客の気持ちに寄り添う 努力があるかないかではないでしょうか。 今回の事で、お花はネットで買わない方が良いと 思いました。アレンジされた画像のセンスをみて 購入したのに残念でした。

    • ストアからの返信

      この度はご満足頂ける商品をお届けさせて頂く事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。 ご注文時に「「〇枚目の写真のような感じで」とご要望頂き、その他にも「ボリューム満点で」や「すみ草必ず入れて下さい」との複数のご要望を頂きました。 ショップページに記載させていただいておりますとおり、「カスミソウを入れて」などの個別のお花のご希望はお受けしておらず、ご希望の花色に付きましても、仕入れ状況によりましてはご希望に添えない場合がある旨を記載させて頂いておりますので、ご理解・ご了承頂いているものと思いました。 お届けさせて頂きました商品には、ご希望の通りカスミソウを2本お入れさせて頂きました。 又、ご希望の画像商品のようにピンクのバラをお入れし、バラ以外にもピンクのお花をお入れさせて頂きました。 ご要望のございました通りボリュームを出すために、画像商品には使用していない花色のお花もお入れさせて頂きました。 当店は極力お客様のご希望に沿うよう努めさせて頂いており、物価高の影響でお花の価格が高騰している中でも、ボリュームのある商品をお届けさせて頂くよう努めております。

  • 連絡メールもきちんとあり、梱包も丁寧で、発送も予定通りに届きました。有難うございました。

  • すばやい対応、素晴らしい商品ありがとうございます。

  • qch*****さん

    今回も先方がとても喜んでいました。有難うございました! いつも迅速で、素敵な花束を作ってくださるので信頼しています。また注文します!

  • piy*****さん

    いつも可愛く綺麗なお花を安く購入出来お花で癒やされてます。いつもGoodです。又宜しくお願い致します。

  • xnt*****さん

    配送や梱包は問題ありませんでした。よいお店です。

  • jun*****さん

    76才のオバの誕生日に贈りました。こちらのレビューが良かったので初めて利用させて頂きました。お花の種類の指定は出来ないみたいですが、だいたいこんな感じにして欲しいと希望を伝えれば上手く作ってくれる様です。若い頃、少女漫画が好きな人だったので…とお伝えしておきました。真っ赤な薔薇が入った、とても豪華な花束だったと早速電話が有り、大層喜んでおりました。毎年花束を贈っているので、来年もこちらを利用させて頂こうと思います。

  • ueg*****さん

    色々細やかに丁寧に対応していただき素晴らしい品をお供えすることが出来ました。 花筒いっぱいのお花でこれまでのお墓参りで一番豪華です。 ありがとうございます。

  • min*****さん

    リピーターです この度は母の一周忌でお供えのお花を注文しました 色のリクエストはできないのを承知しておりましたが 母の好きだった色をセレクトして頂くようお願い致しました 希望に添うよう対応下さり期待以上のお花が届いて 心から感謝致します ありがとうございました