家具インテリアショップ イーグルのレビュー

商品のボルト締め部分の穴が2か所開いてない、また連結のダボのサイズが合ってなくスカスカで急遽加工して何とか挿しましたが、普通の方の転居での組み立てではベットの完成は出来ません。たまたま電動工具、また組み立ての専門家がいたので出来ましたが、普通ではドリルの穴あけ＆ダボの修復、ネジ穴のずれ等諸々不良商品該当品です。

間違えた商品が届いたので正しい商品を発送するよう連絡したのですが、再送の手配とその連絡の対応が遅くこちらから再度どうなっているのかを督促しました。また、正しい商品はすぐには届かず、玄関に置いてある間違えた商品が大型で生活するうえで邪魔なので先に引き取りをお願いしたら「できない」と言われ、とても不自由な思いをしました。

椅子自体はイメージ通りですが、 届いた時に脚に亀裂が発生、検品に問題あり、残念。 交換対応について、基本メールでやりとりしかなく、信頼感に欠ける対応です、残念です。

ネジが入っておらず、商品が当日使えませんでした。 問い合わせについてはしましたが迅速な対応かはまだ不明です。

2月12日発送で20日着、東京と県境の埼玉ですが遅いですね。中国通販かと思いました。 耐震用の金具が1本不良で、20日22日に対応してもらうようにメールしたが無視されています。 売りっぱなしのいい加減なショップだと思う。まだ、aliexpressの中国ショップのほうが迅速丁寧親切に対応してくれますよ。

2ヶ月も待たないといけないのですか？ そんなことかいてありましたか？

最低です。こちらの返事を待たないまま勝手に商品をキャンセルされました。あり得ないショップです。2度と買い物したくないです。

商品がないのに、いつまでも買える状態にしないで欲しい。品物がなくキャンセルさせといて未だ販売してるなんてありえません。

配送日を指定したにもかかわらず、配送業者と休業日とのことで、配送業者とトラブルになった。とても嫌な思いをした。 指定日が不都合なら事前に相談して欲しかった。 商品を販売するだけの消費者の立場に立つことのできない販売店である。 クレーム後　何の状況説明もなく、不親切。 評価の１が多いことに　後で気づき　がっかりしました。

到着予定日に商品が届かない。不在票もなく、連絡もないためショップに問い合わせをすると『不在だったため不在票を投函した』と返答。 その後配達店から連絡があり『場所が分からなかったから何もせずに帰ってきた』とのこと。 この時点で不在票の投函は嘘。事実、そんなものがないからショップ問い合わせをしたのだが…。 今回のことはショップ自体の不備ではないのかもしれませんが、通販というシステム上、どこの配達店が届けるのかもとても重要。 何より『不在票が届いているはずだから、配達店に連絡ろよ』的な受け取り方もできてしまう今回の事案。まだ商品も何も届いてませんが、とりあえずがっかりです。

梱包、配送、対応よかったです。 品物、粗悪です。

テーブル表面にカビがあり交換していただきましたが届いたテーブルも木目が茶色く見た目驚くほどの表面！回りもキズの上にニス？を塗っているのでキズだらけに見えます。凄くガッカリ残念！諦めるしかない！見えない買い物はリスクがありますね！

購入商品が傷だらけで返品したにもかかわらず　カード決済されていました。 電話確認したら　運送会社から　返送されてなくて今に至っている・・とのことを 淡々と説明され返金致します。申し訳ございません。と言われました。 孫の入学お祝いに送った品物に　ケチが付いたようで気分は悪いです。

商品が8日間だったがまだ届かない。なぜ？！

廃盤の商品を載せており、注文してしまった。 なかなか商品が届かず、その事実を知り、かなりショックを受けました！

ガタガタです

最悪、商品の注文してから、１週間過ぎたころ、在庫がありませんの連絡がありました。いったいどういう意味ですか、在庫がない。３月まで待て、１０日以内に連絡が無い場合は、、かってにキャンセル、いい加減にして欲しい。そのあとこのショップのサイトを閲覧したら、まだ、その商品が載ってます。ちなみにクリックしたら、まだ買えます。載せてもいいから、在庫切れの表示くらいしろ。 もう、関わりたくないショップです。

残念です。

配達指定時間に連絡もなく来なかったのでがっかりです。

商品レビューにも書きましたが、発送前にちゃんと検品して欲しかったです。 開梱してしまったら返品するために入れ直すのも大変で、組み立てて使うことにしました。 残念です。