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  1. 通販ならPayPayモール

entre square PayPayモール店のストア評価

評価内訳(全156件)

星5 126件 星4 10件 星3 8件 星2 4件 星1 8件

星1のコメント付き評価

(8件中1〜8件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • pir*****さん

    2020年8月22日 09:37

    いろいろ問題があっての購入でした。
    蓋の開閉などあまりスムーズでなく、やや不満です。

  • com*****さん

    2020年5月16日 21:36

    注文数量は2ですが1しか届いていません。また賞味期限が到着した当日という酷さです。対応して頂く予定ですがありえません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月20日 16:43

    この度は配送の不備に加え賞味期限管理にも問題があり、
    ご迷惑をお掛けいたしました。
    誠に申し訳ございません。

    今後は対策を徹底し、再発防止に取り組んでまいりますので
    何卒、よろしくお願いいたします。

    entre square PayPayモール店 國分

  • cha*****さん

    2020年5月1日 22:32

    2個の注文なのに 届いて開封したら1個しか入っていませんでした。
    入荷待ちで やっと届いた商品なのに。。。
    ショップからの返事待ちですが あり得ないミスですね。

  • ast*****さん

    2020年4月23日 15:36

    注文時、ギフトラッピングが可能な欄があったのでラッピングを希望していましたが
    商品はラッピングされずに届きました。

    商品を覆っていた外側の段ボールには傷がありませんでしたが、商品の外箱の角が潰れており
    輸送中におきた物ではないと思いました。

    返品を希望致しましたが
    なんの連絡もありません。

  • yot*****さん

    2020年4月21日 21:04

    プレゼントとしてギリギリの時期でしたが、配送も間に合うとのことでギフトとして発注しました。ラッピングも依頼出来るとのことでしたので、そちらもお願いしました。本日届いた商品はラッピングはされておらず、値札もベッタリ貼られたまま。午後7時に到着したため、明日のプレゼントとしては使用出来ません。非常に残念です。

  • fdj*****さん

    2020年4月16日 11:56

    「弊社の在庫を確認しました所、欠品しておりお送りする商品がない為ご連絡させて頂きました。」

    今まで利用した中で一番最悪なお店です。
    注文して到着を楽しみにしていましたが、在庫がなく注文後の一方的なキャンセル...
    せめて時間がかかっても入荷後に発送するなど対応していただいた方が良かったです。
    ショップレビューが少なく不安でしたが、評価が良かったので利用させていただきましたが、もう二度と利用しません。

  • cut*****さん

    2020年3月31日 10:21

    ソープディスペンサー購入しましたが
    欠陥品でした

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月31日 11:36

    お客様

    この度はご利用いただきありがとうございます。
    entre square PayPayモール店の國分と申します。

    せっかくご購入いただいたいた商品が欠陥品だったとのことで大変ご迷惑をお掛けしております。
    良品と交換、もしくは返品で対応させていただければと存じます。
    こちらから一度ご連絡差し上げますので、どうぞよろしくお願いいたします。

    entre square PayPayモール店 國分

  • ood*****さん

    2019年12月19日 23:42

    配送や手配はスムーズでしたが到着した品が不良品で交換してもらいましたが今度は下から水漏れして寝室がびしゃびしゃになりました。半額につられて購入いたしましたが信頼できません。不良品(使用もできない品)を安く売るというショップなのでしょうか。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年1月7日 17:53

    いつもアントレスクエアをご利用いただきありがとうございます。商品に不備があり、お手数をお掛け致しました。使用方法がわかりづらく申し訳ございません。代替品は正常に作動したとのことで安心しました。また、お買い上げいただいた商品はカラー廃番のためメーカー側からお安く提供させていただいておりますので、性能に問題はございません。また何かありましたらいつでもカスタマーセンターにお問合せください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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