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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

Five Seasonのストア評価

評価内訳(全14件)

星5 7件 星4 1件 星3 1件 星2 1件 星1 4件

ストア都合注文キャンセル率

7.32 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(14件中1〜14件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • nrx*****さん

    2019年7月17日 17:39

    配送の方も丁寧で、梱包も問題ありませんでした。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月19日 11:51

    この度はうれしいコメントをありがとうございます。
    お客様によりお買い物をしていただきやすいショップとなるよう、
    改善・努力を続けてまいりますので、
    今後もご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

  • xiv*****さん

    2019年7月10日 16:02

    配送早かったです。梱包も問題ないです。また利用したいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月19日 11:51

    この度はうれしいコメントをありがとうございます。
    お客様によりお買い物をしていただきやすいショップとなるよう、
    改善・努力を続けてまいりますので、
    今後もご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

  • hir*****さん

    2019年7月9日 17:35

    綺麗に、パッケージがしてあり、とても感謝いたします。 

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月19日 11:51

    この度はうれしいコメントをありがとうございます。
    お客様によりお買い物をしていただきやすいショップとなるよう、
    改善・努力を続けてまいりますので、
    今後もご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

  • yfj*****さん

    2019年7月6日 00:49

    梱包も商品その物もお店の対応も全て言うこと無しです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月19日 11:51

    この度はうれしいコメントをありがとうございます。
    お客様によりお買い物をしていただきやすいショップとなるよう、
    改善・努力を続けてまいりますので、
    今後もご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

  • chi*****さん

    2019年6月8日 00:16

    ポイントアップの日に合わせて、有効期限間近のポイントも使って購入したのに、翌日になって欠品していると一方的にキャンセル処理されました。
    他の店で買い直す事も出来ず、予定が台無しになりました。こちらはしっかりと在庫表を確認して購入しているのに在庫表の意味が全くありませんね。
    また翌日確認すると色違いの商品が1万円近く高く売り出されていました(笑)

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月14日 16:43

    この度はご購入いただきました商品の在庫切れにより
    ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

    メーカー商品の取り扱いが多く、
    他店舗様での販売も多いため在庫の反映が間に合っておりませんでした。
    誠に申し訳ございませんでした。

    お客様からいただきましたご意見を真摯に受け止め、
    今後のショップ運営を改善していく所存です。
    誠に申し訳ございませんでした。

  • cal*****さん

    2019年5月20日 19:37

    注文したものが在庫切れでキャンセルしますと案内メールが来ました。
    類似商品の提案もなく…
    カード支払いしたのに、それについての案内はありませんでした。
    お金どうなるのか、それくらいは案内すべきでしょ。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月24日 17:41

    この度はご購入いただきました商品のご用意ができず、
    また、類似商品についても
    ご提案ができておらず誠に申し訳ございませんでした。

    お支払いの件につきましては、
    ご注文のキャンセルと同時にお取消しとなります。

    ご対応に不備がありましたこと
    心よりお詫び申し上げます。

    この度は誠に申し訳ございませんでした。

  • cha*****さん

    2019年4月16日 14:46

    急に在庫切れと言われた。
    準備をしていたのにこまる。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月20日 17:34

    この度はご注文していただきました商品がご用意できず誠に申し訳ございませんでした。
    在庫管理に関しまして、いただきましたご意見を受け止め、ページ管理を行っていくよう
    改善していく所存です。
    貴重なご意見ありがとうございました。
    またご意見等ございましたらお気軽にご連絡ください。
    今後もお客様によりお買い物をしていただきやすいショップとなるよう、
    改善・努力を続けてまいります。
    どうぞよろしくお願いいたします。

  • che*****さん

    2019年1月26日 22:58

    在庫がなくて残念でした。。。。。。。。。

  • nkm*****さん

    2019年1月17日 15:01

    大物家具なので配達時点での急の連絡は困る。
    事前に大体の配達時間を調整するのが普通だと思います。

  • tak*****さん

    2018年12月3日 18:26

    なんとなくだらし無い会社です。
    一応商品到着しました。

  • lit*****さん

    2018年8月12日 02:06

    注文してから届くまでが早くて良かったです。問い合わせの対応も良く、また機会があればこちらで購入したいです。ありがとうございました!

  • bar*****さん

    2018年6月22日 23:57

    すべてが良いと思います!また購入したいです。

  • s46*****さん

    2018年6月6日 10:46

    配達ははやい、サービスはよい、非常に良い

  • bdh*****さん

    2018年3月9日 10:14

    配送連絡等とても感じが良かったです。
    ベッドも想像以上にしっかりしていて満足しています。

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