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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

eハクセン ヤフー店のストア評価

評価内訳(全82件)

星5 72件 星4 6件 星3 0件 星2 0件 星1 4件

すべてのコメント付き評価

(82件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ypo*****さん

    2020年11月29日 06:59

    対応が早く非常にに満足しています。
    もちろん価格もです。

  • coz*****さん

    2020年11月28日 11:53

    リアキャリアを購入しましたが、質問に対して丁寧な対応をいただき、随時進行状況の連絡を入れてくださいました。問題無く商品も受け取れました。

  • two*****さん

    2020年11月23日 07:20

    店舗受け取りにも柔軟に対応して頂けます。
    また、受付の男性が物腰柔らかに丁寧に説明してくれるのでロードバイク初心者も安心して乗って帰れると思います。
    ただ、自転車を御徒町で店舗受け取りして大宮まで乗って帰る途中にサドルが緩んでしまったので、星1つ減らします。

  • miy*****さん

    2020年11月18日 16:06

    遠くで買ったので、心配がいろいろありましたが、電話もいただいて不安がなくなりました。梱包もしっかりしてて、ダンボールも持ち帰るご配慮もいただきました。
    希望通り、リアキャリア、カゴもつけたいただき、充電も満タン。至れり尽くせりでありがたい。感謝します。ありがとうございました。

  • jed*****さん

    2020年11月18日 12:55

    丁寧な包装で届きました。 満足してます。

  • yon*****さん

    2020年11月3日 15:01

    指定の専門業社さんが配送してくれる為、梱包はありませんでした。(直接「これが現物です!」という感じで渡してくれました)
    注文したものが人気商品という事もあり届くまでに時間はかかりましたが、その間の問い合わせ対応などはしっかりしていただきました。
    届いたものも不足なく、しっかりとしたものでしたので、また何か必要になった場合は利用したいと思います。

  • gc_*****さん

    2020年11月1日 18:22

    クロスバイクを探していた所、相談にも快く答えてくれて安心した。また機会あればリピートしたい。

  • hat*****さん

    2020年10月28日 22:38

    対応がとても素晴らしいです。
    進捗を丁寧に教えていただき、安心して待てました。
    カスタムされた自転車はかっこいいし、純正の部品も一緒にお届けいただけるし、いいところだらけです。

    ありがとうございました。
    あとは、メンテナンスをどうするか、、、。が一つ気にかかるところではありますが。

  • sak*****さん

    2020年10月28日 10:35

    梱包や配送は私が受け取らなかったので分かりませんが、お店の方の対応は丁寧でとても良かったです。
    こちらの後からの要求にも対応してもらいました。
    ただ、配送業者さん?が整備販売してハクセンさんは仲介なのかな?領収書をみると販売元が配送業者さんのようにも感じられました。
    商品に傷もなく満足できました。
    ネットで自転車を買うのも悪くないですね。

  • kwq*****さん

    2020年10月27日 21:25

    かなり前ですがら前回はパーツを買わせていただき、今回は自転車を買いました。納期のかかる商品でしたが、丁寧に連絡をいただけたので安心して買い物ができました。
    商品を届けていただいた際もメンテナンスの説明もしていただきありがとうございました!
    また機会がありましたらよろしくお願いします。

  • ner*****さん

    2020年10月26日 18:24

    忙しい中こちらの要望に対応してくれ、また梱包も非常に丁寧な梱包でした。

  • jun*****さん

    2020年10月19日 20:51

    とても良かったです。ありがとうございました。

  • hrs*****さん

    2020年10月17日 17:57

    こちらの希望に丁寧に対応して頂きとても安心した買い物が出来ました。

  • ae6*****さん

    2020年10月15日 21:46

    梱包もしっかりしていてとても良かったです。発送までも結構早くて良かったです。

  • kou*****さん

    2020年10月13日 16:26

    注文から発送までの期間が長かったですがメール、電話等の連絡もしていただき、安心して取引することができました。

  • tan*****さん

    2020年9月22日 09:04

    片手間の商売で休みも多いようで当初の予定よりも1月以上かかりました。キャンセルさせないでゆっくりされても。で、余りにも遅いと催促すると直ぐ送ってきました。このショップは催促するようにしましょう。

  • tlg*****さん

    2020年9月6日 06:44

    初めて自転車をネットで買うので不安でしてが、お店の対応も親切ですし
    コロナで時短の中対応してくださり感謝しています。
    身長を事前に連絡していたので商品が届いて直ぐに乗れたのも
    とても助かりました。

  • jwy*****さん

    2020年8月25日 18:15

    2回とも連絡しても、既読にならずにほったらかしにされてたり、発送日も言っていることと違ったりで信用にならない店舗です。しかも、キャンセル率が11%と異常なほどの高さにより、信用は無いと思われてもしょうがない店舗により、私は今後購入を、絶対しません。高くても信用できる店舗でかいます。
    一歩行くとは詐欺と思われても仕方ないだらし無い店舗です。ネットショッピングやる資格ないですね

  • sen*****さん

    2020年8月17日 23:17

    お店の対応もよく、スポーツバイク初心者な私にしっかり説明もしてくれて助かりました。

  • mar*****さん

    2020年8月10日 14:34

    キャンセルへの迅速な対応ありがとうございます。

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