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フェアレアクローバーのストア評価

評価内訳(全13件)

星5 12件 星4 0件 星3 0件 星2 0件 星1 1件

ストア都合注文キャンセル率

3.98 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(13件中1〜13件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • h_i*****さん

    2019年5月12日 14:10

    包装は良かった。
    配送も良かった。
    対応も良かった。

  • gxd*****さん

    2019年5月9日 20:38

    勘違いから行き違いがありましたが、とても丁寧で、すぐに対応してくれました。何度も利用したいと思いました。利用して損のないお店だと思います。

  • bsq*****さん

    2019年5月8日 18:02

    連休中だったので心配でしたが、とても早く出荷して頂き、とても助かりました。

  • fis*****さん

    2019年5月8日 13:37

    思っていたものと違うデザインが届いたのですが、連絡すると、とても誠実な対応をしていただきました。メールのやりとりの中で、とても誠実でお優しい人柄が感じられて、とてもいいお店だと思います。

  • sor*****さん

    2019年5月6日 13:54

    梱包は、商品をプチプチで包んだ上に、エアのクッションが入っており、とても丁寧な梱包で安心しました。
    配送も、思ってたより早く着いたので凄く嬉しかったです。
    対応ですが、通常の商品とは別に期間限定商品のミニオンが選択できるとの電話連絡がありました。
    全てにおいて丁寧で、今後も是非利用したいストアでした。ありがとうございました。

  • bae*****さん

    2019年4月21日 17:32

    迅速な対応をして頂きありがとうございました。梱包も良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月23日 07:38

    おほめを頂きありがとうございます。
    わざわざ評価をして頂き、感謝です。
    ありがとうございます。

  • kan*****さん

    2019年4月11日 07:47

    部品が不足していましたが、迅速に対応して戴きました。
    リカバリーが素晴らしい!有難うございます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月13日 06:08

    こちらの不手際で電池が梱包されていなかったのに・・・・・
    メーカーから直接取り寄せだったので、すごくお時間がかかってしまった事、
    とても申し訳なく思っております。
    なのに、温かいお言葉を頂き、感謝です。ありがとうございます。

  • iko*****さん

    2019年4月4日 12:31

    迅速な対応ありがとうございました。
    又機会があれば よろしくお願いいたします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月13日 06:03

    わざわざストア評価をして下さりありがとうございます。
    なるべく早く対応するのに心がけております、ですが、まだまだです。
    こうやって言って頂けると励みになります。 ありがとうございますm(__)m

  • vkd*****さん

    2019年3月12日 19:52

    梱包がクロネコヤマトの宅配箱に入れられており、てっきり袋だと思っていたので丁寧だなと思いました。思っていたより速く来たので有難いです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月13日 23:20

    クロネコヤマトさんと提携しており、どんな商品でも中身がくちゃくちゃにならない様にと思い、箱にしました。
    毎回、お客様に梱包する時、ポストに入るかなと思いながらプチプチで巻いております。
    5つ星ありがとうございます。これを励みに精進してまいります。ありがとうございます。

  • hir*****さん

    2019年3月6日 10:32

    無事に商品が届きました。対応も良くして頂きありがとうございます。また何かでお世話になる時にはどうぞよろしくお願いいたします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月6日 21:44

    5つ星感謝です。ありがとうございます。
    こちらこそどうぞ、よろしくお願い致します。 
    この度はありがとうございました。

  • oie*****さん

    2019年2月3日 11:54

    素晴らしい商品でした。細かい気遣いありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月6日 21:43

    5つ星感謝です。ありがとうございます。 
    >細かい気遣いありがとうございました。 いえいえ、喜んで頂けて嬉しいです。
    この度はありがとうございました。

  • t02*****さん

    2019年1月20日 15:33

    商品が着たのですけど、4000円を払ったのですけど4個くると思った。1個、4000円だと思わなかったので注文しました。商品に値札がついていた。864円の値札、私はショックでした。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月6日 21:39

    その値札は違う商品のです。 12月、1月は自宅で梱包していましたし、とてもたくさんある中から梱包するので、ラベルをはがしたのが他のと混じってしまったのだと思います。 それに仕入先からは値札はついてこないので、まぎれこんだのかと・・・・ ですが・・・・言訳ですね。 不愉快な思いをさせてしまったのですね。申し訳ありませんでした。 後から数個送ったのは届いていますでしょうか? こちらの表示が悪かったのかと思い、後から同じものを数個送らせて頂きました。 この度は不愉快にさせてしまい申し訳ありませんでした。

  • san*****さん

    2018年12月13日 16:37

    梱包・配送・対応良かったです。またお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月27日 00:04

    ストア評価、わざわざありがとうございます。 5つ星頂き心から感謝です。ありがとうございます。
    お客様が満足できるように精進致しますので、よろしくお願い致します。

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