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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ギフト専門店ファミイFaMiiのストア評価

評価内訳(全41件)

星5 31件 星4 5件 星3 1件 星2 3件 星1 1件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(34件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • eca*****さん

    2019年6月14日 19:07

    学校のPTAで使用する景品を 沢山購入しました。
    歴代の役員さんではやったことのない インターネットでの購入でしたが、コールセンターの方もとても親切で 安心して納品を待っていました。
    丁寧な納品にも 感謝です!
    またよろしくお願いします。

  • myu*****さん

    2019年6月14日 15:49

    長期連休が入ってたので、多少なりとも時間がかかってしまいましたが、とく問題はありませんでした。
    丁寧に対応して頂き、ありがとうございました、

  • hig*****さん

    2019年6月4日 21:28

    急ぎの発送にも対応していただき感謝しています。包装も丁寧で満足しました。
    またお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

  • atm*****さん

    2019年5月31日 19:45

    注文したとおりに送ってもらいました。ありがとうございました。相手も喜んでくれると期待しています。

  • ymj*****さん

    2019年4月24日 18:04

    注文から入荷迄スムーズで概ね満足、ギフト品もバラエティーにあり良いかと思います

  • orc*****さん

    2019年4月8日 08:42

    記載されている納期の最短で手配して頂き、のし・包装も十分満足のいく物でした!
    機会があれば、またこちらのショップさんを利用する事もあるかと思います! 大変満足です。

  • tek*****さん

    2019年4月4日 22:30

    梱包してくれるので発送に日にちがかかるとの事でしたが、梱包するのにそんなに日にちがかかるのかと疑問を持ちました。もう少し早めに対応してくれたらよかったと思います。

  • hei*****さん

    2019年3月27日 15:26

    ヤフーの受諾メールもショップの受諾メールも届かず混乱がありましたが、電話で問い合わせたところ、とても親身に対応してくださいました。結局、質問欄でのやり取りをしてくださいました。ショップからはメールを送ってくださっておりましたし、他のショップからのメール(ヤフー受諾メールも)は届いているので今回のメール不着理由はわかりませんでしたが、このことで大変感じの良い誠実なショップであることがわかりました。梱包も中身が動かないようにしっかりとされていました。発送も大変スムーズでした。

  • nis*****さん

    2019年3月26日 09:48

    法事に使用の為 購入しました。包装も問題なかったです。紙袋が付いていなかったので 注文画面に紙袋が付いてない旨が記載されてたら良かったと思います。法事に使うので納期が心配でした、十分間に合うように届いたので助かりました。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月9日 18:28

    この度はギフト専門店ファミイをご利用いただきありがとうございました。
    評価をしていただき御礼申し上げます。
    紙袋の記載につきましては今後検討いたします。
    貴重なご意見をありがとうございました。
    引き続き当店をどうぞよろしくお願いいたします。

  • tan*****さん

    2019年3月11日 12:39

    対応も包装もすごく良かったです。
    二度と渡って同じ注文したら、確認の連絡もくださり、親切でした。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月5日 14:27

    この度はギフト専門店ファミイをご利用いただきありがとうございます。
    これからも迅速かつ丁寧な対応を心がけていきますので、
    引き続き当店をどうぞよろしくお願いいたします。

  • igr*****さん

    2019年3月6日 15:45

    今回、法事の為に注文させて頂きました。日時指定での対応ありがとうございます。指定日は先ですので、心待ちにしております。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月5日 14:24

    この度はギフト専門店ファミイをご利用いただきありがとうございました。
    また、評価をしていただき御礼申し上げます。
    引き続き当店をどうぞよろしくお願いいたします。

  • kao*****さん

    2019年2月2日 18:03

    初めての購入でラッピングもして頂いたので中身の事は分かりませんが…正直、悪い評価を見てちょっと心配もありましたが丁寧で良かったと思います。色んな種類の物をお返しする相手に合わせて選べたのが、凄く助かりました。
    今回ゎ快気祝いで使わせて頂きましたが…これからも、何かのお返しの際は使わせて頂きたいと思いました。
    ありがとうございました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月7日 19:34

    この度はギフト専門店ファミイをご利用いただきありがとうございました。
    丁寧で良かったとのコメントをいただき誠にありがとうございます。
    引き続き当店をどうぞよろしくお願いいたします。

  • zzj*****さん

    2019年1月25日 17:05

    兄の三回忌に1月17日に注文しに22日に配送を依頼したのに 25日現在届いてません。兄嫁に合わせる顔がありません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月6日 19:46

    この度はギフト専門店ファミイをご利用いただきありがとうございます。

    「1月22日に配送を依頼」とのことですが、ご注文内容を確認いたしましたところ、
    お届け指定日を「2月22日」にて承っておりましたので
    上記日程にてお手配を進めておりました。
    コメントを頂いた同日よりご連絡を差し上げ、
    最短出荷に変更しお手配を進めさせていただきました。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • tom*****さん

    2019年1月25日 02:35

    こちらのミスにも迅速丁寧に対応していただき感謝しております
    梱包も丁寧で予備の熨斗までつけていただきありがとうございました
    また利用したいです

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月1日 19:51

    この度はギフト専門店ファミイをご利用いただきありがとうございました。
    また好評価をしていただき御礼申し上げます。
    これからも迅速かつ丁寧な対応を心がけていきますので、
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    引き続き当店をどうぞよろしくお願いいたします。

  • kot*****さん

    2019年1月24日 13:54

    対応が早く梱包も丁寧で満足しています。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月1日 19:40

    この度はギフト専門店ファミイをご利用いただきありがとうございます。
    「対応が早く梱包も丁寧」とのお言葉ありがとうございました。
    これからもスタッフ一同努力してまいりますので
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • rr5*****さん

    2019年1月17日 12:44

    ありがとうございました!!
    2回目の購入でした(^^)

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月21日 20:00

    この度はギフト専門店ファミイをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
    好評価をしていただき御礼申し上げます。
    これからも迅速かつ丁寧な対応を心がけていきますので、
    引き続き当店をどうぞよろしくお願いいたします。

  • ott*****さん

    2018年12月30日 16:31

    プレゼント用の梱包は、とても丁寧でした。
    携帯からだと包み紙がわかりにくいので、わかりやすい画像だと嬉しいです。欲を言えば、もう少しお洒落な包装紙だと尚嬉しいです。
    到着までには時間がかかりましたので、急ぎでの方にはおすすめできません。
    丁寧なご対応ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月21日 19:58

    この度はギフト専門店ファミイをご利用いただきありがとうございます。
    丁寧な梱包とのお言葉ありがとうございました。
    また、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
    これからもスタッフ一同努力してまいりますので
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • sqn*****さん

    2018年12月30日 00:46

    クレジット決済で購入
    本来なら、注文 ⇒ yahoo注文確認メール ⇒ yahooウォレット確認メール ⇒ ショップ注文受付メール ⇒ 納期(取り寄せ等) ⇒ 発送メール ⇒ 商品到着となるはずだと思うのですが、
    このショップは、注文 ⇒ yahooウォレット確認メール ⇒ 商品到着
    注文してから何の連絡も一切なしで6日後いきなり商品が届きました。
    届いたから良かったものの、何の連絡も来ないまま6日間の不安な気持ちが分かりますか?
    しかも梱包に使用されている箱はショップの箱ではなく、訳の分からない使い回しの箱を加工して再利用されていました。
    オークションで中古商品を買ったんじゃないんだから!!!
    これまで数多くのショップで購入してきましたが、こんなショップは初めてです。
    本当なら★1つ以下にしたしところですが、とりあえず商品は届いたので★2つです。
    もう、このショップを利用することは無いでしょうね! ありがとうございました。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月18日 20:33

    この度はギフト専門店ファミイをご利用いただきありがとうございました。

    ご登録のアドレスに「ご注文内容確認メール」「出荷通知メール」を
    お送りしておりましたが、確認が出来なかったとのこと、
    ご心配をお掛けし大変恐れ入ります。

    箱が再利用されていた件につきまして、出荷元メーカーと指示の行き違いがあり、
    ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
    大切なギフトを取り扱っているということを再認識し、改善に努めて参ります。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • shi*****さん

    2018年12月26日 11:20

    梱包、配送、対応すべて良かったです。また利用したいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月28日 20:17

    この度はギフト専門店ファミイをご利用いただきありがとうございました。
    大変嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
    これからも迅速かつ丁寧な対応をスタッフ一同努力してまいりますので
    引き続き当店をどうぞよろしくお願いいたします。

  • c24*****さん

    2018年12月19日 11:03

    急遽引っ越しの挨拶で必要になり、タオルセットを購入しました。とても早いご対応で助かりました。また、こちらのストアで購入したいと思います。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月25日 20:09

    この度はギフト専門店ファミイをご利用いただきありがとうございました。
    また好評価をしていただき御礼申し上げます。
    これからも迅速かつ丁寧な対応を心がけていきますので、
    引き続き当店をどうぞよろしくお願いいたします。
    またのご利用をお待ちしております。

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