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総合評価

3.98

289

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

cqb*****さん

在庫管理が適当なせいでそちら都合でキャンセル。 大事に使用した1500円クーポンがゴミに。 せめてその権利を返してほしい。 ここにオーダーしても、無在庫もいいとこ、ただただ権利が消えるだけです。

スムーズな対応で 何の問題もなく 届き、良い お買い物が出来 有り難うございました。(⌒‐⌒)

rs9*****さん

在庫ありで注文したのに、ストアから一方的に欠品のためキャンセルとメールが来た。 最初から在庫がないなら、注文を受付けるべきではないと思う。 信用できない。

qct*****さん

丁寧な梱包と、素敵な品物、想像以上に良くて大満足しています。違う色も欲しくなっちゃいました。本当にありがとうございました。

ken*****さん

注文した商品がメーカー在庫切れという理由で勝手にキャンセルされた。その後時間を開けて同じ商品を見たら約10倍値段で販売されていた。メーカー在庫切れではなく値段表示のミスだったならはっきりそういえばいいのだが。メーカーの責任にしているここのストアは信用性にかける。2度と利用したくない。

min*****さん

購入完了して楽しみに待っていても商品か届かない。購入履歴を確認すると店舗側の都合でキャンセルになっていた。 今後、この店舗では一切購入したくない。

xuz*****さん

昨日の夕方に商品を受け取りました。 迅速丁寧な対応有り難うございました。 欲しかったバッグが手元に届き嬉しく思います。有り難うございました。

mek*****さん

迅速に対応していただきました。梱包も丁寧で、機会があればまたお世話になりたいです。

yaw*****さん

皆さんの書かれているとおり、注文後、在庫切れということで勝手にキャンセルされました。 これだけレビューに意見が挙がってるのに改善されないんですね、笑っちゃいました。

yoy*****さん

他のストアでは、廃盤になっている商品を倍近い値段で在庫ありとしていたので、やむおえず購入しました。購入が完了した後に当ストアからキャンセルの通知がきたことに納得がいきません。 カードの情報が取られたのではと猜疑心があります。 ご対応ください。 ★はゼロです。

sha*****さん

在庫あり発送可で購入したところ、欠品(しかもメーカー欠品とのこと)でキャンセルされました。 他の方の多くのレビューでもあるとおり、eショップとして最低限の在庫管理もまともにできていない店舗のようです。 2度とこちらで購入しようと思いません。

hok*****さん

購入したのにいきなり一方的に在庫がなかったとキャンセルされました。現金をpaypay変えてしまったり、 ポイント還元がいい貴重な日曜日ごと今週はなにを買うか予定を組んでこちらは買い物してるのに無駄な日曜日になってしまいました。 ないものを販売しないでいただきたいです。

row*****さん

照明器具のセードは、和紙の為破損はしやすいのはわかった上で、取り扱っているのに、明らかに切れたとかでないのに、客の取り扱いに問題ありと、製造メーカーよりメールで、指摘し、ストアのメーカーはカヤの外みたいなのは、問題あり。 切れたとかより、折りたたんだのを開くのだから   こちらから見れば、寸足らずではってないから、穴が空いてる状態。

在庫がないからと一方的にキャンセルされた。 物がないのは仕方ないが説明もなく一方的にキャンセルするのはいかがなものか?

ego*****さん

在庫有りと記しておきながら、注文後に在庫を確認しますと連絡があり、結果的に在庫なしのため、キャンセルされました。他の色も在庫有と記しておきながら、問い合わせると確認しますとのことで、表記がいい加減です。ポイント率アップのため、日曜+5の倍数の日を待って購入しましたが、こんなことなら他のショップで買うべきでした。

yuk*****さん

止めてあるテープは剥がれていたし、黒い汚れのような箇所もあるし、新品でしょうか?返品交換も面倒なのでこのままいただきますが、発送時の検品はしっかりお願いします。

iri*****さん

一方的にキャンセルされるというレビューが多々ありましたが価格やポイントバックが一番良かったためダメ元で注文してみました。数々のレビューどおり欠品・メーカーにも在庫なしということで1時間もせず店側からキャンセル扱いとされました。同日間もなく当該商品は表示もできなくなりました。 ない商品を掲載し続け店側の一方的なキャンセルがかさんでもなかなか対応せず顧客を失望させることを繰り返しているのは賢明ではなく、このようなレビューを書かれて評価を落とすのももったいないなと思います。 低評価が重なっているにもかかわらずストア評価がそれほど低くなかったため本来は良い対応のところだったのかもしれないですが、キャンセル率が50%近くと異常で何があるのかと思えばこういったことでした。

深夜に注文→数分後キャンセル通知→1か月後1万円アップで販売 店舗都合によるキャンセル率46.93% 頭にきますね