すべてのレビュー
2014/1/22より前のレビューは表示できません
素早い対応に感謝です。またよろしくお願いします。
対応もスムーズで、受け取り後に同封された納品案内書も保証等も含め分かりやすかった。
本日商品が届きました。 迅速で丁寧な対応ありがとうございます。
配送、梱包問題ありませんでした。発注翌日配送にて迅速対応ありがとうございました。
到着も早く、きちんと梱包されていてとても良かったです。対応も親切でした。
防犯に良い感じに付きました 扱いも楽に良い感じでした
本日商品受け取りました｡迅速な対応ありがとうございます。早速取り付けました｡細かい設定はまだですが、不具合なく動いていると思います。店舗も商品も素晴らしいと思います。
迅速かつスムースに対応していただきました。 品質、価格ともに申し分なく満足しています。 信頼の出来るショップです。有難うございました。
迅速で、大変信頼できるお店だと思います。また機会がありましたらよろしくお願いします。
１０月より入荷待ちしていた商品が無事届きました。梱包配送は問題なしです。 ただ、３つ購入した中で唯一在庫ありだった商品が在庫なしになり「メーカー共に在庫切れの為、早急にお届けすることができません。」と 即メールをいただいて「在庫品のみお送りする」で返信したのですが、てっきり該当商品の入荷待ちの件だと思っていたら 他の入荷待ちしていた商品の事だったのだと、届いてから気づきました。該当商品はキャンセル確定だったんですね・・・。
大きいもので心配していましたが、商品配送の連絡もきちんとしていただいて安心してお買い物できました。
商品が品薄のところ、早速のお届けありがとうございました。 昨今の世情を考え、その日のうちに設置させていただきました。 テストを行いましたところ 正常に作動しました。 その後、少し 安心して過ごさせています。
梱包がとても丁寧で、よかったです。また購入をしようと考えています。
購入時に2日でお届け だったが在庫がないから1ヶ月ほどかかる！待つかキャンセルか？ と連絡があった。 在庫や納期は確認しておいて欲しいです。 また、届いた箱の中は汚い新聞紙が押し込んであって、 新聞紙 を緩衝材代わりに詰め込んでいるショップは初めてで驚きました。
ストアからの返信
レビュー有難うございます。 エクサイトカスタマーサポートでございます。 ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。 SDGsのためにできることの一環として梱包材を新聞紙または再生紙を利用させて頂いております。 また商品は需要過多品の為お時間を頂戴し、申し訳ございません。 迅速に対応できるよう心掛けてまいりますので 引き続きよろしくお願いいたします。 エクサイトカスタマーサポート
何の問題もなく、注文通りに商品が届きました。質問に対しても丁寧な回答をしていただきました。
強盗事件が報道されて、防犯用品が品薄になるのではと思いましたが、早急に発送していただき助かりました。 こちらのショップの商品情報がわかりやすいので、今後も防犯用品の情報をアップデートしたいと思います。
対応が非常に早く安心して取引できました 昨今の事件でセキュリティの重要性を認識しています
サイトの情報量も適切ですし、安心してお買い物が出来ました。
良心的なショップだと思います。機会があれば、またお願いします。
品物を取り寄せていただき、迅速に発送をしてくださり、 大変感謝しております。10ワット電球は、価格が安く長持ちするので、夜だけ廊下の電灯に使用しています。10個買ったので、これで何年も買うことはないでしょう。この度は、ありがとうございました。