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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

エフシービック efcVICのストア評価

評価内訳(全1,497件)

星5 942件 星4 366件 星3 146件 星2 25件 星1 18件

ストア都合注文キャンセル率

1.11 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(164件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • gdy*****さん

    2018年8月2日 01:05

    品切れで入荷待ちでしたが親切丁寧に対応してくれて注文して10日ほどかかりましたが苦痛ではありませんでした。ありがとうございます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月2日 08:46

    お待たせいたし申し訳ありませんでした、今後はもう少し早くお届けできるように努めてまいります

  • gtm*****さん

    2018年7月21日 11:58

    早い対応ありがとうございました!
    またよろしくお願いします!

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月21日 12:16

    今回はありがとうございます、
    お買い上げいただいた商品を
    お気に召していただければ
    どうぞ
    またのご来店お待ちいたしております。

  • mac*****さん

    2018年7月5日 20:21

    配送、対応共にとても良いストアーです。また利用したいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月6日 08:56

    今回はご迷惑おかけし申し訳ありませんでした。

  • mak*****さん

    2018年7月4日 00:18

    確認メールで催促ではありませんと後書きしたような催促の内容ようなテンプレメールが来る

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月4日 08:58

    ご迷惑おかけし申し訳ありません、コンビニ、銀行などの前払いは、店舗からのお知らせメールが、エラーなどで届かず、お支払いができずにいるお客様がおみえになるため、催促ではなく、確認いただくため支払い期限前に、メールさせていただいております。メールの内容で不快な思いをさせていましたら、ご容赦ください。メールの内容を変えるように努めさせていただきます。ご指摘ありがとうございます。

  • sti*****さん

    2018年7月3日 17:47

    注文受付から発送~到着まで連絡も頂き
    商品の状態、梱包共に良好でした。
    信頼のおけるお店ですね。こちらなら
    次回も安心して買い物できます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月4日 08:59

    ありがとうございます

  • eig*****さん

    2018年5月29日 23:37

    迅速な発送に感謝します。また、機会がありましたらよろしくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月2日 11:10

    こちらこそ、機会があればまたよろしくお願いします

  • kei*****さん

    2018年5月13日 23:40

    サイズ交換を丁寧に対応されたという評価もありますが商品代金で差があるのかもしれません。
    当方では担当者も設定されず短い文章で「対応しますが送料はそちらの負担ですご注意ください。」というような内容の嫌々ながら交換してやってもいいくらいの連絡が来ました。
    一応客なので普通「送料負担頂きますご了承下さい。」くらいじゃないですか?
    もちろん送料は負担する予定で連絡しましたが元々他店より送料が高く、往復すると商品代金と大差なくなるので気になっていましたがこの対応のおかげで他ショップで全く同じ物が商品価格も安い上に送料無料という条件で販売されている事に気付きそちらで買い直しました。
    勉強になりました。ありがとうございました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月2日 11:10

    今回はご迷惑おかけし申し訳ありません、当店ではできる限り交換、返品に対応させていただくつもりでおりますが、お客様への連絡が説明足らずになっており、ご指摘には感謝いたします。以降はできるだけ丁寧にお応えするように心がけてまいります。

  • xkk*****さん

    2018年5月12日 15:01

    配送も早くて良いものが沢山あって安い!
    とても良いですが納品書がクシャクシャになってたのが少し残念。
    星4つです。

  • pv_*****さん

    2018年5月5日 14:27

    商品が到着しました。迅速、親切な対応で、とても気持ちの良い買い物をさせて頂きました。
    またお取引する際もよろしくお願いいたします。

  • kaz*****さん

    2018年5月1日 14:23

    全て良かったです 安心して購入できました

  • ase*****さん

    2018年4月24日 15:42

    注文してからの対応が早かったです。
    物もピッタリで気に入りました。

  • mas*****さん

    2018年4月19日 13:49

    丁寧、迅速な対応、気持のよい取引でした。

  • taw*****さん

    2018年4月13日 15:42

    注文の確認メールから梱包、配送まで全てにおいてとても満足しました。これからもよろしくお願いします。

  • paj*****さん

    2018年3月24日 13:54

    初めて利用するお店でしたが、安心して購入できました。

  • mot*****さん

    2018年3月22日 21:02

    梱包、配送、対応、どれも非常に満足です。
    また何かありましたら、よろしくお願いいたします。

  • lar*****さん

    2018年3月22日 09:05

    対応が迅速、丁寧でとても好感が持てました。またの機会が有りましたら是非利用させていただきたいと思います。

  • tak*****さん

    2018年2月27日 23:08

    本日商品が届きました。

    迅速で丁寧に対応して下さり有難うございました。
    また購入する際も宜しくお願い致します。

  • ute*****さん

    2018年2月23日 16:54

    受け取りました。ありがとうございました。

  • pin*****さん

    2018年2月19日 19:50

    梱包は、きちんと、してました。配送も、翌日には、届いたので、よかったです。

  • ddd*****さん

    2018年2月17日 22:06

    発送も梱包も問題かく、欲しい色がやっとみつかりました。
    ありがとうございました。

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