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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

FairyHouseのストア評価

評価内訳(全378件)

星5 190件 星4 71件 星3 44件 星2 10件 星1 63件

ストア都合注文キャンセル率

0.08 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(345件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • fis*****さん

    2019年5月24日 18:49

    問い合わせにも丁寧に回答を頂き、配送・梱包など全般に良い対応を頂きました。また利用させて頂きます。

  • fps*****さん

    2019年5月24日 11:29

    梱包はビニール袋でしたが、二重なので問題ありません。すぐに届きました。ありがとうございまさした。

  • iso*****さん

    2019年5月23日 16:09

    レビューをしっかり見るべきでした。

    他の方の投稿にもありましたがひどい会社ですので気をつけて下さい。
    2週間以上何の連絡もなく、こちらから問い合わせると在庫がなく再入荷したとの事。
    もうキャンセルして下さいとお願いすると、キャンセル処理をしてくれたので
    これで終わったかと思いました。

    しかし
    キャンセル処理して下さったはずの商品が手違いで届く
    →手違いで送ってしまったのでヤマトで着払いで送って下さいと連絡あり
    →その後なんの確認の連絡もなくその日に突然佐川のお兄さんが集荷に来ました。

    ヤマトで送ってくれと連絡があったはずなのに何故いきなり佐川の集荷の方が家に来るのか、、、。
    びっくりです。ちなみに届いた服もペラペラでしたし。皆さんも気をつけて下さい。

  • tet*****さん

    2019年5月19日 15:26

    質問に対し迅速にかつ丁寧に回答いただきました 。配達も思ってたより早かったです。

  • cho*****さん

    2019年5月19日 10:07

    注文承諾は催促するまで来ない。10日以上待っても一向に商品送ってこない。2週間程待ち届いたらサイズ全然違うし色違いだし、大量購入したけどゴミとなした。二度と関わりたくない。対応悪すぎる気分悪すぎる。最悪

    (星1と評価しました)

    cho*****さん

    2019年5月19日 19:08

    キャンセル手続きしてくれたした。良心的だと思います

    (星5と評価しました)

    cho*****さん

    2019年5月20日 14:17

    よくよく考えたら、
    役2カ月経って、電話がかかってきてキャンセルするのでレビュー削除依頼されて渋々全てレビューを削除しましたが、既にカード引き落としされてます。日本人じゃない人からの電話で何を言ってるのかなかなか分からず、とっくに引き落としされたお金が返ってくるか分からないので明細書を見てから、ストア★変えます。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月22日 19:38

    ご注文日時は2019年4月5日です。
    2019年4月17日に配達完了になりました。
    注文時の発送承諾時間は「5~10営業日以内」です。
    注文情報にも掲載しております。
    ご注文商品のサイズもからーもおしゃれで品質が良いです。
    今、全額返金処理になりました。
    該当のヤフーアカウント評価履歴から見ると、
    全部低いレビューです。
    いたずら注文ですが、ヤフーに報告いたしました。

  • cut*****さん

    2019年5月18日 12:42

    このショップは注文したら注文承諾まで時間がかかる。催促するまで承諾メールすら来ない。〜10日発送 と記載されてますが10日以上経っても、催促しないと一向に商品送らない。なにもかもいい加減。サイズも全然違う。
    しかも色違い届いた。大量購入してゴミになった。二度とこのショップでは買いません

    (星1と評価しました)

    cut*****さん

    2019年5月20日 11:44

    キャンセル手続きしてくれました。評価変えます

    (星5と評価しました)

    cut*****さん

    2019年5月20日 14:16

    役2カ月経って、電話がかかってきてキャンセルするのでレビュー削除依頼されて渋々全てレビューを削除しましたが、既にカード引き落としされてます。日本人じゃない人からの電話で何を言ってるのかなかなか分からず、とっくに引き落としされたお金が返ってくるか分からないので明細書を見てから、ストア★変えます。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月22日 19:37

    ご注文日時は2019年3月29日です。
    2019年4月11日に配達完了になりました。
    注文時の発送承諾時間は「5~10営業日以内」です。
    注文情報にも掲載しております。
    ご注文商品のサイズもからーもおしゃれで品質が良いです。
    今、全額返金処理になりました。
    該当のヤフーアカウント評価履歴から見ると、
    全部低いレビューです。
    いたずら注文ですが、ヤフーに報告いたしました。

  • iwb*****さん

    2019年5月14日 11:00

    普通、透明のパシャパシャしたビニール袋に入れられて送ってくるものだけど、可愛い柄入りのチャック付き袋に入ってました!ちょっぴり感激です(笑)

  • eri*****さん

    2019年5月12日 16:31

    配送も思ったより早くて、良かったです 。

  • kei*****さん

    2019年5月10日 20:46

    早急な対応で助かりました!またお願いします!

  • asa*****さん

    2019年5月5日 11:15

    包装は綿生地なので特に気にしないです。。

  • ned*****さん

    2019年5月2日 10:09

    梱包:良
    配送:普通
    評価:良
    対応:不明

  • gar*****さん

    2019年5月2日 00:11

    梱包も配送も問題なくよかったです!ありがとうございました!

  • hir*****さん

    2019年4月27日 15:25

    いつも本当に可愛い洋服で、
    届くのが楽しみです!

  • hon*****さん

    2019年4月26日 13:26

    スムーズな取引と迅速な発送、丁寧な梱包でした。

  • jjj*****さん

    2019年4月25日 17:51

    とても丁寧に対応してくださるショップでした。

  • nya*****さん

    2019年4月21日 21:02

    迅速な対応ありがとうございました。梱包も丁寧で配送も早かったです。とても満足しています。

  • se1*****さん

    2019年4月19日 19:37

    早々に手配頂きありがとうございました!また機会がありましたらよろしくお願します!

  • dzt*****さん

    2019年4月19日 11:01

    すべて良かったです。
    また、よろしくお願いします。

  • axy*****さん

    2019年4月16日 12:45

    0000-10022727 注文分4/8入金完了しましたが、発送通知が未だ来ません。。
    ショップへ直接メールにて問合せもしましたが、ご連絡頂けません。。
    発送はいつごろになりますか。。
    誕生日プレゼントでしたので、もうそろそろ着かないと困ります。。

    (星2と評価しました)

    axy*****さん

    2019年4月20日 12:38

    出荷日確認メールをした夕方に早速連絡があり、在庫がきれているとの事。
    商品が到着するのか不安でしたが、連絡後からはスムーズな対応して貰い、商品も無事到着しました。
    ありがとうございました。

    (星4と評価しました)

  • jum*****さん

    2019年4月13日 22:29

    品揃えはいいのですが、対応が遅いです。
    キャセルとも、こちらから連絡しないと、
    放置される事があります。

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