フラコネのレビュー

注文受付から発送まで全て対応良く信頼できる業者さんです。

問い合わせから始まり、注文→入金確認→　発送通知（配達指定日前日） 画像サービス付きで安心できました。 ブーケに使った花の名前が送り状に書き手会ってそれも良かったです。 リピートしたくなります。

メッセージに対して一つずつ返信してくださり、とても感動しました。また花の要望に対しても対応していただけて、とても嬉しかったです。

職場の退職祝いにお願いしました。メッセージカードの変更など無理を聞いていただきとても助かりました。お花も贈り主には勿論、周囲の方々にもくすんだ色味や形が初めて見るようなお花でおしゃれ、素敵!と褒めていただけました。ナチュラルモダンで可愛いお花をどうもありがとうございました。

こちらの手落ちで何度も連絡をさせてもらいましたが、とても親切丁寧に早い返信を頂きました。

店主さんのセンスとお花のセレクト、アレンジにいつも感動します。 迅速で丁寧なご対応いつも有難うございます。

こちら側のミスにも関わらず、大変丁寧に対応して頂き感謝いたします。

日時指定の変更（配送会社が可能な日程内で1日早めてもらいました）を迅速に対応してくださいました。 お花も画像で確認でき、素敵なお品で満足しました。

無事綺麗で素敵なお花届きました！ありがとうございました！！！

他の方のレビューがよくて期待して初注文しました。 とても可愛いくて大満足です！ 配信サービスもお願いしたのですが どんな花を送ってもらえるのかもわかりますし またお願いしたいです！ ありがとうございました！

喜んで頂けました ありがとうございます(*^^*)

連絡、発送も早くて良かった。また機会があったら利用したいと思う。

完成した画像を見てすごく嬉しかったのですが。 配達日に配送業者から『もしかしたら本日中には届かないかも知れませんがよろしいですか？』と一報が。誕生日指定配送だったため１日ずれたら意味がないと思い何とか間に合わせて欲しいと電話を切った１時間後くらいに『何とか間に合いそうです』と連絡が。間に合うなら最初からそうして欲しかったです。 一体何のための連絡だったのか……。 １週間位前から注文していて、最後の最後でやきもきさせられました。 フラコネさんでなく、配送業者に対しての星１です。フラコネさんは星５です。

2回目の利用です。 前回はピンク系で、今年はオレンジ系でお願いしました。 とても華やかで、義娘もとても喜んでくれました。 今回は、送った花束の画像も頂き、とても満足です。 メッセージやお花の種類もあり、満足。 ただ、伝えたい事がありすぎて、既定の文字数をオーバーしてしまい、何度も訂正した経緯がありました。 メッセージも手書きなので、とてもいいサービスだと思います。

全てにおいて良かったです！送料込みでこの値段は有難いです。また利用したいと思います

とても丁寧な対応をしていただきました。 機会があればまた利用したいと思います。 ありがとうございました。

大変ご丁寧な対応で、終始安心してお取引出来ました。また是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

仕上がりの写真をメールで送ってくれるサービスで、送ったお花を確認できるのは、良いですね。イメージ通りでした。メッセージカードも、手書きで書いてくださり、贈り主の気持ちもお花と一緒に届けてくれます。 発送前の質問などにも、丁寧にお答えいただきました。 喜んでくれる顔が、目に浮かびます。 こちらにお願いして良かったです。

年末のお忙しい中ご対応ありがとうございました。

• ストアからの返信2023/4/2

  この度は当店のご利用誠にありがとうございます。 お客様から頂きましたお言葉は何よりの励みとなっております。 また機会がございましたらご来店の程お待ち申し上げております。 フラコネ

今回は退院祝いで作っていただきました。 色はシャンパンピンクの指定で明るい感じに、という事、参考までにフラコネさんのインスタに掲載されていた好みのアレンジ写真を添付して依頼をさせていただきました。 12月、クリスマスなどを感じさせる花材を使ってくださり、とっても素敵なアレンジに仕上げてくださいました。贈り先の相手もとても感激してくれます。いつもながら大変丁寧なやりとりをしていただけるオーナー様で、安心してお願いができます。

• ストアからの返信2022/12/19

  この度は当店のご利用誠にありがとうございます。 また貴重な評価を頂きまして誠にありがとうございます。 お届け先様にも喜んで頂き大変嬉しく思います。 日頃から季節感を大切によりお花をお楽しみ頂けるような花材を 入荷致しております。 お客様のお気持ちに寄り添える様、お客様とのご連絡を大切に 今後も安心してお買い物をして頂けます様尽力致して参りたいと思っております。 また機会がございましたらご来店の程お待ち申し上げております。 フラコネ　店主