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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

エスポワールのストア評価

評価内訳(全1,180件)

星5 857件 星4 187件 星3 78件 星2 7件 星1 51件

ストア都合注文キャンセル率

4.33 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(526件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • sjd*****さん

    2018年12月10日 17:02

    配送に少し時間がかかるが安く良い物が買えました。

  • ats*****さん

    2018年12月10日 14:20

    発送も迅速で梱包も適切でした。いいショップだと思います。

  • dah*****さん

    2018年12月2日 22:32

    迅速丁寧に対応いただきありがとうございました。また利用したいと思います。

  • hir*****さん

    2018年11月29日 15:34

    迅速丁寧な対応で翌日には商品届きました。
    ありがとうございました。

  • hig*****さん

    2018年11月28日 07:18

    また機会があれば宜しくお願いします。。。

  • cf4*****さん

    2018年11月27日 14:49

    商品がないのに商品在庫ありと偽りの表示をしたり、期日を決めてどうするか約束をしたのに断りもなしに勝手にキャンセルするのはいかがなものか?
    常識を勉強して欲しい!

  • tak*****さん

    2018年11月25日 18:00

    商品はとても良かったです。迅速な発送ありがとうございます。

  • bun*****さん

    2018年11月25日 14:36

    梱包も丁寧で対応も良かったです。何かあったらまたリピートします。

  • bas*****さん

    2018年11月25日 07:33

    発送も早く、梱包もしっかりしていた。
    ありがとうございました。また利用させて頂きます。

  • zvg*****さん

    2018年11月15日 15:25

    対応がとても良かったです。また、よろしくお願いします。

  • yas*****さん

    2018年11月13日 20:25

    迅速な対応で梱包も綺麗な良いストア様です。

  • iin*****さん

    2018年11月13日 14:56

    連絡は良かったのですが、在庫切れとの事でキャンセル、残念なお取引となりました。

  • ryu*****さん

    2018年11月10日 18:55

    梱包も早さも申し分ありませんでした。安くて高級感あり大満足です

  • czl*****さん

    2018年11月9日 20:14

    非常に安く、製品も良く大満足。送料がもっと安くなると、最高。

  • rki*****さん

    2018年11月1日 15:42

    早くてとたつつやな火(も藁踏まぬ春湯やらり。らまゆなふろ(よな

  • a00*****さん

    2018年10月25日 20:27

    お世話になります。
    すばやい対応有難うございました。

  • ldt*****さん

    2018年10月19日 13:59

    結論から言えば、無責任な最低の店。

    他のショップに比べて割安だと思って購入した。

    しかし2日後に連絡があり、問屋に在庫がないとか、入荷の目処が立たないとか言ってキャンセルを勧めてきた。普通なら納期は概ねいつ頃になるとか、それくらいの案内をするはず。

    不自然だと思いつつも自分でメーカーに問い合わせたところ、メーカー在庫はしっかりあることが分かった。
    その旨を連絡しましたが、「問屋にいつ入るか分からない。」「問屋との契約でメーカーから直接仕入れられない」など、売れない理由を並べてなんとかキャンセルしてもらおうと必死で勧めてくる。

    こちらは希望納期まで2週間以上余裕があるので問題ないはずと訴えたが、結局納期が間に合わないからと、一方的にキャンセルされました。

    やけに安かったが、どうせ値段表示を間違えていて売れば赤字になるから、売りたくないだけなんでしょう。

    間違えたなら最初から正直にそう言えばいいものを、やれ問屋との契約だ、納期が間に合わないだと下らない理由を並べて自分を正当化し、自己のミスを問屋のせいにして、非常に見苦しいです。

    こんな低俗な店はさっさと撤退しろ。消費者の敵。

  • yua*****さん

    2018年10月17日 14:58

    すべてにおいて満足な買い物が出来ました。
    ありがとうございました

  • sug*****さん

    2018年10月17日 08:38

    評価以前の店。
    メールでの取り扱い状況のアナウンスなく、さんざん待たされた挙句の注文キャンセル。
    こちらからの問い合わせに対してもスルー。
    最悪なショップ。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月17日 10:22

    お世話になっております。
    この度は商品の在庫状況につきまして、ご不快な思いをさせてしま深くお詫び申し上げます。

    大変恐れ入りますが、本件につきまして経緯の方を数度お送りいたしておりますため、ご確認いただきますようお願い申し上げます。
    そちらを踏まえまして、再考いただけますと幸いでございます。

    同様の事態の再発防止に努めさせていただきます
    お手数をお掛けしてしまい申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • mon*****さん

    2018年10月15日 19:16

    迅速な対応していただきありがとうございました

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