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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

エクセルフラワーショップのストア評価

評価内訳(全45件)

星5 42件 星4 3件 星3 0件 星2 0件 星1 0件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(26件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • fla*****さん

    2018年5月19日 22:27

    急なお願いでしたが丁寧に対応いただきました。
    事前に写真をいただけるので安心できました。
    また、お願いしたいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年5月20日 00:23

    この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    高評価とお褒めのお言葉をありがとうございます。
    お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

  • fla*****さん

    2018年5月19日 22:27

    急なお願いでしたが丁寧に対応いただきました。
    事前に写真をいただけるので安心できました。
    また、お願いしたいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年5月20日 00:25

    この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    高評価とお褒めのお言葉をありがとうございます。
    お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

  • kou*****さん

    2018年4月20日 20:34

    少しトラブルがありましたが、その後の対応は非常に良いと思います。まだ機会があれば、利用させていただきます。おすすめショップです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年4月21日 00:07

    この度は販売店としてはあってはならない当店のミスによりお客様へ多大なご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。それにも関わらず、素晴らしいコメントと評価を戴き、誠に恐縮に存じます。業務を見直し、今後、お客様の評価に恥じぬ業務を行ってまいります。お客様のご指導に、心より感謝申し上げます。

  • ros*****さん

    2018年4月9日 10:17

    とっても丁寧で感じもよくしていただいて本当にこちらを選んでよかったです。
    心から感謝いたします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年4月9日 11:41

    この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご丁寧にご感想、そして最高の評価をいただきまして心より感謝申し上げます。
    今後とも、何とぞよろしくお願い致します。

  • kur*****さん

    2018年4月1日 21:01

    とても素敵な胡蝶蘭で満足しています。
    事前確認や画像の無料送信など対応も丁寧でした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年4月1日 21:19

    この度もご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    高評価と素晴らしいコメントをいただき感謝申し上げます。
    今後とも何とぞよろしくお願い致します。

  • asp*****さん

    2018年3月29日 13:02

    迅速な対応、有難う御座いました。最高です。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年3月29日 13:15

    この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。素晴らしいコメントをいただき心より感謝申し上げます。お客様のまたのご来店をお待ちいたしております。

  • uur*****さん

    2018年3月8日 23:26

    仲間の開店祝いでチームみんなより
    神奈川へ送りました
    正直蘭をネットで送る事に不安でしか無かったのですが 対応も早く 疑問などある場合にはキチンと連絡をくれて確認をしてくれました。
    実際の蘭はと言うと かなりの大輪で
    チームの仲間も大満足でした。
    私個人的な意見ですが かなり信用の出来るお店ではないかと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年3月9日 00:11

    この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また先日は大変お忙しいところご注文内容のご確認、発送後の状態の確認にご対応いただき感謝申し上げます。お客様のお贈り先の方がお喜びになられたご様子に大変嬉しく思います。蘭園の皆さん、丁寧に配送をしていただいた宅配便の業者さん、様々な方々のお陰で良い商品をお客様へお届けすることが出来ております。今後ともお客様の高い評価に恥じることのないような仕事を行ってまいりたいと思います。今後とも、何とぞよろしくお願い致します。

  • m_m*****さん

    2018年2月27日 14:00

    先方も喜んでいただけました また、機会があれば宜しくおねがいします

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年2月27日 15:15

    この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
    高評価をいただき感謝申し上げます。
    またのご来店を心よりお待ち致しております。

  • clu*****さん

    2018年2月11日 23:10

    翌日には電話確認を頂き、商品発送前には写真を送って事前確認もして頂き、とても助かりました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年2月12日 00:36

    この度はご利用いただき誠にありがとうございます。高評価をいただき感謝申し上げます。お喜びいただき嬉しく思います。お客様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。

  • gle*****さん

    2018年1月19日 18:35

    無事に商品が届きました!
    配送の際に商品の完成写真も送ってくださったり、電話連絡などの対応も親切丁寧で、本当に安心して待つことができて良かったです。ありがとうございました!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月19日 19:26

    この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    高評価と素晴らしいコメントをいただき感謝申し上げます。
    今後もお客様に安心していただける親切、丁寧な対応を心掛けてまいりたいと思います。
    お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
    この度は誠にありがとうございました。

  • hou*****さん

    2018年1月11日 17:11

    とても良い対応をして頂き、有り難うございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月11日 18:08

    この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    お客様にお喜びいただき大変嬉しく思っております。
    今後とも、何とぞよろしくお願い致します。

  • gam*****さん

    2017年11月30日 14:35

    注文直後に確認の連絡をもらい、細かい配慮を頂き助かりました。感謝!!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年11月30日 14:56

    この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    早速最高の評価をいただき感謝申し上げます。
    注文画面の不備をご指摘いただきこちらこそ本当に助かりました。
    今後のお客様のご購入に影響します。
    次回ご利用の際にはご注文画面の「リピーター様 コメント有り」に必ずチェックを入れてご注文下さいませ!
    今後とも、何とぞよろしくお願い致します!

  • shi*****さん

    2017年10月11日 14:51

    発注後に電話を頂き、発注内容の確認をしてくれました。
    ラッピングの色などの質問もでき、ありがたかったです。
    また、すぐに立札のデザインと、花の画像を送って貰えました。
    発送する花を相手が受け取る前に見れるのは最大の安心だと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年10月11日 15:07

    この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また早速、高評価と当店にとりまして大変有難いコメントをいただき、感謝申し上げます。
    今後とも、お客様の高い評価に恥じぬショップ運営を行ってまいりたいと思います。
    今後とも、何とぞよろしくお願い致します。

  • asu*****さん

    2017年10月1日 12:25

    両親の結婚記念日に兄弟で相談して2万円の白胡蝶蘭を注文しました。注文確認の連絡がマメにあり実物写真も事前に確認出来たので、安心して買い物が出来ました。電話で配達時間の確認をやり取りしたのですが、花を大切にされているんだなと愛を感じました(笑)
    両親がとても喜んでくれましたので良い記念になり感謝しています。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年10月1日 16:35

    この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。最高のストア評価と、素晴らしいコメントをいただき感謝申し上げます。今後も関連事業者様と連携しお客様に喜んでいただけるサービスを追求してまいりたいと思います。お客様のまたのご来店を、心よりお待ち致しております。

  • hom*****さん

    2017年8月22日 08:14

    対応も早く、発送前に実際の写真を送っていただけるので、とても安心して贈ることができました。また、機会があれば利用したいです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年8月22日 10:01

    ご丁寧にコメントをいただきまして、ありがとうございます。
    また高評価をいただきまして、感謝申し上げます。
    今後更により良いショップを目指し努力していきたいと思います。
    お客様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。

  • ykk*****さん

    2017年7月3日 10:58

    注文時在庫切れでしたが電話にて問い合わせしたところ迅速に対応していただき、叔母の新築祝いに無事届けていただきました。お届け日の前日に実際の品物の写真を送っていただけたので安心できました。想像以上のお品物で叔母も大変喜んでくれて、何かあったらまたお願いしたいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年7月3日 11:18

    高評価をいただきありがとうございます。またご丁寧にコメントをいただき感謝申し上げます。叔母様の新築祝いのお役に立てて大変嬉しく思います。今後ともお客様に喜んでいただける仕事を行っていきたく存じます。お客様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。

  • kiw*****さん

    2017年5月19日 11:29

    電話対応があり、安心して購入できました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年5月19日 12:01

    高評価とコメントをいただきありがとうございます。
    またのご来店を心よりお待ち致しております。

  • kiw*****さん

    2017年5月15日 16:16

    修正点や不明点などお電話で迅速に対応していただき、非常に助かりました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年5月15日 16:50

    この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また高評価及びコメントをいただき感謝申し上げます。
    今後ともお客様第一主義でお客様より信頼していただけるショップ運営を行っていきたいと思います。
    お客様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。

  • tak*****さん

    2017年2月27日 17:54

    無事商品が届きました。
    とても丁寧で迅速なご対応して頂き、大変満足です。
    また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年2月28日 20:15

    この度はご利用いただき誠にありがとうございます。最高の評価をいただき感謝申し上げます。またのご利用をお待ち致しております。

  • col*****さん

    2016年11月16日 08:39

    このたびは、大変有難うございました。商品も思った以上のもので大満足です。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年11月16日 11:55

    高評価をいただき、感謝申し上げます。お喜びいただき大変嬉しく思っております。またのご来店を心よりお待ち致しております。

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