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ECshopのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.262件の評価)

評価内訳

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注文について

注文キャンセル発生率
4.49

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:62 件中 1 20

評価日時:2017年07月06日 00:16

4点と評価しました

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評価日時:2017年07月04日 23:02

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評価日時:2017年07月04日 09:57

振込後、発送の連絡までスムーズに行って頂きました。
商品にも大変満足しています。ありがとうございました。

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評価日時:2017年06月23日 06:04

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評価日時:2017年06月13日 10:42

問題ないかったです。無事届きました。

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評価日時:2017年06月01日 15:34

3点と評価しました

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評価日時:2017年05月08日 08:54

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評価日時:2017年05月03日 22:22

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評価日時:2017年05月02日 00:46

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評価日時:2017年04月27日 22:01

注文した商品が3週間ほど待っても届かず、調べたら何の連絡もなくストアによりキャンセルになっていました。楽しみにしていたのにとても残念です。

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  • 返信
    ECshopさんからの返信 2017年04月28日 10:12
    ずっとご入金いただいていませんので、御注文をキャンセルしました。よろしくお願いいたします。

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評価日時:2017年04月16日 10:27

品物の到着がなくメールをしました所、直ぐに返信があり説明もなされていたので良かったです。

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評価日時:2017年04月04日 11:08

最悪の店。
購入して後日、在庫切れのため別の商品に変えてくれませんか?というメールが来た。(来たメールはこれだけ 発注、発送メール以外)
そういうこともあるかもしれないのでそれは良いとして、それに対してこちらが返信したメールは2週間たった今もスルー。
3点セットで買って1週間後に2点は届いたが残り1点は、入庫次第ちゃんと送ってくれるのかどうなのか、何も連絡来ないので一切不明確。
お金だけ取られてちゃんと届くかわからない商品を待たされている状態。メールでも届いた商品の中にもこの件の返事も謝罪文もない。
客対応が悪い以前、客対応すらまともにしていない。

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  • 返信
    ECshopさんからの返信 2017年04月04日 13:28
    ご心配をおかけしてしまって申し訳ありません。お客様から他の2点だけ先に配送いただき、ワンピセットを入荷され次第、配送するかワンピセットはキャンセルして2点のみの購入に変更するかと返事いただいた後、残りの一点は10日後に入荷した後に、発送しますとすぐ返信しました。送料もこちらで負担します。二回もメールで返信しました。ご心配でしたら、口座情報をご連絡ください。すぐ返金します。よろしくお願いいたします。

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評価日時:2017年02月18日 17:10

5点と評価しました

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評価日時:2017年02月13日 18:44

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評価日時:2017年02月01日 15:33

注文して2週間音沙汰なし。どうなってるの?と問い合わせた翌日に連絡あるが、提携の出荷しました連絡のみ。商品も無事に届きましたが、対応が不誠実過ぎます。もう2度とこのお店で買いません。

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評価日時:2017年01月27日 16:21

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評価日時:2016年12月23日 13:09

ありがとうございました。

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評価日時:2016年12月19日 19:23

問い合わせのメールの返信は早いのですが、商品の発送がとても遅かった…
海外発送で時間がかかるなら、商品ページにその旨書いといて欲しかったな〜
梱包もなんだか雑で…ちょっと外袋埃っぽかったぞ?
メールの対応は親切だった分残念。

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評価日時:2016年12月01日 19:53

4点と評価しました

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評価日時:2016年11月10日 12:20

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