エクセレントメディカル ヤフー店のレビュー

2023/12/15に注文しました。 発送、梱包に問題はありません。 ですが賞味期限が2024/1/10でした。3ヶ月分の商品なのに短すぎませんか、、

外箱がつぶれて届きました。中の容器も少し凹んでました。プチプチなどで包装されてなかったので、もう少し丁寧に扱ってほしかったです。発送は早かったです。

箱が潰れてました。商品には問題なかったですが、残念です。

ラムネのような硬い錠剤のサプリメントを注文しましたが、中の見えない内側の黒いビニール袋１枚で届きました。クッション材などはなしでしたので、衝撃によれば錠剤が割れたり欠けたりすると思います。前回は薄い段ボールに入っていたように思います。商品への愛のなさを感じてしまいました。

注文から発送まではとても早かったのですが、 商品の到着時の状態がかなり悪かったです。 商品紹介画面には、「メール便なので箱つぶれの可能性有り」という旨が記載されていたので、 角とか少し潰れてたり、凹みがあるのかな？と思ってましたが、 もはや破損としか言い表せない状態でした。 破損防止の梱包は一切無く、本当に新品だったのかな？という疑念すら感じてしまいました。 厚さの関係もあるかもしれませんが、 もう少しきちんと補強して欲しかったです。

梱包・配送は問題ありませんが、「xx様　からのご依頼品です」と言う余計なシールが貼ってありました。 オプションにして頂きたいです。

宛先を間違えてしまい、早々に再送いただき、ありがとうございました。再送の送料見合いとして、セットのミニキットは没収されてしまったようで、残念でした。

石鹸買っていつも小さいあまり泡立たない泡立てるネットついてくるので処分するだけなので勿体無いのでいらないと言ってるのに入ってたので、よく読んでないんだなって思います あと、いつも箱が開けにくい。ドライバーさん宛のシール、取れない切れない。もっと開けやすいようにせめて紙のシールにしてほしい。

はじめて利用しましたが、逐一対応が遅く不安になりました。

配送は早く助かりました。しかし、独自広告の同封が度を越している様に感じました。リピーターになるには躊躇してしまいます。

今回は、悪いとつけさして頂きます!何時もサンプルが何かしら付いて来るから楽しみにしてますとの返事が(何かサンプルあげると言いましたか?）との返事が!最初だけでした!サンプルが付いてたのも!それを定期購入したら今回は冷蔵保存クール便じゃない普通配送で他のと一緒に送ってきました!こんなものですかね!

スピーディーな対応でありがたかったのですが、使用説明書らしきものが同封されていなかったのは残念に思います。初めて使用するサプリメントなので成分、効能、猫へ与える際の注意点とかが記載された説明書が当然含まれているものと考えていましたが、同封されていたのは取り扱い商品の広告紙ばかりでした。粉末状にしてキャットフードに混ぜて２匹の猫に食べさせてみましたが、1匹は全く受けつけませんでした。そういう状況は把握されているのでしょうか。決して安い商品ではありません。もう少し利用者が安心して使えるように考慮して頂ければと感じました。その点で評価は「２」とさせていただきます。

今回は、注文と違う商品を発送されたので、厳しい評価をさせて頂きます。 発送ミスの後の対応は、丁寧で敏速な対応だったので良かったのですが、ショップとして間違いはダメだと思うので 今後気をつけて欲しいです。

梱包は良かったです。 しかし、代金についてですが、ポストに投函が出来ないと急に言われ、宅急便かキャンセルを選んでとのこと。 早く飲みたかったので、買うしかなく結局高くついてしまいました。

商品のよし悪しがわからない。DMを送らないようにチェックしたもののDM自体が郵送されてきた。