KZEXCELLENTのレビュー

ストアページ

総合評価

3.77

288

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1

すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • eph*****さん

    本日、無事商品届きました。 ありがとうございました

  • kaz*****さん

    対応は少し不安、包装もなるべく小さくしたいのか圧縮状態、配送は早く問題ありませんでした。他の店より安いので良し。ただ、専用のようなことを思わせるのはどうかと思います。私の車には少し大きかったので。

  • lia*****さん

    発送は非常遅く問い合わせないと発送の報告と送り状番号も連絡しない。 商品に同梱すると書いてある物は入ってない。 何から何まで杜撰でまるで社会人になりたての素人同然の対応をしてきます。 この店で注文するのは止めた方が良いでしょう。 余計な時間の無駄とストレスを体験したい方はおすすめの店です。 星ゼロでも良いくらいです。

  • tot*****さん

    注文したものと異なる商品が届く。発送連絡もなく、商品がと問いあ後で連絡が来る。しっかりしてほしい。

  • kou*****さん

    対応が早く、包装も丁寧でとても良かった。

  • hid*****さん

    発送する時に発送連絡がなかった。 発送されるのがいつか不明であり、気づいたら届いていた。 アプリから連絡通知が来たのは本日で、既に到着して数日経っている。 商品の梱包は問題なかったので、対応の改善を希望します。 よろしくお願いします。

  • xly*****さん

    無事届きました。 ありがとうございました。

  • dic*****さん

    注文から到着まで迅速な対応ありがとうございました。 お陰様でいい取引ができましたので、次回も宜しくお願いします。

  • kou*****さん

    消費者に寄り添った対応をして頂き、とても信頼できる 会社です。 次も、機会があったらこの会社から購入したいと思います。 良い取引が出来ました。 ありがとうございました。

  • 半年前にテントを購入しました。 最近、付属品が入っていないことが分かり、 問い合わせをしました。 メーカーに問い合わせをしてくださり、同じ物が無いとのことでしたが、代用品を探してくださり、無事に解決しました。 購入から時間が経っていたにも関わらず誠意ある対応をしてくださり、本当にありがとうございました。

  • 注文後1週間たっても何も連絡もないので問い合わせたら、海外からなので確認するから暫く待ってくれとの事。それから1週間経っても連絡ないので再度問い合わせると海外からは入荷したが検品したら注文した物と違うものが届いたので、お急ぎなら返金しますとの返答だったので返金を要望し返金されました。 商品ページに7〜10日程で発送と謳うのはやめてほしいですね。

  • nek*****さん

    配送にちょっと時間がかかりました。 何の連絡もなく、不安な気持ちになりました。

  • wkw*****さん

    本革のステアリングカバーを注文後、注文承諾連絡及び商品発送連絡がなく不安でしたが、発送期間内に発送され商品は到着しました。しかし、商品の材質に相違があり、返品、返金をお願いしたところ、誠意を持って他の工場を含めて在庫を探してくれました。最終的に注文した本革の商品は手配できませんでしたが、大幅な値引きもあったことから、少し加工して他の車に装着することにしました。以上のようにそれぞれの時点で評価が二転三転するようなことが多々ありましたが、結果として誠意を持って在庫を確認してくれたことと値引きがあったことを踏まえ、甘いと思われるかもしれませんがこの評価にしました。

  • str*****さん

    包装は最小限で、良いと思います。郵送も期間中で届きました。ありがとうございました。

  • kuz*****さん

    ありがとうございました。発注してからすぐに商品が届き非常に助かりました。商品に関しては全く問題ありません。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

  • 梱包、配送、ご対応も良く大変満足致しました。

  • tak*****さん

    不良品の送付 意味のわからない問い合わせのやり取り2週間ほど 最終的には一方的なキャンセル 店は一時休業 2度と注文しません

  • taj*****さん

    購入して2ヶ月でバッテリー充電が出来なくなった。まあ、安かろう悪かろうで、やはり少し値段が高くても次はちゃんとしたメーカーの物を買います。

  • gha*****さん

    発注し2日後にはお届けって言うし、『弊店は皆様に最良品質の商品及び最善のサービスを提供することに力を尽くしています。弊店のサービス方針は:お客様本位、サービス第一。商品の品質、対応の速さには自信がございます。』って記載があったので信じて発注しましたが、その日に着かず、さらに2日後… 『申し訳ありませんが、商品が届かない可能性があります こんにちは。 海外倉庫からの発送となりますので、多少の遅れがございます。 ご利用を遅らせないために、ご注文をキャンセルさせて頂いてよろしいでしょうか。 この度はお手数をおかけして申し訳ございません。』とメッセージが来て、それまで待っていたのでキャンセルして他所での発注では、更に時間がかかると思い、待っていたら、忘れかけていたころに送られてきました。 立派な謳い文句は削除してほしいです。

  • y_l*****さん

    購入した商品が入っていなかった。 入っている商品もボロボロです。 記載されている電話番号に電話をしても使われておらず、詐欺にあったのでしょうか? みなさん気をつけて下さい。