メラミンの天板の変更も対応よく、スムーズでした。 発送には時間がかかりましたが、納得のいく商品でした。 次も機会があれば購入したいと思います。 ただ配送業者さんは、予定時間より40分遅れてきて、遅れましたの一言もなく少し残念でした。ショップの対応がよかっただけにもったいなく感じました。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
梱包が箱に入ってない事がとても良かったです。防水性の包装紙に包まれて届けてもらい、今の時代に合ってますね。発送も迅速ですし、大変好感のもてるお店です。また機会があれば利用させて頂きたいです。
今日届きました。 「玄関渡しになります」と配送の方に言われ、 あれ？設置してくれると思ってたけど自分の勘違いだったかな…とそのまま受け取りました。 あとでサイトを確認すると、やはり開梱設置無料との記載が。連絡がいってなかったんでしょうか。
ストアからの返信
この度は、商品のお届けについて、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ご注文頂いた商品は、弊社から開梱設置でお手配しておりましたが、 配送店にて開梱設置の指示を見落としていたとのことでございました。 配送会社との連携が取れず、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 再訪問について、お伺いのご連絡をさせていただきましたところ、既にお客様にて商品を設置されていたため、再訪問は不要とのご回答をいただきました。 お手数をおかけしてしまい、大変恐れ入ります。寛大なご対応に心よりお礼申し上げます。 今後、商品をお使いいただく上で、お気づきの点等ございましたら何なりとお申し付けください。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。
電話で相談したところ、とても丁寧に説明してくれました。 商品についての細かい所の説明があれば、完璧でした。
迅速な対応と品物の良さ。とても満足しました。あと配送がとても丁寧で びっくりしました。
配送、とても早くて助かりました。 梱包もしっかりしていました。 購入して良かったと思います。 今回は、ありがとうございました。
迅速な対応ありがとうございました。又ご縁がありましたらよろしくお願いします。
良いお買い物ができました。お品も素敵です。 配送費が無料、設置も丁寧にして頂きました。 が！ 他の方もおっしゃっていましたが、私は神経質ではないタイプなのですがかなり臭いが強く 食器を入れるために配送をまっていたので、すぐに収納せざるを得ない状況でした。 匂いについての除去の説明とか、 匂い軽減対策後に納品などをしていただけたら、さらに良かったと思います。 配送指定不可について困っていましたが、個人的に運送さんに連絡を入れて、指定出来たので困らなかったです。(ヤマトさんでした) またサイズ違いを購入検討しています。
見た目もスッキリ 綺麗です。食器の収納に困ってました。引き出しに 食器を片付けはラクで 見やすいです。今度は 120センチの 引き出しが深いのを 購入を 考えています。ありがとうございました。
梱包や配達員の方の対応は良かったです。 とても丁寧でした。
発送までの連絡から設置までとても良い対応でした。 とても良い業者さんです。
早急な発送で助かりました、また何かあれば購入したいです。
早急な発送で助かりました、また何かあれば購入したいです。
再配送になってしまったのですが、快く配送していただきました。
梱包も問題なく、配送も早く、良い対応いただきました。
とても使いやすいです。ありがとうございました。
梱包も配送も対応も全て素晴らしかったです。
梱包は普通でした。 こまめに連絡があり、安心してお取引が出来ました！
迅速丁寧な対応で大変良かったです、また機会がありましたらよろしくお願いします
迅速対応に感謝です。またの機会がありましたらよろしくお願いします。