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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

エクセルフラワーショップのストア評価

評価内訳(全82件)

星5 78件 星4 4件 星3 0件 星2 0件 星1 0件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

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すべてのコメント付き評価

(63件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • tak*****さん

    2019年1月18日 12:42

    実際に生花を見ずに送る事に抵抗があったのですが、注文後速やかに、発送する商品の写真を添付してくださり、安心しました。
    届いた商品も花が落ちている事もなく送り主にも大変喜んでました。また機会がありましたら宜しくお願いします。ありがとうございました

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月18日 13:43

    この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうこざいます。
    お送り先様にもお喜びいただいたとのこと、当店と致しましても大変嬉しく思います。
    お客様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。

  • kum*****さん

    2019年1月5日 23:08

    年末の慌ただしい夜の注文にもかかわらず、即座にメールにてご連絡頂き、明朝電話を頂きました。在庫確認や配達日など手配も迅速、丁寧で誠実なお店だと思いました。配達される実際の商品の写真も送って頂き安心してお取引させていただきました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月5日 23:17

    昨年度はご依頼をいただき誠にありがとうございました。ご丁寧に本当にありがたい評価とコメントをいただき心より感謝申し上げます。本年度も何とぞよろしくお願い致します。まだお寒い日が続くかと思いますが、ご体調を崩されませんよう、お体には充分にお気を付け下さいませ。

  • mfc*****さん

    2018年12月29日 18:18

    問い合わせから注文まで、大変丁寧にご対応いただきました。実際に発送される商品の画像を送って頂けるので、安心してお任せできました。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月29日 18:24

    この度はご利用いただき誠にありがとうこざいます。また高評価と素晴らしいコメントをいただき感謝申し上げます。お客様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。

  • kba*****さん

    2018年12月20日 05:44

    とても、対応も迅速、丁寧で、本当にありがとうございます。こちらのお願いも聞いて頂き、安心してお願い出来るショップ様です。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月20日 06:05

    お世話になっております。ご丁寧にレビューをいただき感謝申し上げます。これからもお役に立てる販売店でありたいと思っております。今後とも何とぞよろしくお願い致します。

  • wcg*****さん

    2018年12月17日 21:25

    大大大満足です。上司の古希のお祝いを社員一同で送りました。胡蝶蘭が素晴らしいのはもちろんですが、担当者の対応がすごく丁寧でした。注文後、電話で内容確認して下さり。どんな感じで届くのか不安は、発送前に胡蝶蘭の包装した写真、メッセージカードを写真で送ってくれたり、とにかく手厚い対応でした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月17日 21:35

    お世話になっております。この度は古希のお祝いという重要なお贈り物にご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。高い評価をいただきありがとうございます。今後ともお客様の評価に恥じぬショップでありたいと思います。またのご来店を心よりお待ち致しております。

  • kum*****さん

    2018年12月3日 12:56

    送る花の写真は勿論、立札、送り状の写真も送って下さるので安心です。ラッピングもとても綺麗で嬉しいですし、何より素晴らしい胡蝶蘭を送って下さります?

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月3日 13:05

    いつも大変お世話になっております。早速のレビューありがとうございます。お送り先様のお声等、詳しくお伝えくださり本当にありがとうございます。今後とも何とぞよろしくお願い致します。

  • tvz*****さん

    2018年11月19日 13:36

    仕事上の取引先への祝花等で利用させていただいているので、先方に失礼がないように現物商品の写真に加えて、毎回立て札や伝票(送り状)の内容を確認する為の画像を事前に送っていただくという手間をお願いしていますが、いつも丁寧に対応してもらっています。
    もう何度リピート利用させてもらったか忘れてしまいましたが、一度も問題があったことがありません。安心してお任せできるショップです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月19日 14:02

    いつも大変お世話になっております。また毎回ご丁寧にレビューをいただき感謝に申し上げます。お客様にお喜びいただけて当店と致しましても大変嬉しいです。今後ともお客様にとって必要なサービスを考え行っていきたいと思います。今後とも、何とぞよろしくお願い致します。

  • sho*****さん

    2018年11月14日 10:23

    とてもご親切なご対応をありがとうございました。
    胡蝶蘭の届くのがお昼近くになってしまい、ちょっと心配しましたが、一応お願いしていた午前中には到着しました。
    (到着時間に関しては配送業者次第だと思います)
    事前に送って頂く胡蝶蘭のお写真も頂けて安心してお任せできました。
    また機会があればお願いしたいです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月14日 10:33

    ご丁寧なレビュー、そして最高評価をいただき誠にありがたく感謝申し上げます。配達がお昼近くになり大変ご心配をお掛けしすみませんでした。ご満足いただけたご様子で安心致しました。お客様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

  • t06*****さん

    2018年11月5日 14:14

    毎回綺麗なお花をおくって頂いて渡す方にも大変喜ばれます。サービスもよく良心的な対応をしていただき又お願いしようと思えるお店です。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月5日 21:46

    いつも大変お世話になっております。
    また今回もご丁寧にレビュー、評価をいただき感謝申し上げます。
    今後ともお客様にとって良いサービスを行えるショップでありたいと思います。
    今後とも、何とぞよろしくお願い致します。

  • nao*****さん

    2018年11月3日 23:59

    注文や問合せにすぐに返信を頂きました。立て札について迷っていると的確にアドバイス頂けて納得して依頼出来ました。商品は他の方のレビューが良かったので安心していましたが、その通り、メールで送られてきたお花の写真はとても美しく状態の良いものだと思いました。実物は見ていませんが先方に喜んでもらえ感謝しています。有難うございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月4日 00:12

    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。ご丁寧にレビューと最高評価をいただき心より感謝申し上げます。お客様にもお送り先様にもお喜びいただき本当に嬉しく思います。今後とも何とぞよろしくお願いいたします。

  • ros*****さん

    2018年11月1日 11:07

    いつもお世話になっております。丁寧で安心して購入できます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月1日 11:24

    いつも大変お世話になっております。お忙しいところレビュー、そして最高評価をいただき心より感謝申し上げます。今後とも、何とぞよろしくお願い致します。

  • miy*****さん

    2018年10月30日 14:52

    注文受付から発送準備までとても親切・丁寧でした。
    メールで画像も確認させて頂けるので安心です。
    また機会がございましたら、よろしくお願い致します。
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月30日 00:10

    先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
    返信が大変遅くなり申し訳ございません。
    ご丁寧にレビューをいただき感謝申し上げます。
    こちらこそ今後とも何とぞよろしくお願い致します。

  • emi*****さん

    2018年10月22日 20:53

    前回同様 大変丁寧でスピーディな対応で 安心して任せられるショップです。先方から状態などは聞きにくいケースがほとんどですが実際の画像も送って下さるのでその点も信頼できます。いろいろな相談に乗ってもらいアドバイスも頂けるのもうれしいです。他の人に聞かれたら迷わずおすすめしたいショップさんです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月22日 21:53

    この度もご利用いただき誠にありがとうござます。
    今後更にお客様により良いサービスが出来るよう努力してまいりたいと思います。
    今後とも何とぞよろしくお願い致します。

  • ari*****さん

    2018年10月20日 08:46

    開店祝いのお花を明日届けて下さいという無理な注文にも迅速に対応して頂きました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月20日 10:08

    この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    お祝いのお品を無事お届け出来、当店と致しましても大変嬉しく思っております。
    お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

  • mih*****さん

    2018年10月2日 10:55

    取引先の移転祝いに胡蝶蘭をお願いしました。贈答品のため、到着希望日やラッピングも気になっていましたが、丁寧に胡蝶蘭の説明や、実際の商品画像をメール下さり、こちらに依頼して良かったと思えるほど、安心して取引することが出来ました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月2日 12:02

    この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    またご丁寧にコメント、最高評価をいただき心より感謝申し上げます。
    お客様にお喜びいただき嬉しく当店と致しましても、大変嬉しく存じます。
    お客様の大切なお贈り物なので、お客様に安心していただけるよう、今後も細かく丁寧な業務を心掛けていきたいと思います。
    今後とも、何とぞよろしくお願い致します。

  • sao*****さん

    2018年10月2日 10:46

    実際に生花を見ずに送る事に抵抗があったのですが、注文後速やかに、発送する商品の写真を添付してくださり、安心しました。
    届いた商品も花が落ちている事もなく送り主にも喜んでもらえました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月2日 11:55

    この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご丁寧なご感想、最高評価をいただき心より感謝申し上げます。
    お喜びいただき当店と致しましても大変嬉しく存じます。
    お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

  • est*****さん

    2018年9月27日 17:42

    いろいろ、わがまま聞いて頂き
    ありがとうございました
    商品画像 すばらしかったです
    現物を見てみたいので今度リピートします

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月27日 19:16

    この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    良い状態で商品をお届けできればと願っております。
    今後とも、何とぞよろしくお願い致します。

  • tvz*****さん

    2018年9月21日 13:37

    仕事で取引先のお祝い用に何度も利用させていただいています。
    毎回、送付先への直送になりますので実際に商品を目にすることはありません。しかしながら大事な取引先に送っていただく為、間違いがあってはいけないので、事前に商品・立札・送り状等の写真を送信していただくというお手間を掛けていますが、非常に丁寧な対応をしてくださっています。リピーターに対する割引も有り難いです。今後も利用させていただきます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月21日 17:55

    いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    こちらこそ、いつも細かく解り易くご連絡いただけますし、当店のショッピングサイトでお気付きの点等をご連絡いただきありがとうございます。
    更により良いショップを目指してまいります。
    今後とも、何とぞよろしくお願い致します。

  • ari*****さん

    2018年8月31日 00:20

    対応が非常に早かったし、写真も送ってもらったので安心でした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月31日 00:44

    この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    お客様のご期待に叶い、誠に嬉しく存じます。
    お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

  • zog*****さん

    2018年8月28日 11:34

    古希のお祝いに送りました。商品を直接見ていないので、少し不安でしたが、豪華でとても綺麗な胡蝶蘭をありがとう、蕾があるともっと良かったかな?とメールがきました。リップは種類が少なく仕方ないのかなと思っています。喜んでもらえたようで、安心しました。また、機会がありましたら、お願いしたいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月28日 12:00

    この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご記載いただきましたお客様のご要望は、今後の店舗運営に是非活かさせていただきたいと思います。
    更に良いサービスができるよう、改善してまいります。
    今後とも、何とぞよろしくお願い致します。

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