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ベーカリーのストア評価

評価内訳(全198件)

星5 92件 星4 20件 星3 19件 星2 7件 星1 60件

すべてのコメント付き評価

(199件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • xhw*****さん

    2021年6月15日 20:49

    注文から1週間も、待っていたのに勝手にキャンセル手続きがされていた。しかも、キャンセル理由が「お客様の都合によりキャンセル」となっていた。店の都合でキャンセルにしたのたら、お客様の都合とかウソをつかないでほしい。とても不愉快です。

  • cbp*****さん

    2021年6月12日 06:47

    包装配送共に特に問題もなく、迅速に発送して頂きまして誠にありがとうございました。

  • kfq*****さん

    2021年6月10日 03:38

    商品注文し注文承諾通知が届いて3日後、生産終了の商品のためキャンセルさせて頂きます。との一方的な連絡。とても残念でしたが、仕方がないと諦めたものの、同じ商品がストア内でまだ販売されています。どういうことなのでしょうか。理解ができません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月10日 15:02

    いつもお世話になっております。
    生産終了のため、ご注文をキャンセルしたことについては、
    何卒ご容赦くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
    その後は、同じページで新しい商品を更新しました、
    「同じ商品がまだ販売されています」ではありません、
    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • hjn*****さん

    2021年6月9日 18:05

    梱包は悪いし、サイズ交換にも応じてもらえませんでした。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月10日 14:57

    いつもお世話になっております。
    海外メーカーから直送されました製品ので、運送途中で梱包が壊れてしまう可能性がございます。
    何か問題がございましたら、是非ストア側にメールで連絡お願いいたします。

    ※次の場合、商品の交換・返品はお受けできません。
     イメージしていたものと違った
     注文個数や色、サイズを間違えた
     不要になった
     受け取り後3日間を経過した商品

    何卒よろしくお願いいたします。

  • opw*****さん

    2021年6月4日 13:18

    サイズ感が小さめでしたが、梱包も対応も良かったです

  • chb*****さん

    2021年6月1日 18:19

    配送も早く、包装も丁寧で大変気持ちいい買い物が出来ました。

  • mut*****さん

    2021年5月29日 23:17

    商品到着してます。ありがとうございました。

  • sno*****さん

    2021年5月29日 19:26

    丁寧で早い対応ありがとうございました。早速使わせてもらいます。

  • har*****さん

    2021年5月26日 12:26

    注文から6日後、そろそろ発送かな?と思い購入履歴を見ると店舗側で勝手にキャンセルされていた。
    使う用事があったから購入したのに。
    もう、このショップでは二度と買い物しません。
    皆さんも注意されてください。
    星1にしていますが、出来ることならマイナスにしたいくらいです。

  • tcn*****さん

    2021年5月21日 13:27

    梱包、配送、対応すべて良かったです。ありがとうございました。

  • gla*****さん

    2021年5月19日 12:24

    ありがとうございました。とても良い取引ができました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

  • gog*****さん

    2021年5月14日 19:45

    ビニールに包まれて、宅配されましたが、ぎゅうっと押しつぶされて折り曲げられていて、しっかりしたビニールテープで止めてあったので、開封するのが大変で、中の商品を包んであるビニールが裂けてしまいました。贈り物にするものだったので少し残念でした。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年5月28日 18:14

    ご迷惑をかけして申し訳ございません、
    万一、不良品だった場合や、発送中についた傷があった場合、返品・交換を承っております。
    商品到着から3日間以内にメールやお問い合わせにて必ずご連絡ください。
    その場合は全額返金対応いたします。
    ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。

  • sha*****さん

    2021年5月13日 09:14

    ゴールデンウィーク中の購入だったので少し時間がかかりました。

  • fum*****さん

    2021年5月10日 19:52

    発送準備中となったにも関わらず、数日後突然キャンセルの連絡。結局2週間以上待たされた挙げ句購入できないという結果になり、大変残念でした。

  • nat*****さん

    2021年5月10日 12:17

    質問に対してとても迅速で、丁寧に対応して下さいました。

  • kei*****さん

    2021年5月8日 14:20

    梱包も、配送も、お店の対応も、ばっちりでした。

  • inc*****さん

    2021年5月4日 18:11

    配送も比較的早く梱包状態も良かったです。

  • shi*****さん

    2021年5月3日 07:49

    梱包 配送 対応 全く問題はありませんでした

  • oki*****さん

    2021年5月2日 12:08

    中国からコンテナ船便で届きます。最短2週間は要します。箱などは面が凹み角は潰れています。これらは日本国内の製造者や中間業者や配送者が客に媚びすぎるあまりに丁寧すぎるだけで、海外では何ら気にされないこと。実際中身商品には問題ありませんでした。ストア表記の愛知県丹羽郡…は登録用のダミーですね、低価の1Rアパートです。

  • pig*****さん

    2021年5月2日 10:23

    親切丁寧な対応でした。梱包も綺麗で、発送までスムーズでした

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