えびすブックスのレビュー

ストアからの返信2023/11/8

商品未着とのこと、誠に申し訳ございません。 日本郵便のゆうメールでご注文翌日に発送済みです。 土曜、日曜、祝日がありましたので投函が遅くなっている可能性があります。 未受領の場合はキャンセル処理を取らせていただきます。 「最悪の詐欺ストア！ 」と記入されるのは、大変悲しく思います。 ゆうメールですので追跡番号はありませんが、荷姿は茶色の封筒に日本郵便指定の宛名ラベルを貼っております。 簡単にポスト投函出来るようにコンパクトな包装にしており、宅配ポストに入っていた、ご家族の方が新聞やチラシ、また他の郵便物と共に取り込んでいて気が付かなかったという方も結構いらっしゃいます。 当方でご報告できるのは以上です。 何卒宜しくお願い致します。

ストアからの返信2022/7/26

お問い合わせいただきましたので、すぐに在庫を確認し、在庫切れでお届け出来ないことが分かりまし た。 そのためメールの返信と共にキャンセル手続きを取らせていただいた次第です。 商品をご購入いただき、到着を心待ちにされていたところ、本当に申し訳ございませんでした。