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e-cho online 2号店のストア評価

評価内訳(全147件)

星5 102件 星4 26件 星3 7件 星2 3件 星1 9件

ストア都合注文キャンセル率

1.28 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(137件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • mor*****さん

    2019年6月15日 07:45

    梱包状況も良く良かったです。これからも宜しくお願いします。

  • lim*****さん

    2019年6月14日 17:48

    梱包、配送、対応、とても良かったです。また注文します。

  • ftk*****さん

    2019年6月12日 16:48

    前回それなりだったので
    満足してます
    発送の連絡が来るのが
    有難いです。
    いつ来るのか気にしながら待ってると
    しょっちゅうポストを気にしたり手間なんで

  • ftk*****さん

    2019年6月11日 02:54

    梱包それなりでしょう
    郵便で来たので宅配業社程の連絡はなかったように思いますがさほど気にもしてなかったので
    届いたかって感じでポストに入ってたんで良かったです

  • n_t*****さん

    2019年5月17日 19:09

    素早い対応ありがとうございました。また機会があればお願いします。

  • cts*****さん

    2019年5月8日 00:49

    梱包は破れていました。
    簡易的なのは有難いですが、LEDライトでしたので、心配しましたが無事でした。
    商品によって梱包は少し変えた方が
    いいのではと思います。

    それ以外は問題はなかったです。

  • nor*****さん

    2019年4月25日 16:22

    迅速な対応ありがとうございました!
    またよろしくお願いいたします!

  • hap*****さん

    2019年4月2日 20:13

    テスト棒(赤)を本体に差し込み、引き抜いてもう一度本体に差し込んだ所、全く手ごたえが無くテスト棒をキャチ出来なくなりました。本体を振ると中でカラカラ音がするので開けてみると、テスト棒をホールドする金具が基盤から取れて、よく見ると簡単に一部だけはんだ付けの跡があり取れて当たり前の状態で、最も頻繁に抜き差しする部分なのに、たった一回の抜き差しでこう簡単に外れてしまうとは品質管理以前の問題と思われます。
    中国製でも国内のオーム電機の商品なので安く購入できた喜んでいただけに残念です。
    販売元に連絡したところ、状態を確認するために返送して欲しい旨の連絡があり返送したが、取引を当方の都合でキャンセルしたと処理されて、これも大変不愉快なことです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月3日 11:30

    このたびはe-cho onlineをご利用頂き誠にありがとうございます。
    ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

    確認しましたところこちらで操作を誤っておりました。
    今後とはこのようなことが無い様、注意して処理を行いたいと思います。

  • ser*****さん

    2019年4月1日 17:39

    発送したとのメールから4日経つが届かない
    九州ではあるが離島ではないのだが
    最近の物流が悪いのか

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月2日 14:54

    このたびはe-cho onlineをご利用頂き誠にありがとうございます。
    お待たせして申し訳ありません。

    日本郵便での手配となっており、土日を挟むと若干時間がかかることがございます。
    もし、今日明日中くらいに届かないようでしたら調査依頼もかけさせていただきますのでお手数をおかけしますがご連絡ください。
    なお、不在の場合は不在票の投函となり連絡を行わないと再配達はされません。
    こちらも併せてご確認ください。

  • aya*****さん

    2019年3月27日 21:51

    注文して2週間以上経過してますがまだ商品が到着しておらず、確認や連絡のメールもありません。どうなっておりますでしょうか。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月28日 09:16

    このたびはe-cho onlineをご利用頂き誠にありがとうございます。
    こちらですが3/13にポスト投函にて出荷させていただきましたが先日宛先不明として弊社に返送されてまいりました。(再送についてのメールが遅れていましたこと申し訳ありません)
    別途メールにてご連絡させていただきますのでご確認ください。

    また、弊社からのメールは
    2019年3月12日(火)9時49分、2019年3月13日(水)14時49分
    に2回お送りさせていただいております。ご確認よろしくお願い致します。

  • mot*****さん

    2019年3月18日 09:52

    また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。 ありがとうございます。

  • y80*****さん

    2019年3月15日 22:12

    迅速な対応で商品を購入する事が出来ました。
    ありがとうございます。

  • pop*****さん

    2019年3月13日 10:44

    商品紹介で書いたあるが、発送までに少し時間がかかる。

  • kpu*****さん

    2019年3月9日 21:54

    梱包もよく商品も全く問題なく届きました。

  • yot*****さん

    2019年3月6日 18:59

    対応、梱包、配送ともにとてもよいストアです。

  • hil*****さん

    2019年3月5日 16:35

    梱包は大丈夫でしたが、箱が品物に比べて小さく窮屈で外見からみて配送時に破損とか心配になる。
    注文してからやや時間が「ま」こんなものかと納得はしています。

  • qdr*****さん

    2019年3月3日 20:21

    発注してから五日後位かな?
    届いたの。
    少し遅いかな

    (星3と評価しました)

    qdr*****さん

    2019年5月7日 16:58

    買ったBluetoothイヤホンが2ヶ月でオンオフスイッチ壊れたんだが、ちゃんと新品と交換してくれるナイス対応だった。

    (星5と評価しました)

  • osa*****さん

    2019年3月2日 21:34

    迅速、丁寧な対応ありがとうございます
    1週間ぐらいかかるかと思ったが早く来て満足です

  • ake*****さん

    2019年2月26日 14:13

    梱包、配送、対応迅速でした。又利用したいと思います。今後も宜しくお願い致します。★五つです

  • qxw*****さん

    2019年2月21日 21:49

    商品を購入して不良品だったので、返品交換してもらいましたが、届いた商品はまた不良品。

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