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ファン フィールドのストア評価

評価内訳(全279件)

星5 146件 星4 73件 星3 17件 星2 9件 星1 34件

星1のコメント付き評価

(27件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • yoy*****さん

    2021年11月26日 11:53

    他のストアでは、廃盤になっている商品を倍近い値段で在庫ありとしていたので、やむおえず購入しました。購入が完了した後に当ストアからキャンセルの通知がきたことに納得がいきません。
    カードの情報が取られたのではと猜疑心があります。
    ご対応ください。
    ★はゼロです。

  • sha*****さん

    2021年11月8日 01:29

    在庫あり発送可で購入したところ、欠品(しかもメーカー欠品とのこと)でキャンセルされました。
    他の方の多くのレビューでもあるとおり、eショップとして最低限の在庫管理もまともにできていない店舗のようです。
    2度とこちらで購入しようと思いません。

  • hok*****さん

    2021年9月27日 03:13

    購入したのにいきなり一方的に在庫がなかったとキャンセルされました。現金をpaypay変えてしまったり、
    ポイント還元がいい貴重な日曜日ごと今週はなにを買うか予定を組んでこちらは買い物してるのに無駄な日曜日になってしまいました。
    ないものを販売しないでいただきたいです。

  • row*****さん

    2021年8月11日 12:34

    照明器具のセードは、和紙の為破損はしやすいのはわかった上で、取り扱っているのに、明らかに切れたとかでないのに、客の取り扱いに問題ありと、製造メーカーよりメールで、指摘し、ストアのメーカーはカヤの外みたいなのは、問題あり。
    切れたとかより、折りたたんだのを開くのだから   こちらから見れば、寸足らずではってないから、穴が空いてる状態。

  • tet*****さん

    2021年8月2日 17:37

    在庫がないからと一方的にキャンセルされた。
    物がないのは仕方ないが説明もなく一方的にキャンセルするのはいかがなものか?

  • ego*****さん

    2021年6月21日 17:21

    在庫有りと記しておきながら、注文後に在庫を確認しますと連絡があり、結果的に在庫なしのため、キャンセルされました。他の色も在庫有と記しておきながら、問い合わせると確認しますとのことで、表記がいい加減です。ポイント率アップのため、日曜+5の倍数の日を待って購入しましたが、こんなことなら他のショップで買うべきでした。

  • iri*****さん

    2021年3月16日 23:09

    一方的にキャンセルされるというレビューが多々ありましたが価格やポイントバックが一番良かったためダメ元で注文してみました。数々のレビューどおり欠品・メーカーにも在庫なしということで1時間もせず店側からキャンセル扱いとされました。同日間もなく当該商品は表示もできなくなりました。
    ない商品を掲載し続け店側の一方的なキャンセルがかさんでもなかなか対応せず顧客を失望させることを繰り返しているのは賢明ではなく、このようなレビューを書かれて評価を落とすのももったいないなと思います。
    低評価が重なっているにもかかわらずストア評価がそれほど低くなかったため本来は良い対応のところだったのかもしれないですが、キャンセル率が50%近くと異常で何があるのかと思えばこういったことでした。

  • tak*****さん

    2021年3月5日 16:39

    深夜に注文→数分後キャンセル通知→1か月後1万円アップで販売
    店舗都合によるキャンセル率46.93%
    頭にきますね

  • yam*****さん

    2021年1月31日 12:51

    注文してお金を払ったのに、連絡もなく勝手にキャンセルされました
    最低!
    後で見たら値段を上げて再掲してました
    おかしいでしょ!

  • kam*****さん

    2020年3月9日 18:09

    在庫あり との表示の商品を購入したにも関わらず、メーカー在庫なしと連絡があり、翌日、ストア側から一方的に注文をキャンセルをされました。
    在庫がない商品は載せるな。色々なストアを探してようやく見つけた商品だったため、とても残念でした。詐欺にあった気分です。
    二度と利用しません。

  • ich*****さん

    2019年10月5日 10:31

    大型家具を注文しました。
    商品ページには
    1〜3日で発送、配送日指定可能、ヤマト運輸
    とあります。
    注文後の確認メールにも指定した希望日とヤマト運輸の文字。

    しかし発送メールもなく音沙汰がないのでショップに連絡すると

    ◎メーカー直送なので発送には5営業日以上かかります。ご了承ください。
    ◎メーカー直送なので日付指定出来ません。ご了承ください。
    ◎メーカー直送なので業者は佐川が西濃です。ご了承ください。

    との事。全く了承出来ません。
    嘘だらけ。それなら絶対にここで買わなかった。

    水曜に注文して、翌週の金曜に届けに来ましたが不在のため受け取れず、佐川とのやり取りも不備続きでまだ手元にはありません。
    佐川急便さんの事はこちらには関係無いので割愛しますが、こうなるのが嫌だからヤマト運輸にこだわってショップ選択をしたのにと本当に辟易しています。

    こちらで家具をお求めの方は商品ページの説明文には惑わされず、メーカー直送でないのか、配送方法の記載に嘘はないのか、注文前に確認をされる事をオススメします。

  • rav*****さん

    2018年8月18日 00:53

    在庫がない商品を何故掲載しているのか。
    無駄な時間を使いました。

  • upi*****さん

    2018年7月6日 23:53

    ミスに対する謝罪や対応は最低限して頂きました。
    結果、購入に至りませんでしたが、ミスにミスを重ねられた時間を返して頂きたい。

  • pjs*****さん

    2018年3月17日 16:44

    目立つところに汚れがあり、とてもショックでした。

  • osh*****さん

    2017年10月16日 13:10

    在庫なしの為キャンセルされました。
    口コミをみて嫌な予感しましたが。

    在庫管理ができないのにショップを運営する資格あります??
    ショップ側はキャンセルすることに罪悪感も何も感じないのでしょうね。
    この件は報告させていただきます。

  • bas*****さん

    2017年7月27日 18:42

    在庫チェックはするべきだと思います。最悪です

  • sgy*****さん

    2017年7月1日 19:45

    在庫がなく、注文をキャンセルされました。
    在庫管理はキチンとして下さい。

  • poc*****さん

    2017年6月5日 15:57

    購入後、在庫がないとのことで、勝手にキャンセルにされました。
    不誠実な店です。

  • shi*****さん

    2016年4月5日 17:12

    何の連絡もなくキャンセルされました。楽しみに待っていただけに残念です。

  • ich*****さん

    2016年2月2日 23:00

    在庫ありの状態でしたので注文したのですが、結局在庫がないのでキャンセルされてしまいました。
    きちんとした在庫管理をしてほしいです。

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