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フェルマート fermart 3号店のストア評価

総合評価

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5点満点中  4.5193件の評価)

評価内訳

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    10件

注文について

注文キャンセル発生率
8.82

※詳しくはこちら

2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:193 件中 1 20

評価日時:2017年10月16日 17:58

注文アイテムの変更の際、対応も早く親切丁寧でとても良かった。購入した商品も大変満足しています。ありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願いします。

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  • 返信
    フェルマート fermart 3号店さんからの返信 2017年10月17日 13:23
    この度は当店ご利用のご感想をストアレビューにて投稿していただき誠にありがとうございます。
    また、お届けした商品をお気に召していただき大変うれしく思っております。
    今後もお客様に満足いただけるサービスをご提供するため最善を尽くしますので、
    またの機会がございましたら、是非とも当店をご利用頂けますと幸いでございます。
    何卒宜しくお願い致します。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年10月15日 17:28

問い合わせのメールをしても判事がない。

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  • 返信
    フェルマート fermart 3号店さんからの返信 2017年10月15日 18:15
    この度は当店のご感想を投稿頂き誠にありがとうございました。
    確認致しましたところ、お問い合わせ頂きましたメールにつきましては、
    翌営業日までに返信をお送りしていたようでございます。
    迷惑メールの設定等で正しく閲覧が出来兼ねてしまう場合がございます。
    また、事前にご登録のメールアドレスにもご案内をお送りしていたようでございますので、
    あわせてご確認頂けますと幸いでございます。
    この度はご不安を与えてしまい申し訳ございませんでした。
    何卒宜しくお願い致します。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年10月08日 18:32

迅速に対応して頂きました。
ありがとうございました。

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  • 返信
    フェルマート fermart 3号店さんからの返信 2017年10月10日 12:49
    この度は御利用頂きまして誠にありがとうございます。
    当店へのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
    今後もご満足頂けるようサービスの改善・向上に努めてまいりますので
    変わらぬご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年10月08日 18:17

迅速に対応して頂きました。
ありがとうございました。
ご縁がありましたら
よろしくお願いします。

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  • 返信
    フェルマート fermart 3号店さんからの返信 2017年10月10日 12:47
    この度は当店のストアレビューにご協力いただき、誠にありがとうございます。
    高い評価を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思っております。
    今後もお客様に安心して当店をご利用いただけるよう
    サービスとシステムの向上に努めてまいりますので、
    変わらぬご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年10月08日 18:09

ストアの対応は素晴らしく、商品も花マルでした!ただ…もし可能なら何リットル入るとか大きさを書いた方が想像がうきやすいかな?と思いました。

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  • 返信
    フェルマート fermart 3号店さんからの返信 2017年10月10日 12:45
    この度は当店について高い評価をしていただき、ありがとうございます。
    また、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
    スタッフ一同、大変うれしく思っております。
    商品情報に関しまして、不足があり申し訳ございませんでした。
    ご意見を参考にさせて頂き、より良いサービスをご提供できますよう日々精進してまいります。
    またのご利用を心よりお待ちしております!

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年09月26日 09:53

5点と評価しました

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  • 返信
    フェルマート fermart 3号店さんからの返信 2017年09月26日 12:35
    この度は数あるお店の中から当店をご利用頂き、ありがとうございます。
    また、当店について高い評価していただき大変うれしく存じます。
    お届けの商品はお気に召しましたでしょうか。
    商品についてご不明の点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年09月23日 16:33

5点と評価しました

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  • 返信
    フェルマート fermart 3号店さんからの返信 2017年09月24日 15:28
    この度は数あるお店の中から当店をご利用頂き、ありがとうございます。
    また、当店について高い評価をしていただき誠にありがとうございます。
    スタッフ一同、大変うれしく思っております。
    その他ご注文の商品や当店のサービスについて何かお気づきの点等ございましたら、
    お気軽にお問い合わせ下さいませ。
    それでは、またのご利用心よりお待ちしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年09月13日 22:40

5点と評価しました

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  • 返信
    フェルマート fermart 3号店さんからの返信 2017年09月14日 15:06
    この度は数あるお店の中から当店をご利用頂き、ありがとうございます。
    また、当店について高い評価をしていただき誠にありがとうございます。
    スタッフ一同、大変うれしく思っております。
    その他ご注文の商品や当店のサービスについて何かお気づきの点等ございましたら、
    お気軽にお問い合わせ下さいませ。
    それでは、またのご利用心よりお待ちしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年09月13日 21:33

5点と評価しました

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  • 返信
    フェルマート fermart 3号店さんからの返信 2017年09月14日 15:05
    この度は、メーカー在庫切れによりお届けができなかったにもかかわらず
    高い評価をしていただき誠にありがとうございます。
    また、折角ご用命いただきましたのにご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。
    今後とも、当店ではシステムの改善、およびお客様サービスの改善に努めて参ります。
    またご検討の機会がございましたら、当店にご用命いただけましたら幸いでございます。
    何卒よろしくお願いいたします。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年09月08日 19:26

非常にいいお店だと思います。
悪いところは見つかりませんでした!!

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  • 返信
    フェルマート fermart 3号店さんからの返信 2017年09月10日 20:59
    この度は当店ご利用のご感想をストアレビューにて投稿していただき誠にありがとうございます。
    また、お褒めの言葉をいただき大変うれしく思っております。
    今後もお客様に満足いただけるサービスをご提供するため最善を尽くしますので、
    またの機会がございましたら、是非とも当店をご利用頂けますと幸いでございます。
    何卒宜しくお願い致します。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年09月03日 20:21

良い

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  • 返信
    フェルマート fermart 3号店さんからの返信 2017年09月04日 12:16
    この度は数あるお店の中から当店をご利用頂き、ありがとうございます。
    また、ストアレビューを投稿していただきスタッフ一同、大変うれしく思っております。
    その他ご注文の商品や当店のサービスについて何かお気づきの点等ございましたら、
    お気軽にお問い合わせ下さいませ。
    それでは、またのご利用心よりお待ちしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年09月01日 19:31

4点と評価しました

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  • 返信
    フェルマート fermart 3号店さんからの返信 2017年09月03日 13:04
    この度は数あるお店の中から当店をご利用頂き、ありがとうございました。
    当店について高い評価をしていただき大変うれしく思います。
    今後もお客様に安心して当店をご利用いただけるよう
    サービスとシステムの向上に努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年08月30日 11:31

サイズや、その他分からない事など、親身になって相談して頂けました。
発送に関しても、その都度連絡があり、本当に有り難かったです。
サイズ交換も迅速に対応して頂けました。
ここで購入して本当に良かったです。
また利用します。

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  • 返信
    フェルマート fermart 3号店さんからの返信 2017年08月30日 18:20
    この度はご利用のご感想を投稿していただき誠にありがとうございます。
    また、当店についてお褒めの言葉をいただきスタッフ一同、大変うれしく思っております。
    今後もお客様に満足いただけるサービスをご提供するため最善を尽くしますので、
    またの機会がございましたら、是非とも当店をご利用頂けますと幸いでございます。
    何卒宜しくお願い致します。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年08月29日 10:52

ありがとうございました! ^_^

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  • 返信
    フェルマート fermart 3号店さんからの返信 2017年08月29日 13:32
    この度は当店ストアレビューへのご協力をいただき誠にありがとうございます。
    また、当店への高い評価をしていただき大変うれしく思っております。
    お客様からのご評価は我々スタッフの励みとなります。
    今後もお客様に安心して当店をご利用いただけるよう
    サービスとシステムの向上に努めてまいりますので、
    変わらぬご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年08月23日 20:57

5点と評価しました

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  • 返信
    フェルマート fermart 3号店さんからの返信 2017年08月24日 13:28
    先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    当店への高い評価をしていただき、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
    今後とも取り扱い商品の充実、サービスの向上に努めて参りますので、
    またの機会がございましたら、ぜひとも当店をご利用いただけますと幸いです。
    何卒宜しくお願いいたします。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年08月23日 16:10

5点と評価しました

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  • 返信
    フェルマート fermart 3号店さんからの返信 2017年08月24日 13:27
    この度は数あるお店の中から当店をご利用頂き、ありがとうございます。
    当店について高い評価していただき大変うれしく存じます。
    お客様に安心して当店をご利用いただけるよう
    今後ともサービスとシステムの向上に努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年08月18日 08:03

サイズが心配で電話で相談しましたが、サイズ、配送の日程等丁寧に説明してくれ、安心して購入する事が出来ました。お薦め出来るショップです!

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  • 返信
    フェルマート fermart 3号店さんからの返信 2017年08月18日 12:55
    この度は当店ご利用のご感想をストアレビューにて投稿していただき誠にありがとうございます。
    また、お褒めの言葉をいただき大変うれしく思っております。
    今後もお客様に満足いただけるサービスをご提供するため最善を尽くしますので、
    またの機会がございましたら、是非とも当店をご利用頂けますと幸いでございます。
    何卒宜しくお願い致します。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年08月15日 23:20

コンパクトに商品をまとめて発送してくれます。
信頼のできるストアです。

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  • 返信
    フェルマート fermart 3号店さんからの返信 2017年08月16日 14:30
    この度は数あるお店の中から当店をご利用頂き、ありがとうございます。
    当店について高い評価を頂けましたこと、たいへん嬉しく思います。
    今後もお客様に安心して当店をご利用頂けるよう、
    サービスとシステムの向上に努めてまいりますので、
    変わらぬご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。
    またのご来店をお待ちしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年07月31日 12:39

迅速かつ丁寧な対応でした。

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  • 返信
    フェルマート fermart 3号店さんからの返信 2017年08月01日 12:52
    この度はご利用のご感想をストアレビューにて投稿していただき誠にありがとうございます。
    また、当店についてお褒めの言葉をいただき大変うれしく思っております。
    今後もお客様に満足いただけるサービスをご提供するため最善を尽くしますので、
    またの機会がございましたら、是非とも当店をご利用頂けますと幸いでございます。
    何卒宜しくお願い致します。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年07月29日 21:22

5点と評価しました

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  • 返信
    フェルマート fermart 3号店さんからの返信 2017年07月30日 13:47
    この度は数あるお店の中から当店をご利用頂き、ありがとうございました。
    当店について高い評価をしていただき大変うれしく思います。
    今後もお客様に安心して当店をご利用いただけるよう
    サービスとシステムの向上に努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

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