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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ec-art Yahoo!店のストア評価

評価内訳(全78件)

星5 56件 星4 11件 星3 2件 星2 0件 星1 9件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(65件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ton*****さん

    2019年8月1日 21:57

    注文通りで迅速な対応頂き、無事商品が届きました。箱等に傷もなく大変満足しました。今後もお願いしたいと思います。

  • iba*****さん

    2019年7月21日 17:56

    Google HOMEに初期不良がありましたが、迅速丁寧に交換対応して頂きました。ありがとうございます。

  • s_i*****さん

    2019年7月20日 00:54

    対応が最悪です。間違って注文してしまったようなのですので、返品、交換を依頼したのですが、全く返事がありませんでした。
    電話も繋がりませんでした。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月26日 17:45

    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。送信いただいていたメールを確認しそびれ、ご連絡が遅くなってしまいました。誠に申し訳ございません。メールにてご案内させていただきましたので、ご確認して頂ければと思います。このたびは対応が遅れ、ご迷惑をおかけしました。今後はこのようなミスがないよう注意いたします。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

  • ben*****さん

    2019年7月18日 22:31

    迅速・丁寧な対応ありがとうございました。梱包・商品全く問題なし。信頼できるショップです。

  • sea*****さん

    2019年7月18日 01:04

    問題なく届きました。ありがとうございます。

  • gbt*****さん

    2019年7月15日 06:10

    大変早く送付いただきありがとうございました。とても良いです。

  • aa8*****さん

    2019年7月9日 17:48

    配送、梱包は問題ありません

    領収書、要求してもださない

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年7月12日 00:58

    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 弊店では、領収書を二重発行を防止するため、領収書の発行は行えません、ご理解とご協力をお願い致します。

    領収証はお支払い方法により異なります。正式な領収証は以下のとおりとなります。
    ・クレジットカードの場合
     各クレジットカード会社が発行する『ご利用代金明細書』を領収書の代わりとさせていただいております。
    ・銀行振込の場合
     お振込時に各銀行より発行する「払込受領証」が正式な領収書となります。
    ・代金引換の場合
     配送業者からお渡しする控えが正式な領収書となります。
    ・コンビニ決済の場合
     各コンビニエンスストアが発行する領収証が正式な領収書となります。

  • nkc*****さん

    2019年7月4日 09:11

    敏速な対応で満足しています、また機会がありましたらよろしくお願いします。

  • you*****さん

    2019年6月21日 08:08

    配送も早く、包装もしっかりしており、
    良かったです。

  • we_*****さん

    2019年5月23日 11:59

    前にレビューされた方がおっしゃっていた通り在庫管理が全くできてないお店です。
    高額商品を購入し14時まで注文の場合、即日発送となっていましたが、即日発送どころか何の連絡もなく、問い合わせの電話番号に電話をかけても絶対に出ません。
    10数回電話しましたが出てもらえませんでした。
    問い合わせメール返信も翌日で、失念していたとの言い訳。
    在庫がなく、手配中とのことでしたのでキャンセルしてもらいました。
    注文した当日に在庫がないとの連絡をするべきではないでしょうか。
    ゾロ目クーポンも無駄になりました。
    普段でしたらこの様なレビューはしませんが、他に被害にあう方を出さないために投稿します。

  • mry*****さん

    2019年1月13日 14:32

    在庫切れによる突然キャンセル。在庫管理が出来ていないショップです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月14日 16:56

    この度はお客様に大変ご迷惑をお掛けいたしますことを、重ねてお詫び申し上げます。このような不手際を二度と致さぬよう、スタッフ一同改善に鋭意努めてまいりますので、何卒今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

  • yak*****さん

    2018年12月26日 09:57

    ありがとうございます。無事に受け取りました。

  • rvt*****さん

    2018年12月22日 22:54

    梱包、発送、対応もとても丁寧で良かったです。

  • kam*****さん

    2018年12月17日 19:56

    良いストアです。また機会ありましたら、利用させて頂きます。

  • ter*****さん

    2018年11月5日 14:17

    早く届いて助かりました、また何かありましたらよろしくお願いします!

  • dhm*****さん

    2018年10月16日 16:47

    丁寧かつ迅速な対応で、良品を売っていただき有難うございます。

  • toy*****さん

    2018年10月1日 17:03

    素早い対応でした。ありがとうございました。

  • wiz*****さん

    2018年9月29日 14:08

    はやかったです。
    ありがとうございました。

  • rie*****さん

    2018年9月3日 07:14

    5のつく日で欠品が多い中、素早い発送ありがとうございました。

  • mid*****さん

    2018年8月31日 14:28

    迅速な対応で商品の到着が早かったです。梱包も綺麗にされていてとても良心的です。

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