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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ハカル.com・Yahoo!店のストア評価

評価内訳(全106件)

星5 90件 星4 12件 星3 3件 星2 1件 星1 0件

ストア都合注文キャンセル率

2.29 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(89件中21〜40件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • aik*****さん

    2020年3月1日 14:31

    迅速な対応。素早い対応ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月11日 16:58

    aik*****様

    この度は数多くのネットショップの中からハカル.comをご利用いただきありがとうございます。

    お客様にご迷惑をおかけしないように迅速な対応を心がけている点をご評価いただきありがとうございます。
    メーカー取り寄せ品になりますと、お時間をいただく場合がございますが、
    なるべく早めに納期の回答ができるように今後も精進してまいりますので、
    今後ともハカル.comをよろしくお願いいたします。

    以上になります

  • spe*****さん

    2020年2月14日 22:43

    迅速で細やかなメールでの連絡は素晴らしかったし、私が指定したトルク値が対応不可だった際のメールでの対応もとても丁寧で安心して買い物ができました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月11日 16:55

    tak*****様

    この度は数多くのネットショップの中からハカル.comをご利用いただきありがとうございました。

    spe*****様からの返信も早くいただくことができたので、スムーズなお取引ができました。
    こちらこそありがとうございました。

    トルクレンチ以外にも、トルクテスターなども取り扱いがございますので、何かお困りな点がございましたら、お気軽にご連絡をいただければ幸いです。

    以上になります

  • tak*****さん

    2020年2月3日 15:56

    大変スムーズな取引で
    迅速な対応で満足でした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月11日 16:47

    tak*****様

    この度は数多くのネットショップの中からハカル.comをご利用いただきありがとうございました。

    迅速丁寧な対応を心がけており、その点をご評価いただき誠にありがとうございました。

    測定器含めFA機器など豊富に扱っております。サイト未掲載品も多くございますので
    何かお困りなことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければ幸いです。

    以上になります

  • vpq*****さん

    2019年12月27日 13:48

    迅速な対応で満足でした。金額も安かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年1月8日 08:49

    vpq*****様

    この度は、数多くあるネットショップの中からハカル.comをご利用いただきありがとうございました。

    ご注文いただきましたミツトヨ製品でしたら、弊社在庫も豊富に取り揃えております。
    メーカー在庫欠品の製品なども、弊社協力会社の在庫保有なども調査することも可能です。

    納期にお困りなことがございましたら、是非、ハカル.comにお問合せください。

    以上になります。

  • ooe*****さん

    2019年12月23日 00:08

    梱包状態は良かったけど、商品に少しキズがあった。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月25日 18:05

    ooe*****様

    この度は商品にキズが入ってしまっていたようで申し訳ございませんでした。

    商品への傷は返品対象となります。
    先日、メールをさせていただきましたのでご返信いただけば幸いです。

    以上になります。

  • tdr*****さん

    2019年12月17日 11:20

    迅速な対応で、とても早く商品が到着しました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月25日 18:12

    tdr*****様

    ご返信遅くなり申し訳ございません。
    この度は数多くあるネットショップの中からご注文をいただきありがとうございました。

    1日でも早く商品をお届けできるようにメーカーと協議をし、メーカー直送を増やすなど
    配送時間短縮に努めております。
    納期にお困りな場合は、ぜひ一度ご連絡をいただければ幸いです。

    以上になります。

  • koz*****さん

    2019年12月3日 22:15

    注文の受付から発送までとてもスピーディーで、いち早く手元に届きました。
    梱包も丁寧で精密測定器の発送に十分でした。
    また、配達業者の都合で時間指定ができませんでしたが箱に希望時間を書き込んでいただく対応をしていただいたおかげで
    希望の時間帯に配達されました。おかげさまで不在による配達の2度手間を回避できました。
    スピーディーで細やかな対応をありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月25日 18:09

    koz*****様

    ご返信遅くなり申し訳ございません。
    この度は数多くあるネットショップの中からご注文をいただきありがとうございました。

    段ボールに記載した配達時間を配送ドライバーもみてくれいたようで安心致しました。
    今後も、お客様のご要望にお応えできるように精進して参ります

    以上になります。

  • yiz*****さん

    2019年11月12日 13:41

    梱包は、角でもなく、エコでもなく普通です。
    いつも迅速な発送で助かりました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年11月18日 08:39

    yiz*****様

    この度はハカル.comをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    当日発送対応品は弊社在庫がございましたら、当日15時まで発送しております。
    在庫状況についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せをいただければ幸いです。

    メールや問い合わせフォームですと回答が遅れる場合がございますので、
    お急ぎの場合やお時間間近の場合はお電話をいただけると幸いです(TEL:045-243-0716)

    梱包材につきまして、エコ梱包が出来ず誠に申し訳ございません。
    運搬時の製品破損の防止観点から、梱包箱と製品間の隙間を梱包材で埋めるように指導しております。

    今後、梱包材削減に努められるようサービス改善に活用させていただきます。
    お忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
    またのご利用心よりお待ちしております

    以上になります。

  • as3*****さん

    2019年10月24日 12:32

    注文から発送まで迅速で大変良かった。包装はエコ包装で良かった。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年10月30日 16:07

    as3*****様

    この度は数多くあるネットショップの中からハカル.comをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    弊社では梱包費用を削減することで、販売価格を抑えられるようリサイクル梱包を行っております。
    同じ形態で次回以降も包装することができない場合もございますが、
    なるべく、お客様先でゴミとなることがないように、気を付けて梱包をさせていただきますので、
    またご機会がございましたら、ぜひハカル.comをご利用いただければ幸いです。

    以上になります。

  • m0r*****さん

    2019年10月24日 11:54

    精密機器扱いで、しっかりした梱包でした。
    休日が続いたのですが、配送業者の人も連絡してくれてこちらの都合を聞いてくれました。
    価格も「ハカル.com・Yahoo!店」が一番安かった。
    商品も、確かな物でした。
    ありがとうございました。
    機会があれば、また利用させていただきます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年10月30日 15:51

    m0r*****様

    この度は数多くあるネットショップの中からハカル.comにてお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。

    揺れに弱い精密機器ですので、お客様のお手元に届くまでの間に破損しないよう、
    1点1点、梱包資材でしっかり守るようにしております。
    その点を評価していただき大変うれしく思っております。

    ミツトヨの製品など、メーカー在庫がない場合など、弊社仲間うちで在庫を持っているところがないか、調査することもできますので、お気軽にご連絡をいただければ幸いです。

    またのご利用心よりお待ちしております。

  • wgn*****さん

    2019年10月21日 19:16

    梱包も丁寧で商品も思っていた通りで満足です。また機会がありましら宜しくお願いします。有難うございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年10月30日 15:43

    wgn*****様

    この度はハカル.comにご注文をいただきありがとうございました。

    梱包状態と商品につきましてご満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。

    ご使用されておりますと、使用方法などでご不明な点等がございましたら、
    些細なことでも構いませんのでお気軽にご連絡をいただければ幸いです。
    必要であればメーカーに確認をすることもできます。

    測定器やFA機器などサイト掲載アイテムはごく一部となっておりますので、
    お問合せいただければお見積りさせていただきますので、よろしくお願い致します。

    以上になります。

  • gtr*****さん

    2019年9月19日 15:36

    迅速な対応で早速品物が到着しました。早く手に入り助かりました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年9月20日 08:46

    gtr*****様

    この度は数多くあるネットショップの中からハカル.comにてお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。

    即日出荷対応品で在庫がございましたので、当日に出荷をさせていただきました。
    即日出荷対応品は当日15時までで在庫がございましたら、当日出荷させていただきます。

    それ以外の製品でも急を要する場合は、お問合せいただければ、
    メーカー発送に切り替えたり、仲間うちなどに在庫確認をしたりとご要望納期に間に合うよう、
    できる限りのことをさせていただきますので、お困りなことがございましたらお問合せをいただければ幸いです。

    またのご利用心よりお待ちしております。

    以上になります。

  • kis*****さん

    2019年9月19日 08:47

    注文から納入まで迅速にご対応頂きました。
    梱包も丁寧で非常に満足しています。
    機会があれば是非利用したいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年9月20日 08:40

    kis*****様


    お世話になります。ハカル.comでございます。

    この度は、数多くあるネットショップの中からハカル.comにてお買い上げ頂きまして誠にありがとうございました。

    高価な製品が多い為、配送時のトラブルがないよう丁寧な梱包を心がけております。
    そのところをご評価いただきまして、スタッフ一同大変うれしく思っております。

    測定機器でお困りなこと、こんな測定器ないの?などのご要望等ございましたら
    ぜひ、ハカル.comにお問合せください。
    各メーカー製品をご紹介させていただきたいと存じます。

    以上になります。

  • y_n*****さん

    2019年9月9日 17:31

    納期が最優先だった為に、在庫が無いと分かると後継機の在庫品で対応して下さいました。早急な対応で助かりました。梱包状態も良く、次回もお願いしようと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年9月20日 08:37

    y_n*****様

    お世話になります。ハカル.comでございます。

    この度は、数多くあるネットショップの中からハカル.comにてお買い上げ頂きまして誠にありがとうございました。

    製品の販売が終了しており、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
    後継機種にてご了承いただき、ご希望の納期に間に合うことができ、安堵しております。

    弊社は測定器専門商社として60余年の実績がございます。
    何か測定ごとでお困りなことがございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご連絡をいただければ幸いです。

    またのご利用スタッフ一同お待ちしております

    以上になります。

  • saf*****さん

    2019年8月23日 18:04

    盆休みを挟んだこともあり、かなり時間がかかりましたが、商品、無事届きました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年9月3日 10:08

    saf*****様

    この度は数多くあるネットショップの中からハカル.comにお買い上げいただきましてありがとうございます。

    受注生産のためお時間を要してしまいまして申し訳ございませんでした。
    製品も無事に到着したようで安心しております。

    メーカー校正も弊社は対応しておりますので、お問合せをいただければ
    お見積もりをさせていただきますので、よろしくお願い致します。

    今後ともハカル.comをよろしくお願い致します。

    以上になります。

  • him*****さん

    2019年8月23日 17:38

    丁寧な対応と梱包も綺麗で、早く到着しました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年9月3日 10:05

    him*****様

    この度は数多くあるネットショップの中からハカル.comにお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。

    運送事故防止のため製品が箱の中で揺れ、破損することが内容に製品を梱包材で挟み込むようにして発送をしております。
    その点が評価されましたこと大変うれしく思っております。

    測定機器やFA機器など弊社サイトに掲載している製品はごくわずかでございます。
    何かお困りなことがございましたら、些細なことでも構いませんので、お問合せをいただければ幸いです。

    またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

    以上になります。

  • nic*****さん

    2019年8月19日 09:40

    とても早く品物が届きました。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月19日 17:59

    nic*****様

    この度は数多くあるネットショップの中からハカル.comにてお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。

    ご希望の納期内にお届けできたようでうれしく思っております。
    毎回、ご希望に沿うことはできないかもしれませんが、
    お客様のご要望にできる限りお応えするように
    これからも精進してまいりたいと思っております。

    またのご利用心よりお待ち申し上げます。

    以上になります。

  • tig*****さん

    2019年8月18日 23:42

    在庫について関係箇所に確認いただき、最短納期と言われていた日にちより早く納品していただき、本当に助かりました。
    納品状況についても丁寧なご案内をしていただき、不安は全くありませんでした。
    また、機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月19日 17:56

    tig*****様

    この度は数多くあるネットショップの中からハカル.comにてお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。

    1日でも早い納品をご希望とのことでございましたので、関係各所にお願いをして
    何とか発送をしていただきました。

    毎回ご希望に沿うことはできないかもしれませんが、
    お客様のご要望にできる限りお応えするように
    これからも精進してまいりたいと思っております。

    またのご利用心よりお待ち申し上げます。

    以上になります。

  • fqg*****さん

    2019年8月9日 17:50

    ありがとうございました。丁寧に対応して頂きました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月19日 17:53

    fqg*****様

    この度は、数多くあるネットショップの中からハカル.comにてお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。

    高評価をいただきまして誠にありがとうございます。
    精密測定器の発送でございますと、輸送中の振動によって破損することがないように
    一つ一つ丁寧に梱包をしております。
    その点を評価いただけたようで大変うれしく思っております。

    測定器のことで何かお困りなことがございましたら、ハカル.comにご用命いただければ幸いです。
    些細なことでも構いませんので、ご連絡をいただければ幸いです。

    以上になります。

  • mom*****さん

    2019年8月7日 02:39

    測定器類を専門に扱っているだけあって、色々な質問に的確に答えて頂けました。
    他社にも同じ質問をしてもよく分からない返答が返って来たりしたので、こちらにお願いして良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月19日 17:49

    mom*****様

    この度は、数多くあるネットショップの中からハカル.comにてお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。

    ご満足いただけたようで幸いでございます。
    弊社からのご案内が不足していた部分もあり、ご迷惑をおかけしたところもあったかと存じますが、
    結果としてご満足いただけた製品を納品することができまして、とてもうれしく思っております。

    定期校正や故障等ございましたら、ハカル.comにご用命をいただければ幸いです。
    今後ともハカル.comをよろしくお願い致します。

    以上になります。