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esunショップのストア評価

評価内訳(全524件)

星5 272件 星4 125件 星3 54件 星2 24件 星1 49件

ストア都合注文キャンセル率

2.15 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星3のコメント付き評価

(29件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • pup*****さん

    2019年7月19日 06:33

    商品はすぐ届き、梱包もシンプルで良かったです。
    商品は可愛かったので満足なのですが、胸元に小さな黒いシミのような汚れがついていました。ちょっと残念ですが、お値段を考えたら仕方ないのかな。商品のレビューに反映されなかったので、再度こちらに書き込みました。

  • isy*****さん

    2019年6月3日 21:52

    在庫の確認、配送のメールなどはこまめに下さり安心する事が出来ました。

    送料がかかったので、追跡確認できるかな?と思いましたが、該当なしと反映されず??と思っているうちに届きました。

  • aya*****さん

    2019年4月25日 19:16

    梱包はピニールに入っていて、納品書等もありません。小さな袋に入れられているからかスカート部分はシワがよっています
    外国からの直送とは注文の時点ては書いておらず、急いでいた為、失敗したと思いました。

  • w94*****さん

    2019年3月14日 16:11

    配送状況が分からなく、焦った。状況を分かりやすくしてほしい。

  • t_m*****さん

    2018年9月8日 22:56

    問い合わせの質問に対して、ちょっと答えになっていないような返事が返ってきて困りました( ;∀;)
    商品は思っていたのとちょっと違ったかな?

  • chi*****さん

    2018年7月1日 07:04

    6月16日注文承諾メールの後に、「商品の発送は遅延になりました、」という件名でメールが届きました。定休日のため到着まで数日かかるが、商品はいつまでに必要かメールしてという文面が、おかしな日本語だったため、詐欺かと思い返信せず。
    後日、「商品は本日発送です。商品は在庫切れになり制作中です。」とメールがきて、いよいよ、メールの意味は分からず、文中の日本語もおかしく、半分ちゃんと届くことを期待するのを諦めた。
    6月23日発送しましたとメールが来て一安心。
    疑ってごめんなさいという気持ちです。

  • myu*****さん

    2018年5月27日 14:43

    不良品、サイズ変更の問い合わせは、メールで迅速にしていただきました。

  • pal*****さん

    2018年2月16日 17:01

    若干左右シンメトリーでなかったですが、手頃で可愛かったです。

  • sne*****さん

    2017年12月11日 09:35

    海外からの発送とありましたが、何事もなく商品が無事に到着しました。対応も梱包も丁寧で良かったと思います。

  • oko*****さん

    2017年10月27日 22:13

    メールの返信は早い方だと思います。発送は時間がかかります。

  • erd*****さん

    2017年7月29日 15:11

    皆さんが書かれているように、あちこち直さないと、着ることが出来ません。裁縫の苦手な方にはオススメしません。

  • efx*****さん

    2017年5月23日 21:45

    サイズの表示を どの衣裳も日本のサイズに統一してほしい

  • fre*****さん

    2017年4月30日 15:00

    うしろのリボンは画像のものより短く、大きくリボンを結べませんでした。値段も安いので、仕方ないかなぁと思います。スカート部分はふんわりしていて、良かったと思います。

  • emi*****さん

    2016年9月28日 09:57

    身長110センチ120購入しました。ジャケット少し小さめだけど、タイトめに着せてると思えばいいかな。ズボンはジャストです。
    私の場合は配送の遅延など無く届きましたが、商品だけが入っていて、明細書などもなし。商品はシワだらけで、下糸が見えている箇所も。洗濯タグなどもついてないので、クリーニング屋さんにお任せしようかと思います。
    子供に着せてみたら可愛かったので後悔はしていませんが、色々改良の余地あると思います。
    このお値段なので、1度着られればいいかな。

  • par*****さん

    2016年8月9日 13:40

    孫への贈り物として購入しました。思いのほかしっかりした品でしたが 残念なことに、写真とは違い ドレスの丈が短くがっかりしました。孫としてはロングドレスを イメージしていたようなので、写真だけで判断してはだめですね。

  • nik*****さん

    2016年5月4日 14:14

    ファスナーがとれてしまいました。
    ゴールデンウィークということもあり 連絡は おそかったのですが 誠意ある対応をしていただきました。

  • exc*****さん

    2016年5月2日 12:38

    外国から配送されることもあって日数は掛かりました。梱包は普通。

  • s_3*****さん

    2016年3月10日 17:51

    中に着るシャツが
    思ったより小さかったのを除けば
    メールでの問い合わせの対応が
    丁寧だったし
    商品も満足してます。
    お世話になりました。

  • chi*****さん

    2016年2月24日 18:22

    到着まで2週間もかかりました。
    余裕をもって、注文したほうがいいですね。

  • yos*****さん

    2016年2月22日 15:28

    梱包については海外からの発送ということを考えてもう少し厳重にした方が良いかもしれません。(外袋が破れておりもう少しで中身が出そうでした)
    また、今回旧正月直前に発注したのも良くなかったのかもしれませんが、メールでの問合せに対して返事がすごく遅かったです。
    2/15~メール対応可能とのことでしたが、1/31に送った問合せメールに対して、お店から2/19まで何も音沙汰がなかったので少々不安になりました。

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