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arcole plusのストア評価

評価内訳(全987件)

星5 610件 星4 265件 星3 90件 星2 6件 星1 16件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星1のコメント付き評価

(5件中1〜5件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • gsj*****さん

    2019年1月15日 20:22

    メールで期日を聞いたのですが無視されてしまいました。
    予定通りの日時には来たからよかったのですがそれでもお客さんから質問があれば最低限のマナーとして返信するべきと思います!

  • ddp*****さん

    2018年9月29日 21:12

    証明書、保証書にデーターもショップ名も何も書いてないので本物か不安

  • pin*****さん

    2017年1月22日 23:51

    キャンセルのため

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年1月23日 16:42

    この度のキャンセル処理、誠に申し訳ございませんでした。
    やむを得ずキャンセルさせて頂きました。

    今回、ご注文頂きました商品をお届けするには、追加送料が必要となります。(お客様承諾済み)

    追加送料ご請求のご案内を2回メールにて送信して、1週間お待ちしましが、ご入金がありませんでしたので、『店舗都合によりますキャンセル』とさせて頂きました。

    ストアからの返信

    2017年1月23日 16:42

    この度のキャンセル処理、誠に申し訳ございませんでした。
    やむを得ずキャンセルさせて頂きました。

    今回、ご注文頂きました商品をお届けするには、追加送料が必要となります。(お客様承諾済み)

    追加送料ご請求のご案内を2回メールにて送信して、1週間お待ちしましが、ご入金がありませんでしたので、『店舗都合によりますキャンセル』とさせて頂きました。

  • kaz*****さん

    2015年12月28日 12:29

    メールで送ったのになかなか返事がこずこちらから電話。
    記載と違う商品が届き、店側のミスにも関わらずすみませんの一言もない。
    上から目線の話し方。
    もう一生ここで購入しない。
    プレゼントで渡したのに大恥かいた。
    とてもむかつく対応だった。
    電話対応のマニュアル見直したほうがいいのではないですか。

  • hei*****さん

    2015年5月22日 00:43

    残念でした

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