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2014/1/22より前のレビューは表示できません
お花やベースの変更に快く応じて下さり、オーダーした後も、とても迅速に製作・配送して下さいました。 今回は実家用にお願いしましたが、リースなどもとてもかわいいので自宅用にも購入したいです。
玄関先のリースを取り替えたく探していました 今我家の玄関先で綺麗に下がってます ありがとうございました
梱包、配送共に言うことなし！完璧です。 購入するか昨年末から迷っていたのですが、もっと早く注文しておけば良かった。本当に可愛らしく、気に入りました。手書きのお手紙や、プチギフトも添えてくださって、お心遣いに感謝です。また、注文させていただきます。
梱包も良く迅速な対応でした。これからも活用したいと思います。
届いたときに毎年こちらでお願いして良かったって思えるほど、ギフト感満載で梱包も丁寧で可愛く、質問した際も丁寧な対応をして下さり嬉しかったです！ありがとうございました！
同僚への結婚のお祝いで購入しました。 丁寧な梱包と対応、そして何よりメッセージを手書きで添えて頂いて感動も倍増でした。 ステキな商品に出会えて良かったです。
クリスマスリースを自宅ように購入しましたが まるでプレゼントが届いたのかと思うほど可愛く丁寧な梱包に嬉しかったです 中にはメッセージも入っていて商品も可愛くとても大満足です
きちんと動かないように包装されて届きました。
写真の通りの仕上がりで、ボリューム、素材の質感も満足です。3年ほど連続で購入していますが、梱包も綺麗でプレゼントにもした程です。コスパが良いのもこちらの魅力です。
梱包も丁寧で、かわいくて嬉しかったです。
リボンの位置を変更して頂きたくお願いしたのですが、願いかなわず変更されないまま送られてきました。変更が無理なら事前にメールか電話で連絡頂きたかったです。
ストアからの返信
この度は、ご要望が反映されておらず大変失礼いたしました。 リボン位置が上になるようには、ぶら下げフックをリボン位置につけることで可能でございます。 リボンはワイヤー止めですので方向転換は自在にできます。 ここまでは応急処置の方法ですが、うまくいかない場合は作り直しもご対応させていただきますので ご連絡をお待ちしております。大変ご迷惑をおかけいたしました。
連絡も早く、発送も思ったよりも早かったです。 梱包も特に問題なくきっちりしてありました。 商品の方は、写真通りで良かったです。
とても可愛いデザインのリースばかりです☆ 包装が丁寧でした！
もう少し赤の色がでてれば良かったと思います。
丁寧な発送でした。商品も少し小ぶりに感じましたが満足しました。
迅速な発送ありがとうございました。 とても、素敵なリースで大満足です。 また、機会がありましたら、よろしくお願い致します。
リースを注文しました。ミニクリスマスツリーのおまけは注文時点で品切れと書いてありましたが可愛い金色のが付いていてうれしかったです。生もののリースは思いのほか速く傷んでしまい残念でしたが良心的なお店なのだと思います。
注文後に頂いたご連絡がとても丁寧な対応で、またお願いしようと思います。
プレゼント用で購入しました。 迅速、きめ細やかな対応で、とても喜んでくれました。 今後もぜひお願いしたいです。 ありがとうございました。
注文し、届くのが楽しみだと思っていたところ、朝起きたら 『大変申し訳ございません。 今年のクリスマスリースはすべて終了いたしました。 販売表示がされており大変申し訳ございませんでした。』 とメールがきていました。がっかりです。 販売状況がきちんと反映されていないことも勿論ですが、あまりにもメールが冷たいと感じました。そちらの都合で注文を取り消したのですから、せめて「大変勝手ではありますがご注文はキャンセルとさせて頂きます」等の一文を入れるべきでは？ 申し訳ございませんと書いているものの、簡素過ぎる文章では気持ちが伝わってきません。もう少し心をこめた対応を考えられた方が今後の為にもよろしいかと思います。
ストアからの返信
この度はご注意を賜り、大変恐縮に存じます。販売数の表示においてご迷惑をおかけし、大変申し訳御座いませんでした。 また、当方の言葉が足りず重ね重ね深くお詫び申し上げます。 メールでの謝罪ですと、気持ちを上手くお伝えする事の難しさを実感いたしました。 お客様の御気持ちをより考え、対応していく所存でおります。 今後はより一層のサービス向上に努めて参ります。