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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

エクセラープラスのストア評価

評価内訳(全296件)

星5 239件 星4 34件 星3 10件 星2 3件 星1 10件

ストア都合注文キャンセル率

0.86 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(158件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • kof*****さん

    2018年1月16日 18:09

    無事に換装と認識できました!
    丁寧かつ迅速な対応で、安心して取引させて頂いた素晴らしいストア様です。
    また利用しますので、これからも宜しくお願い致します。

  • kaw*****さん

    2018年1月15日 15:38

    互換商品が見つかってよろこんでおります
    遠方にも関わらず翌日に商品を受け取りましたことを嬉しく思います
    ご縁がございましたら、またよろしくお願いいたします。

        川野辺 彰    2018.01.15   15:00

  • jun*****さん

    2018年1月12日 08:23

    商品受け取りました。大変丁寧で迅速な対応ありがとうございました。

  • snp*****さん

    2018年1月11日 19:54

    とても丁寧、迅速に対応して頂きありがとうございます。

  • mas*****さん

    2018年1月9日 16:02

    購入してから初期不良に悩まされ、メーカー(ソニー)に連絡をとってました。メーカーから販売店に連絡するように言われ、店に電話しましたが不良を確認する環境がない事と、新品交換可能な7日を1日過ぎ、メーカーが初期不良の確定しないと返品できないとのこと。
    結果的にはメーカーが直接、新品交換してくれて事なきを得ましたが、ネット通販で初期不良があると、手間も時間も掛かり、大変な事が判りました。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月10日 13:22

    この度は、お客様のご希望に添えず、
    ご迷惑をお掛けして大変申し訳ありませんでした。

  • iii*****さん

    2018年1月9日 07:44

    スムーズに届きました。梱包もちゃんとしてて良かったです。

  • t72*****さん

    2018年1月7日 18:33

    梱包状態は、よかったが 発送したとの連絡メールが来ると嬉しい

  • kun*****さん

    2018年1月2日 12:57

    対応が良く早く着きました。また使いたいです

  • dyu*****さん

    2017年12月31日 22:28

    商品説明が小さくしか書かれていない。新品未開封とあったが,明らかに開封した後があり,怪しい部分が多い。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月1日 09:44

    エクセラーです。商品説明が見にくかったとの事、申し訳ございません。この度ご注文頂きました商品は商品状態にも記載させていただいておりましたが箱に傷みのある商品となっておりますが新品商品になります。万が一、商品に何かございましたらメールでご連絡頂けると幸いです。よろしくお願い致します。

  • n_9*****さん

    2017年12月31日 13:07

    迅速な対応のおかげで年内に入手できました。ありがとうございました。
    丁寧な梱包で満足しております。

  • usa*****さん

    2017年12月30日 18:47

    迅速な対応で、安心してお取引ができました。
    なかなかWiiがない中手に入りほっとしています。ありがとうございました。またご縁がありましたら、よろしくお願いします。

  • gen*****さん

    2017年12月29日 14:55

    価格はポイントなどがついて安く変えたものだと思いますが、機械的な電話対応、会社の都合ばかりの押し付け、お客に商品以上のお金を使わせる事を何とも思わないショップでした。
    個人的には二度とここでは買いたくないショップです。
    オークションでも珍しいショップです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年12月29日 16:13

    申し訳ありません。
    ご入金を二重にいただいておりましたので、
    ご返金の際、振込手数料を差し引かせていただきました。
    ご了承下さい。

  • nic*****さん

    2017年12月28日 19:54

    初期不良の連絡をしてすぐ新しく送って頂いて助かりました。ありがとうございました。

  • hha*****さん

    2017年12月28日 11:16

    クリスマス前でしたが、迅速な発送をしていただきありがとうございました!

  • sen*****さん

    2017年12月25日 21:18

    この度はとても迅速でご丁寧なご対応、誠にありがとうございました。また是非とも利用させてください。

  • yos*****さん

    2017年12月25日 18:17

    本当にこの度は、こちらの手違いで、返送していまったにも関わらず、早急なご対応ありがとうございました。クリスマスにも間に合い子供が喜んでいる姿を見れました。お電話でご対応いただきました方、本当にお世話になしました。迅速で丁寧な対応本当におすすめのショップです。また機会がありましたら何卒よろしくお願い致します。ありがとうございました。

  • rcg*****さん

    2017年12月25日 17:55

    注文当日に配送されたのかメールが来ないのでわからずじまいでした。

  • kub*****さん

    2017年12月25日 14:45

    迅速な発送で配送時間指定にもきちんと対応して貰えました。

  • mam*****さん

    2017年12月25日 02:03

    23日に注文しましたが日にち的にクリスマス用だった為に発送日の確認メールをお願いしました。多分25日か26日には着くと思いますが影響はないのですが、
    メールより先に商品は発送済みになっていました。
    (子供との約束を話そうと思っていたので)

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年12月25日 10:29

    エクセラーです。ストアへのお問い合わせより発送日のお問い合わせを頂いておりましたので、出荷予定日の返信をさせていただいておりましたが、届いておりませんでしたでしょうか?稀にですが迷惑メールとしてはじかれてしまう場合があるようです。お手数ではございますが迷惑メールフォルダもご確認頂けると助かります。よろしくお願い致します。

  • rfr*****さん

    2017年12月24日 19:18

    現行プロセッサ(2.2GHz Core2 Duo)のアップグレードとして、Core2 Duoの上位のプロセッサを
    購入するためネットで検索していました。
    なかなか、希望の低価格での商品を見つけられませんでしたが、エクセラープラスのショップにて
    バルクではあるものの動作確認済とのコメントと、他の投稿者の方の問題なく動作しているとのコメン
    トを参照し、3.16GHzの商品を購入しました。
    早速、アップグレードした結果、目的としていた処理性能が得られました。
    大変ありがとうございました。

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