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園芸救Q箱のストア評価

評価内訳(全16件)

星5 6件 星4 4件 星3 3件 星2 1件 星1 2件

ストア都合注文キャンセル率

50.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(8件中1〜8件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • may*****さん

    2019年6月19日 19:32

    ストア評価がいまいちだったので、何かあるのかな、と覚悟して注文しましたが全く問題ありませんでした。
    発送も早いし梱包も丁寧、商品も良かったです!

  • pre*****さん

    2018年3月2日 18:59

    案内が不親切すぎます。注文を受けたのか? いつ発送するのか? どこの運送会社で発送したのか全くわかりません。もう、このストアでの購入はないと思います。

  • paw*****さん

    2017年7月10日 07:27

    対応速度は普通だと思いました。丁寧な梱包で好感が持てました。次回もよろしくお願いします。

  • sak*****さん

    2016年9月13日 08:02

    住所の番地表記が無く、運送会社から何度も問い合わせの電話が来ました。

  • ujw*****さん

    2016年9月7日 15:09

    欠品連絡は、メール不達可能性を鑑みて迅速な電話が必須。どのドメインでも受信するPCアドレス・携帯電話メールアドレスに、迷惑メール箱も含めて注文後から一切御社のメールが無いのはどういうことでしょうか?『それは廃番だから《同じ疾病に効く》別の新製品にして欲しい』という趣旨の電話を、注文後、大分遅くに担当者がやっとかけてきました。その提案を承諾した後も一切連絡が無く、更に電話連絡から1週間も後に『元々注文していた廃番になったはずの製品』が送られてきました。住友化学園芸に確認すると、『その製品は確かに廃番になったが、該当疾病を謳ってもいないし、製品自体に疾病名の記載もしていなので、当然効かない』とのこと。推測するに、欠品している事を隠していて廃番事実も知らなかったのではないですか?損を出さないため、廃番該当製品の在庫を持っている他の業者から製品を入手してようやく荷物出荷したのではないですか?電話対応も言い訳と的外れな内容で、在庫がある製品に注文を変えさせようと誘導する言い方を終始行っていました。あまりにも誠実性に欠ける業者ですので、充分お気をつけ下さい。

    (星1と評価しました)

    ujw*****さん

    2016年9月7日 15:25

    追記。注文製品は廃番となり、『後継製品は無い』そうです。住友化学園芸からは、同じ疾病に効く別製品を紹介されました。この業者が、廃番製品の代わりに出て《同じ疾病に効く》という説明された新製品は、製造元は同じでも、全くの別物です。自分同様に菌核病の処置をしようとして、新製品を代替購入した方がもしいらしたら、とんでもない損失です。菌核病には全然効かないのですから。。。製品の値段の問題ではないのです、植物を病気で失う、という重大で悲惨な結末を迎えるのです。生き物の命に関わる製品を販売する責任感は、ないのでしょうか?

    (星1と評価しました)

    ujw*****さん

    2016年9月7日 22:30

    サンプル同封でごまかそうとしないで下さい。私は園芸関連の資格保有者なので、どの植物に、どんな疾病に何が効くのか?を知りつくし、その上で肥料や用土や薬品等を選別しています。自分で育成している植物達にとって得体の知れないサンプルを送りつけられても迷惑なだけで、万一そのサンプルを使ったとして、植物達に異変が起きたら、責任をとれるのですか?こんな園芸業者、実店舗でも通販でも初めてです。植物達を大切な家族だと思っている方は、くれぐれもお気をつけ願います。

    (星1と評価しました)

  • cho*****さん

    2016年8月24日 01:20

    配送は「宅急便」と表記されていたのでヤマト運輸での配送だと思っていましたが「佐川急便」でした。
    常に「佐川急便」であるのなら「宅急便」(=ヤマト運輸の商標)の表記は訂正したほうが良いと思います。
    梱包に問題はありませんでした。
    注文外ですが園芸用肥料のサンプルが同梱されていました。ありがとうございます。
    注文確定のメールは最初のシステムのみで改めて店舗からは無く、
    初めての購入だったので発送のお知らせメールが来るまで不安があったので星-1にしました。

  • uki*****さん

    2016年5月18日 13:39

    通知の合った宅急便(クロネコ)ではなく、佐川急便で商品を受け取りました。
    おまけでいただきましたサンプル商品はさっそく使わせていただきました。有難うございました。

  • hir*****さん

    2016年1月20日 20:21

    オマケ付きでした♪
    ありがとうございますm(__)m

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