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2カ月毎の定期購入にしていました。 7月突然スキップされ(配送がなされず)、 米不足の状況下だった8月末に、9月分について問い合わせしたところ「○日以降ならお届けできる」との回答をいただいたので安心していたのに、結局またスキップされ弁明すらありませんでした。あの回答は何だったんだと腹立たしい気持ちになりました。 そして、11月…一方的に定期購入を解約されました。 酷くないですか?!不誠実なストアだとしか言いようがありません!
注文予約のお米でした。 ずっと玄米を食べており、この度久しぶりに白米を購入しました。 お口にすると『甘くもっちり、ふっくら、艶やか』と満足させて頂きました。 白米は美味しいですね!!
ちょと時間がかかって待たされたのがちょっと残念でした。
予約米がこれほど届くまでに時間がかかるとは思いませんでした。もう少し早くに届けて頂けたら良かったなと思いました。
定期購入を一方的に何度もキャンセルされた挙句、そのまま解除されました。大した説明もなく不親切なお店でした。
無事に届きました。ありがとうございました。
発送の遅れの連絡も有りとても対応もとても良く 包装、梱包がとてもお米を大切に扱っているなぁと思い 最高でした。 お米の袋が、違っている訳のお手紙も丁寧に書かれていました。 又購入したいと思っています。
毎週違うお米が味わえて嬉しいです。 又、購入差せて頂きます。
予定発送日を過ぎても連絡もなく、こちらから連絡をしましたところ、未発送とのこと。翌日遅れて発送したにも関わらず、手配済みの連絡もないのは不親切だと思いました。
お米不足の中入荷状況などは連絡がありましたし、梱包もしっかりしていて信頼できると思います。 ただ出荷予定日が遅れたのが残念です。原因、説明など連絡頂き理解はしますがこちらはお米がなくなる寸前困っていた為約1カ月遅くなったのは凄く困りました。結果店頭販売で購入する事に。店頭に入荷し始めてから届いたのも残念です。 品不足の時はネット購入するのは考えた方がいいと思いました。
梱包も丁寧で、早く届きました。ありがとうございました。
全く発送されず、問い合わせも無視されます。
発送予定が2週間遅れても何の連絡もなし。
凄く速くて本当に助かります! 火曜日の夜に購入したのに、木曜日午前中にクロネコヤマトさんで届きました。 しかもとても丁寧に、5キロずつおしゃれな袋に詰められて、ショップのご案内と共に オリジナルの段ボール箱で届きました。 本当にありがとうございました。 又お願い致します
問題なく届きました。いつもありがとうございます。
迅速な対応ありがとうございました 次回もよろしくお願いいたします
ありがとうございます。無事届いております。また機会があればよろしくお願いいたします。
とても良い買い物が出来ました。ありがとうございます。 完全なるリピーターです。お勧めのお米はココで決まり。
お米10kgを定期購入していましたが、7月、8月とキャンセルされました。ニュース等でお米が品不足というのは知っていますので事情はある程度は想像できますが、今後の見通しも立たず非常に迷惑しております。欠品なら欠品で、今後定期購入可能なのか否か?連絡をくれるのが会社としての対応ではないでしょうか?
とてもスムーズな対応をしていただきました。