エステ・サプライのレビュー

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総合評価

4.56

96

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • 安価で早い対応ありがとうございました。少しでも改善できればと思います。 良ければリピートしたいと思います。

  • hay*****さん

    迅速な発送と丁寧な梱包で好感が持てました。ありがとうございました。

  • yoc*****さん

    迅速な対応ありがとうございました。梱包もきちんとしていました。日付指定が可能だったので時間指定も出来ればいいなぁと思います。その点でマイナス1点にさせて頂きました。

  • yue*****さん

    3年と半年ノークッシング購入でお世話になりました。 いつもなくなるギリギリの注文になっていましたが、発送が迅速で助かってました。ありがとうございます。 同じ病気を持つわんちゃんの為に、ノークッシングの販売を続けて下さい。 この度愛犬が安らかに旅立ちました。思っていたより長く一緒にいられて良かったです。ノークッシングはとても良いサプリでした。ありがとうございました。

  • dqg*****さん

    製品はきれいに梱包されていました。パンフレットはとても役に立ちます。

  • kin*****さん

    梱包配送問題ありませんでした。ありがとうございました。

  • goa*****さん

    maica 四輪ショッピングカートを購入しました。「高齢者」といううたい文句があるにもかかわらず、組み立て・折りたたみのボタンが固すぎて、高齢の母には折りたたんだり開いたりすることができませんでした。私でも両手でボタンを押してようやく押し込める固さです。(しかも、開くときに押しながらバサバサと揺さぶらないと開きません。バキッという、ちょっとドキッとする音を立ててようやく開きます。)  これらはショップのせいではなくメーカーのせいであることはわかっています。しかし、前述の状況・理由をショップにお伝えして返品をお願いしたのですが、「発送後の商品の不良品以外のお客様都合のご返品はお受けする事が出来ない」「メーカーに確認したところ、(ボタンが固いのは)不良ではないとのこと」と、返品を受け付けてもらえませんでした。  安くはない品物のですし、手に取って試すことのできないネットショップですので、この対応はとても残念に感じました。

  • hin*****さん

    良い買い物ができました。とても満足しています。 ありがとうございます。次回もまたよろしくお願いいたします。

  • yue*****さん

    いつもギリギリの注文なんですが、発送が早く助かってます。ありがとうございます。わんちゃんが元気でいる限りは注文しますのでよろしくお願いします。

  • sho*****さん

    梱包もきちんとされていて、今回も注文して早く届いたので、リピートして良かったです。いつもありがとうございます。

  • oha*****さん

    迅速なご対応嬉しく思います。私が手にした訳では有りませんが 今回頼まれましたので ですが配送に到着 最短でスムーズだった様です。他にも梱包の方も 丁寧と ご購入後の ご対応の方は ご丁寧だと思います。はい 私には縁が無い商品です ごめんなさい 頼まれて購入ですので 商品の事は 仰有っておりました。今回お試しだけでと 次回は為さそうです。個人差も有る様で また用途が有る際には 何か良さそうな商品が有ります時には 購入したいと言う事も 仰有っておりました。それから一つ改善して頂きたいと 送料が高いのでもう一寸お安くして頂けると助かるとの事でした。

  • sho*****さん

    注文して翌日発送され、翌々日には届きました。まさかそんなに早く届くと思わなかったですが、驚きもありとても有り難かったです。また宜しくお願いします。

  • xnb*****さん

    今回、こちらの不注意で商品が設置できないところでしたが、問い合わせについて迅速にご対応いただき、メーカーからアジャスターを無料で送ってもらえて、設置できました。

  • ygm*****さん

    注文からすぐに発送していただき直ぐに届き良かったです。

  • 注文した翌日に到着いたしました。とても助かりました。ありがとうございました。

  • kyy*****さん

    丁寧な梱包で大変満足しています。 また良い商品がありましたらよろしくお願いします。

  • muc*****さん

    とても急いでいたので迅速に発送していただけて助かりました。おまけもついていて親切なショップさんだと思いました。

  • rgu*****さん

    商品注文後 在庫切れの為 キャンセルとなりました。

    • ストアからの返信

      この度は、在庫管理が出来ておらず誠に申し訳ございませんでした。 いま一度商品管理を徹底いたしまして、再びお客さまにご迷惑をお掛けすることのなきよう改善に務めてまいります。 この度はお品物がご用意できず、ご要望、またご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。 それでは、またのご利用を心よりお待ちしております。

  • yue*****さん

    簡易梱包で、発送が早く、ギリギリ注文だったのでたすかりたした。ポストINもいいですね、ありがとうございます。

  • ftn*****さん

    簡易包装でしたが何の問題もなく早く届きました。とても良いショップだと思います。