エシェランド オーガニックのレビュー

ストアページ

総合評価

4.80

164

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1

すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • 商品到着しました この度はありがとうございます またよろしくお願いします

  • qqb*****さん

    注文から到着まで早く対応もいいです。 また機会があれば使わせてもらいます! ありがとうございました。

    • ストアからの返信

      ご利用いただきましてありがとうございます。 多くの商品は2日以内に発送するよう心掛けております。 是非またご利用くださいますようお願い申し上げます。

  • dor*****さん

    発送が早かったです 常温保存が喜ばれました

    • ストアからの返信

      ご注文ありがとうございました。 ご満足いただけまして幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。

  • t_c*****さん

    早急な対応ありがとうございました(*^^*) 全く問題なく届いてます。 これからもよろしくお願いいたします。

    • ストアからの返信

      ご利用いただきましてありがとうございます。 多くの商品は2日以内に発送するよう心掛けております。 是非またご利用くださいますようお願い申し上げます。

  • 最初に到着した商品が不良だったので店舗へすぐ連絡したらとても良い対応をして頂き満足です。多分、中国製だと思うのですが、初期不良でも対応の遅い店舗もあるなか、こちらの店舗の対応は素晴らしいので安心して購入出来ました。

    • ストアからの返信

      ご利用いただきありがとうございます。 詳細なレビューを頂き感謝申し上げます。 今後ともよろしくお願いいたします。

  • 誕生日プレゼントに購入しました。対応が速く今日届きました!包装も素敵でビニール梱包迄してあり とても良かったです。9日に渡せそうです(≧▽≦)ありがとうございましたm(_ _)m

    • ストアからの返信

      ご利用いただきありがとうございます。 詳細なレビューを頂き感謝申し上げます。 今後ともよろしくお願いいたします。

  • 迅速丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。 また機会がありましたら、宜しくお願いいたします。

    • ストアからの返信

      ご注文いただきましてありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • いつも迅速で丁寧な対応ありがとうございますm(_ _)m 今後も利用させて頂きます!

    • ストアからの返信

      ご利用いただきましてありがとうございます。 多くの商品は2日以内に発送するよう心掛けております。 是非またご利用くださいますようお願い申し上げます。

  • 1つ1つ丁寧に割れないように包んでいただき有難うございました。

    • ストアからの返信

      ご利用いただきましてありがとうございます。 試行錯誤しながら梱包を考え今のような状態になりました。 またお気づきの点がございましたらお知らせくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。

  • ギフト購入させていただきました。 迅速に発送してくださり、簡易包装+メッセージカードの同梱をお願いしたところ、お送りした方にとても喜んでいただけました。 簡易包装との記載がありますが、メッセージカードは透明の袋に包まれていて、ラッピング袋にはリボンとシールが貼られていたそうで、丁寧に包んでくださった事が相手の方のご連絡から伺えました。 また機会がありましたら、再度購入させていただきます。 この度はありがとうございました。

    • ストアからの返信

      いつもご利用いただきありがとうございます。 また詳細なレビューを頂き感謝申し上げます。 今後ともよろしくお願いいたします。

  • eve*****さん

    発送もはやく梱包も丁寧でまた機会がありましたらよろしくお願いします

    • ストアからの返信

      ご利用いただきましてありがとうございます。 多くの商品は2日以内に発送するよう心掛けております。 是非またご利用くださいますようお願い申し上げます。

  • au0*****さん

    発送完了メールの翌日の昼頃、ネコポスにて無事到着! 毎回、迅速丁寧なご対応に感謝です♪今回も本当にありがとうございました♪

    • ストアからの返信

      いつもご利用いただきありがとうございます。 また詳細なレビューを頂き感謝申し上げます。 今後ともよろしくお願いいたします。

  • cho*****さん

    発送が早くて、とても丁寧な梱包をしてくださっていました。まて、ぜひ利用させて下さい(^^)

    • ストアからの返信

      ご注文いただきましてありがとうございます。 ご満足いただけましてスタッフ一同励みになります。 今後ともよろしくお願いいたします。

  • yos*****さん

    発送も迅速で届くのも早かったです。梱包も丁寧でした。ただ、注文確認メールや発送連絡メールが一切来なかったのは気になりました。

    • ストアからの返信

      ご利用いただきありがとうございます。 メールが届かなかったとのこと、大変ご不安にさせてしまいまして誠に申し訳ございません。 弊社のメールシステムを再確認致します。お知らせいただきまして感謝申し上げます。

  • 初めての注文で、注文翌日の午前中に、ネコポスにて無事到着!迅速丁寧なご対応に感謝です!本当にありがとうございました♪また、注文します!

    • ストアからの返信

      レビューをいただきましてありがとうございます。 ご満足いただけまして嬉しい限りです。 今後ともよろしくお願いいたします。

  • いつも問題なく届けていただきありがとうございます。 リピーターです。またよろしくお願いします。

    • ストアからの返信

      ご利用いただきありがとうございます。 こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。

  • 2月4日到着のアーモンドの賞味期限が、6月でした。4ヶ月しかないとても古いものでした。 こんなに賞味期限短いのが届いたのは生まれてはじめてです。こちらのお店をはじめて利用しましたが、もう2度と利用しません。

    • アリサンのアーモンドの賞味期限は、最大で6ヶ月ということです。いつも購入しているお店は、注文を頂いてからアリサンから取り寄せてくれるので6ヶ月と、賞味期限が長かったみたいです。 ここのお店が極端に賞味期限の短いものを扱っているわけではないようですが、いつものお店で買うようにします。ありがとうございました。

    • ストアからの返信

      この度はご利用頂き誠にありがとうございます。 お電話でご説明させて頂きましたように、こちらの商品の賞味期限は製造より6か月でございます。 お送りした商品の賞味期限が6月末ということは6か月のうち、2月4日から数えて2・3・4・5・6と、4か月ではなく5か月(80%以上)の残存期間がある新しい商品(1月下旬入荷)でございます。 弊社は、スピード発送で12時までのご注文を当日発送していることもあり、在庫を持って販売しております。 アリサンさんから直接商品を送ってもらっておりますが、アリサンさんの在庫保管期間もあり、常に最新の商品が届くわけではなく、通常半月から1か月経過したものが届くことが多いです。 商品ページに現在庫の賞味期限を記載できればいいのですが、なかなかそこまで手が回らず申し訳ございません。 有機商品は比較的賞味期限が短めですので、ご心配の際はお問い合わせ頂けましたらご回答させて頂きますので宜しくお願い致します。

  • 食品ですから、衛生面が一番気になります。丁寧に綺麗に梱包されていて安心でした。

    • ストアからの返信

      ご利用いただきましてありがとうございます。 梱包も気に入ってくださいまして嬉しいです。 今後ともよろしくお願いいたします。

  • すぐに商品は到着しました。アサイーパウダーを飲むようになって肌の調子が良くなったように感じます。以前は冬の寒い時期は肌が荒れていましたが、今はありません。効果があったようです。

    • ストアからの返信

      ご利用いただきましてありがとうございます。 多くの商品は2日以内に発送するよう心掛けております。 是非またご利用くださいますようお願い申し上げます。

  • ait*****さん

    予定通りに配送されました! 皆さんも是非購入して下さいな。

    • ストアからの返信

      ご注文ありがとうございました。 ご満足いただけまして幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。