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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

エンヒキ優品ショップのストア評価

評価内訳(全46件)

星5 25件 星4 14件 星3 2件 星2 1件 星1 4件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(33件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • fyc*****さん

    2019年10月13日 10:07

    台風で大変な時なのに、無事届きました。
    早い対応、どうもありがとうございました。

  • tqy*****さん

    2018年6月19日 14:58

    おいしかったです。特に問題はありませんでした。しいて言うと、金曜日に注文して火曜日に着いたので少し時間がかかりました。

  • koh*****さん

    2018年3月23日 18:06

    入荷待ちの状態の商品をクレジットカードにて購入完了するものの「ほかのストアで売れて在庫がない」というメールが来て「入荷次第発送してください」と返事すると「メーカーに在庫がない」と一方的にキャンセル手続き。連絡がないのを指摘すると、メールを送ってきてないにもかかわらず「何度連絡しても返答がない」と言い訳(もちろん迷惑メールフォルダにも届いていない)
    他にも被害者がいるんだろうなあという残念な対応。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年3月23日 20:18

    お客様注文の時、弊社既に在庫無しとなっていたが、キャンセル連絡もさせていただきました。無理にも注文関わらず、弊社三回以上メールも連絡させていただきましたが、対策方法も連絡したのに、返事なしの為、メーカー様の商品欠品は弊社にも対応かねますが、キャンセルせざる得ない状況になったので、ご了承の程よろしくお願い致します。

  • com*****さん

    2017年3月5日 22:09

    敏速な対応ありがとうございます

  • kom*****さん

    2017年1月26日 10:54

    スピードも速いし、ものもいい!

  • das*****さん

    2016年10月8日 23:49

    商品のシリアルも入っており、“並行輸入”物ですが正規品です。

  • hyd*****さん

    2016年8月3日 09:35

    この商品を他のショップで購入しましたが、外箱が強く押されており、その上、2か所も大きく破れており、商品が飛び出るような物でした。当然、返品しました。
    その様な事もあり、エンヒキショップさんにその事情を説明したところ、何回もアドバイスを頂き、少々時間が掛かりましたが、良いもの送って頂きました。(確りした梱包で、外箱も綺麗で全く問題無かったです。)
    孫の誕生日プレゼントに間に合いほっとしているところです。
    ネット販売は、実際の商品を見ることが出来ませんので、リスクはありますが、このような対応してくれるところは信用出来ます。
    次回も利用したいと思います。

  • car*****さん

    2015年10月29日 05:50

    ありがとうございました!

  • hid*****さん

    2015年10月25日 16:58

    特に問題はなく取引できました。またお願いいたします。

  • ka0*****さん

    2015年9月2日 21:42

    商品にも満足で、またの機会のときもよろしくお願いします。

  • ami*****さん

    2015年5月18日 15:07

    すぐに商品が届きました。
    品物もよく 包装状態もとってもよかったです。

  • kii*****さん

    2015年3月16日 16:15

    早い!丁寧

  • kii*****さん

    2015年3月16日 16:14

    早い!丁寧

  • azu*****さん

    2015年3月11日 13:29

    購入依頼後迅速に対応してくれました。

  • maz*****さん

    2015年2月28日 22:19

    本日届きました。迅速で丁寧な発送ありがとうございました。機会があればまた利用したいです。

  • missa^.^moonさん

    2015年2月6日 13:12

    こちらの勝手での注文直後のキャンセルに迅速に対応していただき本当にありがとうございました。

  • hir*ta*0*1さん

    2014年12月28日 13:58

    思ったより速く届き助かりました。梱包もしっかりしていて問題なく満足しています。

  • yjb*c*43さん

    2014年12月4日 14:28

    大変迅速な御手配有難うございました。

  • kir**bxxさん

    2014年10月12日 14:02

    注文を受けてから香港から取り寄せているそうで、時間がかかります。対応も遅く急いでいる方にはおすすめで来ません。

  • tsu*uo*a*26さん

    2014年8月19日 08:00

    また、利用したいと思います

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