ELEHELM帽子通販専門店のレビュー

いつもお世話になり、ありがとうございます。 この度も迅速に対応してくださり、素敵な帽子が届きました。 また利用させていただきます。

注文から到着まで非常に早く届きました、また、商品の状態も良いものでした。梱包もばっちりでした。 安心して購入できるストアだと感じました。

発送も早かったです　 他の電車のも購入したいです

迅速かつ丁寧な対応ありがとございました。

年末でお忙しいところ迅速なご対応ありがとうございました。

注文より早い対応ありがとうございます 梱包も丁寧で安心した取り引きが出来ました

商品の質が良く、丁寧な梱包なことから、商品を大切に扱う企業であると感じました。

本日届きました。今まで購入して来たストアさんの中でもトップクラスで梱包の丁寧さが伝わるものでした。対応も丁寧で良いストアさんでした。ありがとうございました。また是非利用したいストアさんでした。

注文した数時間後に在庫が無いと連絡があり、別の色にさせられた。ひどすぎる。

• ストアからの返信2026/1/5

  この度はご希望に添えず誠に申し分けございませんでした。 弊社は複数のサイトで在庫をシステムで連携しているのですが、品薄の商品など近いタイミングでご注文が複数あった場合、在庫数の反映が追い付かず重複して欠品してしまうケースがございます。その場合、メーカー等から取り寄せが可能な場合は、同商品の遅れての納品のご提案や、メーカー側でも欠品の場合は当店がご用意できる別色などのご提案をさせていただいております。もちろん当店の都合ではありますがキャンセルのご提案をさせていただいておりますため当店の勝手で別色を無理に提供等はしておりません。至らぬ点ではございますが何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 ご希望する商品をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。

今回初めて購入させて頂きました。 届いた商品の色が違うと思い、問い合わせした所、迅速で丁寧な対応をして頂き、感謝しています。 又、購入する時はこちらでと思っています。

注文してから2日で届きました。 素早い対応ありがとうございます。

この度はありがとう御座いました。梱包、心遣いのカードなど本当に気持ちの良い取引が出来るお店です。大切に届けていただいた商品により一層の愛着が湧きました。大切にします。

とても良いショップです。 またご縁がありましたらよろしくおねがい致します

ボルサリーノのハット、パナマとQ.S. フォラール購入させて頂きました。 細かい対応、我儘を聞いて頂きとても安心して購入出来るお店です。 また購入したいお店です。

すぐ配送手配してくれて、とても良かったです

星5以上 今まで買った帽子の通販の中で最も梱包が丁寧で、正直梱包見て満足と言うか驚きました。なので最高評価させていただきます。 もちろん商品も満足

注文した後、早く送ってくれました。 素早い対応してくれて良かったです

迅速な対応ありがとうございました。 また、利用しようと思います。

夏で暑いので 購入を決めました、 発送も早く 梱包もしっかりしていました！ また書います。

帽子を使用する本人の頭をメジャーで計ってから注文したものの、素人採寸が間違いだったのか、最初に届いた商品は「大きすぎる」と。とても素敵な帽子なだけにサイズが合わないのは残念なので、お電話で相談させていただいたところ、大変ご親切な対応をしていただき、無事、小さいサイズと交換していただきました。実は二度目の発送のお知らせメールの荷物番号が違っていて追跡はできなかったのですが、「そんなこともある」と、笑って流せるぐらい、本当に親身に対応していただきましたので、安心して商品の到着を楽しみに待つことができました。ありがとうございました。