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園芸ネットのストア評価

評価内訳(全39,287件)

星5 19,516件 星4 12,118件 星3 6,151件 星2 985件 星1 517件

ストア都合注文キャンセル率

1.10 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星2のコメント付き評価

(64件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • fma*****さん

    2019年6月8日 15:00

    想像してものと違った。品物が良くない。

  • mt_*****さん

    2019年5月11日 16:30

    アジュガと定家蔓では完全にやられました。
    はっきり言ってこの会社は、単なるブローカーだと思います。

  • mit*****さん

    2019年4月14日 08:38

    花はたいへん気に入り色々な花を購入したいが送料か高くつい他のところで買ってしまいます。

  • eik*****さん

    2019年2月9日 12:47

    植物達に負担がかからない梱包の仕方で好印象でした。たた実際の商品と写真とは全く異なります。ミックス(写真のように3〜4株が固まってる感じではなく、1本1本2種類で埋めている感じでした)鉢から落ちたもので目が出てきたものを寄せ集めした感じでした。こらから購入される方は、ご検討された方が良いかと思います。

  • kan*****さん

    2019年1月31日 22:07

    以前も迅速に対応していただき、再度利用しましたが、到着時には箱から土がこぼれ出しており配達の方も中身が大丈夫かと心配されるほどでした。中の梱包がしっかりとされておらず、今回は大変残念でした。

  • exc*****さん

    2018年12月28日 19:27

    12月の終わりにバラ苗、フロレンティーナとクリスティアーナの長尺苗をお迎えしました。新苗をそのまま長尺として育てられたもので、長さは充分、180cm近くあるものが届き、来春から早速活躍してくれそうです。ただ、少しだけ株が細かったかな。いつもはバラ苗専門店で購入することが多いので、この時期の新苗として見ると全体的に細い仕上がりの印象を受けます。でも、長尺と言いながら120cm程度に切り詰められている苗もあるなか、長いものが届いて満足しています。

    (星4と評価しました)

    exc*****さん

    2018年12月30日 11:27


    2018.12.30 評価変更★4→★2

    届いたクリスティアーナを早速土替えしようと抜いてみたところ、白い根張りは良かったものの、冬眠中と思われるコガネムシの幼虫が3匹見つかりました。バラ苗を買って虫が付いてきたのは初めてです。やはりバラ苗はバラ苗専門店が確実だと勉強になりました。

    (星2と評価しました)

    exc*****さん

    2018年12月31日 00:20


    2018.12.30 評価変更★4→★2

    届いたクリスティアーナを早速土替えしようと抜いてみたところ、白い根張りは良かったものの、冬眠中と思われるコガネムシの幼虫が3匹見つかりました。バラ苗を買って虫が付いてきたのは初めてです。やはりバラ苗はバラ苗専門店が確実だと勉強になりました。

    (星2と評価しました)

  • ari*****さん

    2018年12月1日 16:31

    しっかり梱包されてました。

    でも苗の状態が悪く残念です。
    枝がブッツリ切られてたり。
    根元が変色して腐ってるのかと思いました。
    何回か別のショップ(確か楽天のショップ)で買った時は本当に宅急便で届いたとは思えないほど元気な物が送られてきてたので、意外と大丈夫なんだなと思ってましたが、今回の買い物で店によるんだなということがよく分かりました。

  • gam*****さん

    2018年5月8日 14:45

    植物(値段?)によって管理に差がある印象。
    アブラムシまみれの状態で届き、箱の中で散歩していて同梱の植物にも移動してついていました。
    駆虫の手間とすぐに室内に入れられない状態なのでマイナス。
    扱っている植物は近所のホームセンターなどでは売っていないようなものをそろえていて好印象。
    発送時の検品と害虫管理の点で大きくマイナスになってしまい残念。
    今後の改善に期待します。

  • yam*****さん

    2018年4月26日 16:54

    受け取った翌日に妹の自宅の庭、さらにその翌日にビルのエントランスと私のマンションのバルコニーの3か所植えましたが、一週間前後で全滅。日当たりが強すぎたのでしょうか?

  • nor*****さん

    2018年4月7日 12:29

    届いた商品が写真と違ってたのが残念
    それなら安い方と変わらない

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年4月9日 17:12

    園芸ネットでございます。
    この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。

    お届けした商品につきまして、別途メールをお送りいたしますのでご確認ください。

  • j3n*****さん

    2018年4月2日 23:19

    マニアが好むほど珍しい商品は少ないですが、痒いところに手が届く範囲の商品を取り扱ってるのは良いです。梱包や配送は申し分ないです。
    しかし到着した商品の状態が少し悪かったのは残念です。土にミミズがいましたのでもうちょっと衛生状態を気をつけてもらいたいです。
    根の状態が良かったのに残念です。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年4月3日 15:10

    この度は、園芸ネットをご利用いただき、ありがとうございます。
    ミミズは害虫ではなく益虫なので土を良くする効果があります。
    農家さんから届いた苗をそのままお届けしておりますので
    農家さんのお使いの土が良い土だったということだと思われます。
    出来れば駆除をせずにそのままご利用ください。
    どうぞ宜しくお願い致します。

  • bas*****さん

    2018年3月3日 17:04

    梱包はキチンとされていたし配送も早く丁寧な対応でしたが商品が誇大広告?と思うほど画像よりもかなり小さな多肉たちが届きました。レビューも参考に期待していただけに残念でした。好みの多肉たちなので根付いてくれますように(-人-;)

  • ave*****さん

    2018年3月1日 06:21

    商品レビューの項目がでてきません。発送は素早かったのですが商品がよくない。苗の状態は葉っぱも元気なく、つぼみはみんな茶色。残り少ないと書いてあったのでしょうがないのかなあ。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年3月1日 11:30

    園芸ネットでございます。
    評価をいただきまして恐縮でございます。
    お届けした苗につきまして、ご心配をおかけして申し訳ございません。
    後ほど、メールをお送りいたしますのでご確認をどうぞよろしくお願いいたします。

  • epi*****さん

    2017年12月27日 16:13

    発送連絡なし・・・・・・・・・・・・・・・・・・。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年12月27日 18:10

    園芸ネットでございます。評価拝見いたしました。
    恐縮ですが、Yahooのアドレス宛に12/26(火)11:28:15に
    ご発送メールをお送りしておりましたが、届いておりませんでしたでしょうか?
    弊社側ではエラーの表示が無かった為、確認が出来ませんでした。
    ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。

  • tai*****さん

    2017年12月9日 10:47

    もっと花の数が多いものを想像してましたが、残念です。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年12月11日 15:38

    商品がご期待にそぐわなかったとのことでご迷惑をおかけしております。別途ご相談のご連絡をさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

  • kas*****さん

    2017年6月19日 20:48

    梱包・発送・連絡対応は良い。品揃えも良い。ただし、品質管理に問題あり。在庫数が少ない物は劣化が激しく対価に値しない。早めの購入をお勧めします。特に輸入品の種等はお勧めできません。開封前にビデオ撮影を開始し、状況を確認できるところまで連続録画しておくことをお勧めします。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年6月20日 10:19

    この度は、園芸ネットをご利用いただきありがとうございます。
    ご購入を頂きました商品は蒔き時が近いためセール品として販売をしておりましたが、古い在庫ではございません。品質管理に問題があるとのことですが、どのような状態でしょうか?
    また輸入の種も、最近、入荷した商品でございます。恐れ入りますが、直接、園芸ネットまでご連絡を頂けますと幸いです。

  • tha*****さん

    2017年6月11日 11:23

    大苗といって老化苗の根切したのを送ってくるのはダメ。

  • ham*****さん

    2017年6月2日 16:16

    【梱包】★★
    天面中央をあけた段ボールの底に透明フィルムのような敷物の上に湿らせた新聞紙、その上にガムテープで3株ずつ固定された苗、という状態でした。ポットと箱を直接テープで貼付・・・は他のショップでも経験ありますが、取り出しにくいです。箱に余裕があるときは大丈夫でしょうが、今回は空きがポット2個分でしたので苗を傷めないよう気を遣いました。
    【配送】★★★
    注文商品の一部に不良があったので、注文→到着まで12日かかりました。それがなければ、ふつうだと思います。
    【対応】★★
    ふつうの対応であれば早いと思います。ただ「入荷状況の確認をしております」「お届け日等の連絡は明日以降」の案内から1週間後に「お届け日の案内」というながれは不親切です。「確認」をしてどうなったのか、入荷するのかしないのか、いつ回答があるのか当方にはわかりません。

    ジャーマンダーセージの状態と、このような対応で非常にがっかりしたお買い物になってしまいました。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年6月5日 15:27

    一部商品の入荷確認につきまして、最繁忙期のため、生産元でも混乱があったようでございまして、ご対応が至らず、お待たせして申し訳ございませんでした。ジャーマンダーセージの状態につきましては、今後の生育に何か問題が生じましたらご連絡をいただけますと幸いでございます。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • pra*****さん

    2017年5月14日 14:25

    レディエマハミルトンの苗を昨年の母の日の贈り物に購入しました。
    花は写真のものとだいぶ違い、根も張っていない苗が送られてきて、バラを育てるのが好きな両親ががっかりしていました。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年5月15日 14:53

    園芸ネットをご利用いただきましてありがとうございます。
    本日、評価を拝見いたしました。

    恐縮ですが、当店ではお届け時に商品に問題がございました場合は商品到着後8日以内に
    ご連絡をお願いしておりまして、昨年お届けしました商品ですとご対応が難しい状態でございます。

    次回、ご注文時には何かありましたら、8日以内の一度、ご連絡頂けましたら、ご対応をしております。
    どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • ffd*****さん

    2017年5月2日 05:30

    遅い!遅い!遅い!

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