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迅速で丁寧なご対応ありがとうございました。
商品に対する質問など、対応も良く包装もすごく丁寧にしていただき大変満足です。 問い合わせなどの回答も早く気持ちの良いやりとりで、商品購入後も安心して問い合わせなどもできると思います。 こう言うショップは売りっぱなしの所が多いので、信用できるショップだと思います。 次回もお願い出来るショップだと思います。
迅速、丁寧な対応をしてくださるストアです。 外国からの取寄せ商品だったので、納期もかなりかかると思ってましたが、予定納期よりもかなり早く到着しました。 梱包も丁寧にされていました 大変信頼出来るストアです。 また機会がありました時はよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
ヨーロッパからの輸送なので日数はかかりますが、自分で個人輸入するリスクがないので便利です。
今日商品届きました。機会があればまた宜しくお願いします。有難うございました。
今日 待ちに待った商品届きました。 また機会があれば宜しくお願い致します。 有難うございました。
発送は早かったが商品の状態が悪かった。 未使用新品だったのかもしれないが、長期在庫で黄ばみが出ている事くらいは記載すべきでは?
注文を受け付けられたが注文したサイズが既に在庫が無かったらしく勝手にキャンセルされていた。 サイズ変更や色の変更希望を聞いてからにしてほしかった。 せっかくPayPayポイントが多く貰える時に注文したのに。
輸入取り寄せ商品でしたが、現地から商品が日本に向けて発送された時、ユーロダイレクトから自宅へ発送された時、それぞれメールが来て安心して商品の到着を待つ事ができました。
ホームページ上に掲載されている納期は当てになりません。3週間遅延された上にキャンセルを伝えると商品代金の50%のキャンセル料を請求されました。 自分達が扱っている掲載商品の納期も分からないくせに客にはしっかりと期日を決めてキャンセル料を請求してきます。 簡単にポチると品物が届かずにキャンセルしてだけぼったくられる可能性あります。
輸入取り寄せと書いてあったけど、翌日とどきました!素晴らしい
梱包・メールにての問合せ対応とてもよかったです。
梱包・メールの対応良かったです。 欲しい商品がありましたら又お願いします。
5月13日に発注して、本日6月25日、無事到着しました! マジ感動です。サイズもぴったりでした。 遂に、憧れのオズベトルネードとの対面が叶いました。 嬉しすぎてリビングで被ったまま祝盃をあげてます。 本当に良い買い物が出来ました。 有り難うございました。
注文したら翌日ストアからキャンセル連絡が来ました。「品物が欠品の為」だそうです。 それならストアの商品ページも注文確定できない様にしておいて欲しいと思います。 「取り寄せ商品」「納期40日」と言う事で個人的にかなり悩んで発注したつもりなのでとても残念です。 1利用者としての率直な感想です。
ストアからの返信
この度は弊社の商品更新が追いついていないばかりにご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 何卒ご容赦頂けますようお願い申し上げます。
二ヶ月くらいかかるとお聞きし、コロナや戦争でもっと時間がかかるんだろうなと思っていたら、思いの外早く、1.5ヶ月くらいで届きました。これからバンバン使います
海外発送でしたので時間が掛かりましたが、その都度連絡して頂き、不安は有りませんでした。 信頼して購入出来るストアだと思います。
梱包は外国からだからこんな感じかなと思いつつ…商品は予定よりも早く届き、商品に関する質問にも丁寧に対応していただけました。
欧州域からオートバイ用品やパーツを輸入・販売している業者さんです。 私は、国内でメーカー欠品となったパーツの社外品を注文しました。 注文時点で1月半待ちでしたが、折悪しくロシアによるウクライナ侵攻が始まり、キャンセルを覚悟する状況でした。 結局、発注から商品到着まで7週ほどを要しましたが、無事に届きました。 また、同じことを個人で行った場合の国際配送料金を考えると、ほとんど商品本体のみの価格+国内配送料金で入手できたため、大変「お財布に優しい」買い物でした。
納期が90日ほどかかる商品とのことで納得の上注文しました。実際は、60日で納品されました。発送連絡もありましたし、良い買い物ができたと思います。